Rettigheter ved flystreik

Dine rettigheter ved flystreik kan bety at du kompenseres om en intern streik i flyselskapet du skal reise med resulterer i at flyet har blitt forsinket mer enn 3 timer eller kanselleres innen 14 dager fra avreise. Om du tildeles et nytt fly med betydelig senere ankomst enn din originale reise, vil du også kunne kreve kompensasjon. EU-loven gjelder ikke bare for flyreiser innad i EU, men også for fly med avgang fra EU eller et EU-basert flyselskap med ankomst i EU. Det er også viktig å merke seg at disse lovene ikke bare gjelder for land i EU, men inkluderer også land som Norge, Sveits og Island. Vi i AirHelp har lang erfaring med passasjerers rettigheter, og ikke minst tvistene som kan oppstå når man krever kompensasjon fra flyselskapene. Om noe av det ovennevnte skulle inntreffe, eller du er usikker på dine rettigheter, er vi i AirHelp alltid klare til å hjelpe deg. Du kan sjekke om du har krav på kompensasjon direkte via våre nettsider. Om du er kvalifisert for en kompensasjon på grunn av en flystreik, vil vi kunne hjelpe deg videre og stå for all kommunikasjon direkte med flyselskapet.

AirHelp er verdens største organisasjon for flypassasjerettigheter, her for å hjelpe flypassasjerer med å sikre kompensasjon for forsinkede, kansellerte eller overbookede flyvninger .

Vi gjør det enkelt og stressfritt å søke om erstatning. Hvis du er usikker på dine rettigheter, mangler tid, eller bare vil at en ekspert skal håndtere kravet ditt, så kan AirHelp hjelpe deg med å skaffe deg det du har krav på.

Vi baserer på det såkalte "no win, no fee" prinsippet, slik at du kan sjekke kompensasjonen din uten risiko

Forsinkede flyreiser: Du kan søke erstatning hvis flyet ditt ble forsinket i minst 3 timer.
Kansellerte flyreiser: du kan være berettiget til kompensasjon hvis flyet ditt ble kansellert mindre enn 14 dager før det skulle avreise.
Nektet ombordstigning: du er alltid kvalifisert for erstatning hvis du blir nektet ombordstigning med mindre du frivillig gir fra deg setet.

Vi gjør deg imidlertid oppmerksom på at hvis forstyrrelse skyldes ekstraordinære omstendigheter , er flyselskaper ikke forpliktet til å betle erstatning. Eksempler på ekstraordinære omstendigheter inkluderer dårlig værforhold, reiserestriksjoner og streik i flytrafikkontroll. Selv om de kan forårsake forsinkelser og kanselleringer, er flyselskaper ikke ansvarlige for de og kan derfor ikke forventes at de betaler erstatning.

Husk at de er europeiske flypassasjerettigheter , det vil si at de forholder seg til flyreiser med avgang fra en EU-flyplass, som flyr fra ikke-europeiske flyplasser til EU-flyplasser med et europeisk flyselskap. Tabellen nedenfor viser hvilke flyreiser som dekkes:

Tabellen viser kompensasjon i € som spesifisert i EF261

I noen tilfeller kan erstatningssbeløp avvike fra ovennevnte beløp. Du kan enkelt sjekke hvor mye du er kvalifisert for ved å bruke Kompensasjonssjekk.

Hvis flyreisen din er forsinket eller kansellert, så skulle du:

• Oppbevar boardingkortet ditt sammen med andre reisedokumenter.
• Spør hvorfor flyet ble forsinket eller kansellert.
• Be om mat, drikke, og om nødvendig, gratis transport og losji.
• Hvis flyreisen din ble kansellert, kan du be om en alternativ flyreise eller refusjon.
• Oppbevar alle kvitteringer for ekstrautgifter du kunne være pådratt seg, for eksempel mat, klær osv.
• Sørg for at du ikke signerer en frafallserklæring eller tar imot et gavekort som gir opp rett til kompensasjon.