Rettigheter ved flystreik

En flystreik innebærer en personalstreik innad i flyselskapet, hvor den begrensede tilgjengeligheten til piloter, kabinpersonale og lignende kan skape betydelige forsinkelser for reisen din. En flystreik kan med andre ord fort vise seg å sette en demper på ferien eller jobbreisen, og om det skulle skje er det viktig å vite hva du har av rettigheter ved flystreik. Flyselskapene er ifølge loven pålagt å kompensere deg for forsinkelser som de selv er ansvarlig for. Denne loven heter EF 261. Om flyet ditt har blitt utsatt på grunn av en streik, vil du ha mulighet for å motta en kompensasjon fra flyselskapet, selv om det er ulike faktorer som teller med.

Avgangsflyplass

Endelig ankomstflyplass

Sjekk kompensasjon

eller

Skann strekkoden på ombordstigningskortetLast opp ombordstigningskort

Alle flyselskaper

Alle land

Du betaler ingenting hvis vi ikke vinner saken


Hvilke rettigheter har du ved flystreik?

Dine rettigheter ved flystreik kan bety at du kompenseres om en intern streik i flyselskapet du skal reise med resulterer i at flyet har blitt forsinket mer enn 3 timer eller kanselleres innen 14 dager fra avreise. Om du tildeles et nytt fly med betydelig senere ankomst enn din originale reise, vil du også kunne kreve kompensasjon. EU-loven gjelder ikke bare for flyreiser innad i EU, men også for fly med avgang fra EU eller et EU-basert flyselskap med ankomst i EU. Det er også viktig å merke seg at disse lovene ikke bare gjelder for land i EU, men inkluderer også land som Norge, Sveits og Island. Vi i AirHelp har lang erfaring med passasjerers rettigheter, og ikke minst tvistene som kan oppstå når man krever kompensasjon fra flyselskapene. Om noe av det ovennevnte skulle inntreffe, eller du er usikker på dine rettigheter, er vi i AirHelp alltid klare til å hjelpe deg. Du kan sjekke om du har krav på kompensasjon direkte via våre nettsider. Om du er kvalifisert for en kompensasjon på grunn av en flystreik, vil vi kunne hjelpe deg videre og stå for all kommunikasjon direkte med flyselskapet.

AirHelp er her for å hjelpe deg med å få kompensasjon for forsinkelser og avbestillinger av flyreiser. Sjekk ut hvor mye du kan være berettiget til.

Alle flyselskaper

Alle land

Du betaler ingenting hvis vi ikke vinner saken


Om AirHelp

AirHelp er verdens største organisasjon for flypassasjerettigheter, her for å hjelpe flypassasjerer med å sikre kompensasjon for forsinkede, kansellerte eller overbookede flyvninger .

Vi gjør det enkelt og stressfritt å søke om erstatning. Hvis du er usikker på dine rettigheter, mangler tid, eller bare vil at en ekspert skal håndtere kravet ditt, så kan AirHelp hjelpe deg med å skaffe deg det du har krav på.

Vi baserer på det såkalte "no win, no fee" prinsippet, slik at du kan sjekke kompensasjonen din uten risiko


Krav om erstatning for flyforsinkelser og kanselleringer

Forsinkede flyreiser: Du kan søke erstatning hvis flyet ditt ble forsinket i minst 3 timer.
Kansellerte flyreiser: du kan være berettiget til kompensasjon hvis flyet ditt ble kansellert mindre enn 14 dager før det skulle avreise.
Nektet ombordstigning: du er alltid kvalifisert for erstatning hvis du blir nektet ombordstigning med mindre du frivillig gir fra deg setet.

Vi gjør deg imidlertid oppmerksom på at hvis forstyrrelse skyldes ekstraordinære omstendigheter , er flyselskaper ikke forpliktet til å betle erstatning. Eksempler på ekstraordinære omstendigheter inkluderer dårlig værforhold, reiserestriksjoner og streik i flytrafikkontroll. Selv om de kan forårsake forsinkelser og kanselleringer, er flyselskaper ikke ansvarlige for de og kan derfor ikke forventes at de betaler erstatning.

Husk at de er europeiske flypassasjerettigheter , det vil si at de forholder seg til flyreiser med avgang fra en EU-flyplass, som flyr fra ikke-europeiske flyplasser til EU-flyplasser med et europeisk flyselskap. Tabellen nedenfor viser hvilke flyreiser som dekkes:

Krev opptil €600 hvis flyet ditt ble forsinket, kansellert eller overbooket innen de siste tre årene.

Alle flyselskaper

Alle land

Du betaler ingenting hvis vi ikke vinner saken


Hvor mye kan du få i erstatning?

AvstandKompensasjon
Alle flyvninger under 1500 kmOpptil €250 per passasjer
Flyvninger innenfor EU på over 1500 kmOpptil €400 per passasjer
Flyvninger utenfor EU på 1500 - 3500 kmOpptil €400 per passasjer
Flyvninger utenfor EU på over 3500 kmOpptil €600 per passasjer

Tabellen viser kompensasjon i € som spesifisert i EF261

I noen tilfeller kan erstatningssbeløp avvike fra ovennevnte beløp. Du kan enkelt sjekke hvor mye du er kvalifisert for ved å bruke Kompensasjonssjekk.


Hva du skal gjøre hvis flyet ditt er forsinket eller kansellert

Hvis flyreisen din er forsinket eller kansellert, så skulle du:

  • Oppbevar boardingkortet ditt sammen med andre reisedokumenter.
  • Spør hvorfor flyet ble forsinket eller kansellert.
  • Be om mat, drikke, og om nødvendig, gratis transport og losji.
  • Hvis flyreisen din ble kansellert, kan du be om en alternativ flyreise eller refusjon.
  • Oppbevar alle kvitteringer for ekstrautgifter du kunne være pådratt seg, for eksempel mat, klær osv.
  • Sørg for at du ikke signerer en frafallserklæring eller tar imot et gavekort som gir opp rett til kompensasjon.

La AirHelp søke din kompensasjon

Alle flyselskaper

Alle land

Du betaler ingenting hvis vi ikke vinner saken


AirHelp har vært omtalt i:

Dagens Næringsliv logoNRK logoAftenposten logoDagsavisen logo

AirHelp er en del av Association of Passenger Rights Advocates (APRA) som jobber for å promotere og ta hånd om dine rettigheter som passasjer.

Copyright © 2023 AirHelp

Sjekk kompensasjon

Alle flyselskaper