Lanserer den første automatisk kontrolltjenesten for flykompensasjon

(Tirsdag 27. mars 2018) Verdens ledende selskap for kompensasjonstjenester i flytrafikken, AirHelp, lanserer nå et nytt verktøy for flypassasjerer: Dette er den første digitale tjenesten som gir reisende mulighet til å sjekke om deres flyvninger er gyldige for kompensasjon opptil tre år tilbake i tid.

Nå lanserer flydataeksperten AirHelp en ny tjeneste som både hjelper deg som reisende å holde orden på egne reiser, og som samtidig synliggjør kansellerte eller forsinkede flyreiser der man har krav til kompensasjon. Tjenesten aktiveres på AirHelps hjemmeside eller i selskapets egen app, og er myntet på mobile enheter.

Med den nye tjenesten kan man som passasjer gi tilgang til egen e-post konto igjennom Gmail, Hotmail eller Microsoft Outlook. Ved hjelp av AI-teknologi (kunstig intelligens) vil tjenesten raskt finne frem til flyreisene de siste tre årene der brukeren har krav på kompensasjon. Når tjenesten er koblet opp vil den fortløpende fortelle brukeren om vedkommende har krav på kompensasjon for flyreiser.

Visuelt kartsystem viser flyvninger

Med den nye tjenesten kommer også et kartsystem som viser alle reiser de siste tre årene – hvilke land du har besøkt, hvilke flyplasser du har reist fra og hvor lang tid du har tilbrakt i luften. Denne og annen informasjonen kan enkelt deles på Facebook eller Twitter.

– Over ni millioner flypassasjerer verden over har rett til kompensasjon for forsinkede eller kansellerte flyreiser hvert år, men de fleste av disse vet ikke hva de har krav på eller forstår hvordan de skal kreve erstatning. Det nye verktøyet er utviklet for å automatisere denne prosessen for dagens SoMe-drevne forbrukere, slik at flere får det de har krav på, sier landssjef for AirHelp i Norge, Andreas Hermansson.

AirHelp har tidligere lansert en ”boardingpass skanner” som gjør det enkelt å sjekke aktuelle flyvninger for kompensasjonskrav. Bak teknologien ligger også den nylanserte LARA, en AI-funksjon som juridisk håndterer store mengder flydata for å hente grunnlag for kompensasjon for den enkelte flyreisen.

Her er AirHelps nye digitale funksjon: https://www.airhelp.com/nb/

SLUTT

INFO: Bildefilene kan benyttes fritt. For mer informasjon eller kommentar, vennligst kontakt: Andreas Hermansson, landssjef for AirHelp i Norge, tlf. +49 17670797469, e-post: [email protected]

Om AirHelp
AirHelp er et selskap som hjelper reisende å hevde sine juridiske rettigheter og søke om å få kompensasjonen de har rettmessig krav på under globale flypassasjerlover. Siden oppstarten i 2013 har selskapet hjulpet over fem millioner mennesker over hele verden, og til sammen krevet inn kompensasjon for sine kunder for mer enn 300 millioner Euro internasjonalt.
AirHelp er aktiv i 30 land, har 500 medarbeidere og tilbyr brukerstøtte på 16 språk. For mer informasjon, besøk www.airhelp.no.