Annuleren Knop om venster te sluiten

Terugbetalingen en compensatie: Thomas Cook Airlines

Niemand vindt het leuk om te horen dat hun vlucht vertraagd is, of, erger nog, is geannuleerd. Als het u toch is overkomen, kunnen we u mogelijk helpen bij het claimen van maximaal € 600 per persoon aan vertragingscompensatie bij Thomas Cook Airlines of u helpen annuleringscompensatie te bemachtigen van Thomas Cook Airlines. We berekenen of u op grond van de Europese EG 261-verordening recht heeft op een vergoeding en maken het claimen gemakkelijk.

Check voor compensatie

Geannuleerde vluchtcompensatie bij Thomas Cook Airlines

Als u te horen hebt gekregen dat uw reis met Thomas Cook Airlines geannuleerd wordt, loont het om op de hoogte te zijn van de Europese EG 261-verordening voor de rechten van luchtvaartpassagiers.

In een poging luchtvaartmaatschappijen te ontmoedigen om vluchten op het laatste moment te annuleren, heeft de Europese Unie een reeks duidelijke rechten voor luchtvaartreizigers geïntroduceerd, beter bekend als de EG 261. De paragrafen over vluchtannuleringen stellen dat als een luchtvaartmaatschappij als Thomas Cook Airlines minder dan 14 dagen voorafgaand aan vertrek een vlucht annuleert, ze tot wel € 600 aan compensatie moeten uitkeren aan elke gedupeerde passagier.

Omdat de wetten gericht zijn op het voorkomen van verstoring voor passagiers, zijn luchtvaartmaatschappijen als Thomas Cook Airlines geen compensatie verschuldigd als ze u een vervangende vlucht hebben aangeboden die rond dezelfde tijd arriveert als de oorspronkelijke vlucht.

Thomas Cook Airlines hoeft ook geen compensatie uit te keren als er buitengewone omstandigheden in het spel waren die de annulering noodzakelijk maakten. Luchtvaartmaatschappijen kunnen bijvoorbeeld soms niet anders dan vluchten annuleren vanwege een incident op de luchthaven of slecht weer. Omdat de luchtvaartmaatschappij niet verantwoordelijk is voor het probleem, hoeven ze geen compensatie uit te keren. Ze moeten passagiers natuurlijk nog wel steeds een vervangende vlucht of volledige terugbetaling aanbieden.

Een vertraagde of geannuleerde vlucht met Thomas Cook Airlines? Kom erachter of u recht hebt op tot € 600 aan compensatie! Check nu gratis

Compensatie voor vluchtvertragingen bij Thomas Cook Airlines

De Europese wetgeving voor luchtvaartpassagiers helpt reizigers ook wanneer hun vluchten zijn vertraagd. Als uw vlucht minstens 3 uur te laat op uw eindbestemming is geland, dient u te controleren of u misschien recht heeft op een compensatie die kan oplopen tot € 600 per persoon.

Het is de moeite waard om te controleren wat de vertragingen bij Thomas Cook Airlines veroorzaakt. Luchtvaartmaatschappijen zijn verplicht om te compenseren wanneer ze zelf verantwoordelijk zijn voor de vertraging. Maar als de vertraging werd veroorzaakt door een onvermijdelijke situatie waar ze niets aan konden doen, zijn ze geen compensatie verschuldigd.

Als de vertraging bijvoorbeeld te wijten is aan een technisch mankement of een operationeel probleem, komen alle vertraagde Thomas Cook Airlines-passagiers in aanmerking voor compensatie voor vluchtvertraging. Maar als er een incident op de luchthaven is, een staking door de luchtverkeersleiding of het weer onderweg slecht is, hoeft er niet gecompenseerd te worden.

AirHelp is er om claims voor vertraagde Thomas Cook Airlines-vluchten zo eenvoudig mogelijk te maken. Met onze compensatiechecktool kunt u nakijken waar u recht op heeft. Bovendien beschikken we over een van 's werelds grootste databases met vluchtstatistieken om uw claim te ondersteunen. Wat ook van belang is, is dat u meestal ook compensatie kunt claimen voor vluchten die u de laatste 3 jaar heeft afgelegd.

Claim tot € 600 aan compensatie als uw vlucht de afgelopen 3 jaar is geannuleerd, vertraagd of overboekt. Check uw compensatie

Wat stellen de EU-luchtvaartpassagiersrechten?

Aangezien Thomas Cook Airlines haar hoofdkwartier in Europa heeft staan, profiteren haar passagiers van de EG 261, Europa‘s veelomvattende wetgeving voor de rechten van luchtvaartpassagiers.

Alle Thomas Cook Airlines-vluchten die vertrekken vanaf Europese luchthavens of hierop landen vallen onder de EG 261. Dat betekent dat passagiers ondersteuning kunnen verwachten als hun vlucht vertraagd, geannuleerd of overboekt is. In sommige situaties hebben ze ook recht op compensatie.

Passagiers kunnen ook aanspraak maken op eerdere vluchten. Vaak kunt u nog steeds een claim indienen voor een vlucht uit de afgelopen 3 jaar.

Welke vluchten van Thomas Cook Airlines worden gedekt door EG 261?

Gedekt door EG 261
Vluchten die vertrekken vanaf EU-luchthavens ✔️ Ja
Vluchten die aankomen op EU-luchthavens ✔️ Ja

Hoeveel vluchtcompensatie van Thomas Cook Airlines?

Afstand Compensatie
Alle vluchten onder 1.500 km Tot € 250 per persoon
Interne EU-vluchten van meer dan 1.500 km Tot € 400 per persoon
Niet-interne EU-vluchten tussen 1.500 en 3.500 km Tot € 400 per persoon
Niet-interne EU-vluchten van meer dan 3.500 km Tot € 600 per persoon

De tabel toont de bedragen in € zoals gespecificeerd in EG 261

Zoals u bij elke wet kunt verwachten, bestaan er uitzonderingen en speciale omstandigheden die per afzonderlijk geval van invloed kunnen zijn op de hoogte van de compensatie. AirHelp maakt het eenvoudig om te controleren waar u recht op heeft, met onze gratis compensatiecalculator.

Over Thomas Cook Airlines

Gebruik AirHelp om uw compensatie te claimen Nu beginnen