Compensatie vertraging vlucht

    Compensatie vertraging vlucht

    Bij een vertraagde vlucht heeft u onder bepaalde voorwaarden recht op compensatie. De regels voor het toekennen van deze tegemoetkoming zijn vastgelegd in de Europese regels EG 261/2004, waardoor u precies weet wat uw rechten zijn. Hierin staat onder meer dat uw vlucht in ieder geval 3 uur of meer vertraagd moet zijn om in aanmerking te komen voor een vergoeding. Ook staat hier de hoogte van het bedrag beschreven in bepaalde situaties.

    De compensatie varieert meestal van 250 EUR tot 600 EUR. Verder staat in deze regelgeving vermeld dat u bij bepaalde bijzondere oorzaken geen recht heeft op een compensatie.

    Compensatie controleren

    Wanneer ontvangt u een compensatie bij een vertraagde vlucht?

    Om een compensatie vertraging vlucht te ontvangen moet de vertraagde vlucht aan meerdere eisen voldoen. Ten eerste moet de vlucht minimaal 3 uur vertraging hebben. Daarnaast moet u binnen de Europese Unie vliegen, van de Europese Unie naar een ander land of van buiten de EU naar de EU met een airline die gevestigd is in de Europese Unie. Verder mag de vertraging niet veroorzaakt zijn door buitengewone omstandigheden, die buiten de macht van de luchtvaartmaatschappij liggen.

    Denk hierbij aan extreem weer tijdens, voor of na de vlucht, politieke onrust in het vertrek- of aankomstland of een staking van het personeel. De hoogte van de compensatie hangt vervolgens af van de reisafstand. Bij minder dan 1.500 km ontvangt u 250 EUR, tussen de 1.500 en 3.500 km 400 EUR en bij een afstand van meer dan 3.500 km krijgt u 600 EUR. Dit bedrag kan halveren afhankelijk van de uiteindelijke vertraging. Komt uw vertraagde vlucht in aanmerking voor compensatie? AirHelp kan u bijstaan bij het claimen van een compensatie bij uw luchtvaartmaatschappij.

    AirHelp is er om u te helpen compensatie voor vluchtvertragingen en -annuleringen te ontvangen. Ontdek waar u mogelijk recht op heeft.

    Alle luchtvaartmaatschappijen

    Alle landen

    Geen winst, geen kosten


    Over AirHelp

    AirHelp is 's werelds grootste organisatie voor de rechten van vliegtuigpassagiers, hier om luchtreizigers te helpen compensatie voor vertraagde, geannuleerde of overboekte vluchten te ontvangen .

    We maken het aanvragen van compensatie eenvoudig en stressvrij. Of u nu niet zeker bent van uw rechten, geen tijd heeft of gewoon een expert wilt die uw hele claim voor u afhandelt, AirHelp kan u helpen te ontvangen waar u recht op heeft.

    We werken op basis van "geen winst, geen konsten", dus u kunt uw compensatie zonder risico controleren.


    Compensatie aanvragen voor Vluchtvertragingen en -annuleringen

    Hoe weet u wanneer u compensatie kunt aanvragen voor een vertraagde of geannuleerde vlucht? Hoewel de wet ingewikkeld kan zijn, zijn we hier om het voor u uit te leggen.

    Vertraagde vluchten: u kunt mogelijk compensatie aanvragen als uw vlucht 3 uur of meer te laat is aangekomen.
    Geannuleerde vluchten: u komt mogelijk in aanmerking voor compensatie als uw vlucht is geannuleerd minder dan 14 dagen voordat het zou vertrekken.
    Overboekingen: u kunt compensatie ontvangen wanneer uw instap wordt geweigerd buiten uw schuld - zolang u uw stoel niet vrijwillig heeft opgegeven.

    We moeten er rekening mee houden dat als buitengewone omstandigheden erbij betrokken waren, luchtvaartmaatschappijen niet verplicht zijn compensatie te betalen. Voorbeelden van buitengewone omstandigheden zijn slecht weer, reisbeperkingen en stakingen van de luchtverkeersleiding. Hoewel deze situaties vertragingen en annuleringen veroorzaken, is de luchtvaartmaatschappij niet schuldig en kan daarom niet worden verwacht dat zij compensatie bieden.

    Onthoud dat dit Europese wetgeving is en dus alleen van toepassing is op vluchten die vertrekken vanaf een EU-luchthaven of vluchten die landen in de EU met een Europese luchtvaartmaatschappij. Onderstaande tabel maakt duidelijk welke vluchten worden gedekt:

    Claim tot €600 voor compensatie als uw vlucht de afgelopen 3 jaar vertraagd, geannuleerd of overboekt is.

    Alle luchtvaartmaatschappijen

    Alle landen

    Geen winst, geen kosten


    Hoeveel voor Vluchtcompensatie?

    AfstandCompensatie
    Alle vluchten van minder dan 1,500 kmTot €250 per persoon
    Vluchten binnen de EU van meer dan 1,500 kmTot €400 per persoon
    Vluchten buiten de EU tussen 1,500 - 3,500 kmTot €400 per persoon
    Vluchten buiten de EU van meer dan 3,500 kmTot €600 per persoon

    Tabel toont prijzen in € zoals gespecificeerd in EC 261

    In sommige gevallen kan het compensatiebedrag afwijken van de hierboven vermelde standaardbedragen. De eenvoudigste manier om erachter te komen waarop u recht heeft, is door onze Compensatiecontrole te gebruiken.


    Wat te Doen als Uw Vlucht Vertraagd of Geannuleerd is

    Als u een vertraging of annulering van een vlucht ervaart, kunt u het volgende doen:

    • Bewaar uw instapkaart en andere reisdocumenten.
    • Vraag waarom de vlucht vertraagd of geannuleerd is.
    • Vraag eten, drinken en, indien nodig, gratis vervoer en hotelaccommodatie aan.
    • Als u een geannuleerde vlucht had, vraag dan om een alternatieve vlucht of een terugbetaling.
    • Bewaar alle bonnen van eventuele extra uitgaven die u mogelijk heeft gehad, inclusief noodzakelijk voedsel, kleding, enz.
    • Pas op dat u geen vrijwaringsverklaringen ondertekent of vouchers accepteert die vereisen dat u afstand doet van uw recht op compensatie.

    Laat AirHelp uw compensatie aan vragen

    Alle luchtvaartmaatschappijen

    Alle landen

    Geen winst, geen kosten


    AirHelp verscheen onder meer in:

    AD Logo logoMetro add De StandaardHLN logoNOS
    APRA

    AirHelp maakt deel uit van de 'Association of Passenger Rights Advocates' (APRA), wiens missie het is de rechten van passagiers te bevorderen en te beschermen.

    Copyright © 2022 AirHelp