AvbrytKnapp for å lukke sperrevinduet

Hvordan kan vi hjelpe deg?

Søkeresultater

Resultater for

Ingen resultater for

    Hvordan vet jeg om jeg har rett på kompensasjon?

    Sjekk kompensasjon

    Innbox Scanner

    • Hva er en reisekvittering, og hvor finner jeg den?

      Reisekvitteringen blir sendt til deg via e-post av flyselskapet eller nettsiden du brukte for å bestille flyvningen, så den skal være i innboksen din. Hvis du ikke finner den, kan du prøve å søke i innboksen etter flyselskapets navn eller nettside. Reisekvitteringen vil inneholde datoen(e) for flyvningen din, navnet ditt og bookingreferansen.

    • Hva skjer hvis det ikke er noen flyvninger i innboksen min?

      Noen ganger, i sjeldne tilfeller, kan vi ikke finne noen flyvninger i innboksen din. Det er to sannsynlige grunner til dette. Det kan være at det ikke er noen relevant flyvningsrelatert informasjon i innboksen din, eller at informasjonen om flyvningen ble videresendt til deg fra en andreparts e-postadresse som verktøyet ikke oppdager (som flyselskaper og nettbaserte reisebyråer som Expedia).

    Tilbake til toppen
    Vi er her for å hjelpe deg

    Finner du ikke svar på spørsmålet ditt?

    Logg inn for å ta kontakt med oss dersom du har sendt inn et krav med AirHelp.