Annuleren Knop om venster te sluiten

Schiphol deze zomervakantie iets drukker dan vorig jaar, veel meer vluchten verstoord

Laatst bijgewerkt op

Vliegpassagiers deze zomervakantie recht op 46,2 miljoen euro compensatie

  • 150.000 passagiers op Nederlandse luchthavens recht op compensatie
  • Gemiddeld 309 euro compensatie per persoon opeisbaar wegens verstoorde vlucht
  • Meeste passagiers vertraagd op 16 juli: bijna 10.000 mensen recht op 2,5 miljoen euro compensatie

UTRECHT, 5 september 2018. Schiphol had deze zomervakantie (7 juli tot en met 2 september 2018) iets meer vluchten te verwerken dan vorige zomervakantie, maar kampte dit jaar met meer vertragingen. De Amsterdamse luchthaven verwerkte circa 44.000 vluchten. Dat zijn er 4.000 meer dan in de zomervakantie van 2017. Van het totaal aantal vluchten vanaf Schiphol hadden dit jaar 1.150 vluchten een vertraging van drie uur of langer. Dat zijn er 331 meer ten opzichte van 2017. Dat meldt AirHelp, een claimbureau dat opkomt voor de rechten van vliegpassagiers.

“Mogelijke verklaring voor het verhoogd aantal verstoorde vluchten is het aantal stakingen dat deze zomer heeft plaatsgevonden bij onder andere Ryanair,” stelt Andreas Hermansson, Countrymanager Benelux bij AirHelp. Eerder meldde AirHelp al dat 2018 tot nu toe een recordjaar is wat vluchtvertragingen betreft.

Recht op compensatie
Totaal 149.251 passagiers die deze zomer via Nederlandse luchthavens reisden hebben recht op een financiële vergoeding in verband met een vertraagde of geannuleerde vlucht. Samen hebben zij recht op 46,2 miljoen euro aan compensatie. Dit zijn bijna 36.000 passagiers en vier miljoen euro meer dan vorige zomervakantie. Passagiers kunnen onder andere aanspraak maken op een financiële vergoeding bij een vertraging van drie uur of meer, uitzonderingen daargelaten.

Meeste passagiers vertraagd op 16 juli
Maandag 16 juli was de drukste dag voor de Amsterdamse luchthaven. Tevens waren die dag de meeste passagiers vertraagd. In totaal kunnen 9.610 passagiers voor die dag aanspraak maken op een compensatie van totaal circa 2,5 miljoen euro.

Over AirHelp
AirHelp is een internationaal claimbureau voor vliegpassagiers en helpt passagiers met het krijgen van compensatie bij vertraagde, geannuleerde of overboekte vluchten. Sinds de oprichting in 2013 heeft het bedrijf meer dan 800 miljoen euro aan compensatie voor passagiers verwerkt en wereldwijd meer dan zeven miljoen mensen bijgestaan. AirHelp heeft kantoren in vijf steden verspreid over Europa, Azië en Noord-Amerika, is actief in 30 landen, biedt ondersteuning in zestien talen, en heeft wereldwijd 550 mensen in dienst.

Kijk voor meer informatie op https://www.airhelp.com/nl/

Contact
Voor meer informatie en/of interviewverzoeken:
Suzanne van Duijn – SuusjeHQ PR & Content
[email protected] of +31 6 213 974 89