Claim compensatie als uw vlucht is vertraagd of geannuleerd
Vertragingen zijn nu eenmaal onvermijdelijk, maar dat betekent niet dat u ze gewoon maar moet accepteren. U kunt tot wel €600 claimen als uw vlucht binnen de afgelopen drie jaar is geannuleerd, vertraagd of overboekt.
Compensatie van maximaal €600
Zonder addertjes, zonder gedoe
Meer dan 7 miljoen tevreden passagiers
Meer dan 5 jaar ervaring
Vertragingen zijn nu eenmaal onvermijdelijk, maar dat betekent niet dat u ze gewoon maar moet accepteren. U kunt tot wel €600 claimen als uw vlucht binnen de afgelopen drie jaar is geannuleerd, vertraagd of overboekt.
Hoe werkt het?
Controleer uw compensatie
U stuurt uw gegevens op, wij controleren vervolgens snel of u nog geld terugkrijgt van een luchtvaartmaatschappij.
AirHelp regelt alles voor de claim
We weten wat we doen, dus ga lekker zitten – wij gaan voor u aan de slag.
Wij maken het bedrag over
We maken het zo snel mogelijk over en houden u op de hoogte van de ontwikkelingen.
Dit vinden onze gebruikers van ons:
Ken uw rechten
Wereldwijd komen maar liefst 8 miljoen mensen in aanmerking voor compensatie, maar slechts 2% kent zijn eigen rechten. Wij willen reizigers bewapenen met inzicht in hun rechten. Daarom zeggen wij: ken uw rechten – en maak er gebruik van.
Vertragingen zijn nu eenmaal onvermijdelijk, maar dat betekent niet dat u ze gewoon maar moet accepteren. De EU-wetgeving inzake de rechten van vliegtuigpassagiers heet officieel Verordening (EG) nr. 261/2004 van het Europees Parlement en de Raad van 11 februari 2004. Dat is nogal een mond vol. Wij zeggen daarom liever gewoon ‘EC 261’. Deze wet bepaalt dat luchtvaartmaatschappijen compensatie aan hun reizigers moeten aanbieden in geval van grote vertraging, annulering en overboeking. Passagiers van vluchten binnen de EU die onder de reikwijdte van EC 261 vallen, hebben bij vertragingen van meer dan 3 uur recht op maximaal € 600 aan compensatie. Eigenlijk is die compensatie een financiële pleister op de wond.
Meer informatie over vertragingenU kunt nog zo mooie reisplannen hebben, maar als uw vlucht wordt geannuleerd, valt uw reis in het water. Uiteraard zit u helemaal niet op annuleringen te wachten, maar er is ook goed nieuws voor wie met een annulering wordt geconfronteerd. In de EU hebt u namelijk wettelijk recht op compensatie als uw vlucht onverwacht wordt geannuleerd. Heeft de vliegtuigmaatschappij de annulering niet minstens 14 dagen voor vertrek aangekondigd, dan hebt u recht op maximaal € 600 aan compensatie. Bij annuleringen ligt het allemaal wat ingewikkeld, omdat er allerlei factoren van invloed zijn op uw rechten en het bedrag van de compensatie, maar gelukkig nemen wij u het zware werk graag uit handen. Lees dus vooral verder als u wilt weten of ook u recht op compensatie hebt. Leer de rechten van vliegtuigpassagiers kennen, zodat u bij uw volgende reis stevig in uw schoenen staat.
Meer informatie over annuleringenUw precieze rechten bij een gemiste overstap zijn afhankelijk van de vliegtuigmaatschappij, het land en de geografische regio waar de maatschappij vliegt of waar de maatschappij is gevestigd. Het kan nog ingewikkelder: sommige EU-rechtbanken lezen de regels weer anders dan andere en vinden niet dat eerdere aansluitingen meetellen voor de afstand die u moet afleggen om voor compensatie in aanmerking te komen. Maar maakt u zich geen zorgen. Wij nemen u het zware werk uit handen. Zolang alle vluchten onder dezelfde boeking vallen en uw situatie onder de EC 261 valt, moet de vliegtuigmaatschappij u voor vertragingen van meer dan 3 uur een compensatie bieden. Dat kunt u alleen zeker weten door onze systemen een snelle controle te laten doen.
Meer informatie over gemiste aansluitingenVliegvelden en bagage gaan niet altijd even goed samen. Soms krijgt uw koffer een opdoffer of raakt het vliegveldpersoneel uw bagage kwijt. Een fijne vlucht wordt al snel een nachtmerrie als u uw spullen niet meer hebt. Daarom is het ook alleen maar eerlijk dat u compensatie krijgt. Onder het Verdrag van Montreal bedraagt de maximale compensatie voor ingecheckte bagage die beschadigd of verloren raakt maar liefst $ 1525 tot $ 3500. Zorg ervoor dat u uw boarding pass en de incheckbevestiging van uw bagage hebt. Schrijf vervolgens tot in detail op wat er in uw bagage zat. Het is het best als u bevestigingen en bonnetjes van al uw bezittingen hebt, want zonder die twee kunt u geen aanspraak maken op vergoeding van uw beschadigde of zoekgeraakte spullen.
Meer informatie over bagageproblemenVertragingen zijn nu eenmaal onvermijdelijk, maar dat betekent niet dat u ze gewoon maar moet accepteren. De EU-wetgeving inzake de rechten van vliegtuigpassagiers heet officieel Verordening (EG) nr. 261/2004 van het Europees Parlement en de Raad van 11 februari 2004. Dat is nogal een mond vol. Wij zeggen daarom liever gewoon ‘EC 261’. Deze wet bepaalt dat luchtvaartmaatschappijen compensatie aan hun reizigers moeten aanbieden in geval van grote vertraging, annulering en overboeking. Passagiers van vluchten binnen de EU die onder de reikwijdte van EC 261 vallen, hebben bij vertragingen van meer dan 3 uur recht op maximaal € 600 aan compensatie. Eigenlijk is die compensatie een financiële pleister op de wond.
Meer informatie over vertragingenU kunt nog zo mooie reisplannen hebben, maar als uw vlucht wordt geannuleerd, valt uw reis in het water. Uiteraard zit u helemaal niet op annuleringen te wachten, maar er is ook goed nieuws voor wie met een annulering wordt geconfronteerd. In de EU hebt u namelijk wettelijk recht op compensatie als uw vlucht onverwacht wordt geannuleerd. Heeft de vliegtuigmaatschappij de annulering niet minstens 14 dagen voor vertrek aangekondigd, dan hebt u recht op maximaal € 600 aan compensatie. Bij annuleringen ligt het allemaal wat ingewikkeld, omdat er allerlei factoren van invloed zijn op uw rechten en het bedrag van de compensatie, maar gelukkig nemen wij u het zware werk graag uit handen. Lees dus vooral verder als u wilt weten of ook u recht op compensatie hebt. Leer de rechten van vliegtuigpassagiers kennen, zodat u bij uw volgende reis stevig in uw schoenen staat.
Meer informatie over annuleringenUw precieze rechten bij een gemiste overstap zijn afhankelijk van de vliegtuigmaatschappij, het land en de geografische regio waar de maatschappij vliegt of waar de maatschappij is gevestigd. Het kan nog ingewikkelder: sommige EU-rechtbanken lezen de regels weer anders dan andere en vinden niet dat eerdere aansluitingen meetellen voor de afstand die u moet afleggen om voor compensatie in aanmerking te komen. Maar maakt u zich geen zorgen. Wij nemen u het zware werk uit handen. Zolang alle vluchten onder dezelfde boeking vallen en uw situatie onder de EC 261 valt, moet de vliegtuigmaatschappij u voor vertragingen van meer dan 3 uur een compensatie bieden. Dat kunt u alleen zeker weten door onze systemen een snelle controle te laten doen.
Meer informatie over gemiste aansluitingenVliegvelden en bagage gaan niet altijd even goed samen. Soms krijgt uw koffer een opdoffer of raakt het vliegveldpersoneel uw bagage kwijt. Een fijne vlucht wordt al snel een nachtmerrie als u uw spullen niet meer hebt. Daarom is het ook alleen maar eerlijk dat u compensatie krijgt. Onder het Verdrag van Montreal bedraagt de maximale compensatie voor ingecheckte bagage die beschadigd of verloren raakt maar liefst $ 1525 tot $ 3500. Zorg ervoor dat u uw boarding pass en de incheckbevestiging van uw bagage hebt. Schrijf vervolgens tot in detail op wat er in uw bagage zat. Het is het best als u bevestigingen en bonnetjes van al uw bezittingen hebt, want zonder die twee kunt u geen aanspraak maken op vergoeding van uw beschadigde of zoekgeraakte spullen.
Meer informatie over bagageproblemenAirHelp Score 2018
Met AirHelp Score ziet u meteen hoe grote luchtvaartmaatschappijen en luchthavens presteren in vergelijking met andere. Wij zoeken de beste route voor uw reis. Vliegen gaat immers om meer dan alleen maar een leuke ticketprijs.
KLM Royal Dutch Airlines
Netherlands
Transavia.com
France
Easyjet
United Kingdom
Hamad International Airport
Qatar
Athens International Airport
Greece
Haneda Airport
Japan
British Airways
SAS Scandinavian Airlines
Austrian Airlines
American Airlines
United Airlines