Fly kansellert rettigheter

Fly kansellert rettigheter – Om flyselskapet kansellerer reisen din innen 14 dager fra avreise, vil du kunne ha mulighet til å kreve en kompensasjon. Dette forutsetter at flyselskapet selv har forårsaket forsinkelsen. Kompensasjonen avhenger av din destinasjon, og kan på det meste komme opp i 600 euro. Flyselskapet kan også unngå å betale deg en kompensasjon om de tilbyr en alternativ rute, men ruten må tilfredsstille noen kriterier. Om du blir tilbudt en ny rute innen 7-14 dager før avreise, må avgangen ikke være mer enn 2 timer tidligere enn originalt planlagt, og ikke ankomme mer enn 4 timer senere enn din originale rute. Om du blir tilbudt en ny rute under 7 dager før avreise, må den alternative ruten ikke ha avgang mer enn 1 time tidligere enn originalt planlagt, og ikke ankomme mer enn 2 timer senere enn din originale rute. Skulle ikke flyselskapet kunne tilby deg en alternativ rute som tilfredsstiller kravene, vil du fortsatt kunne kreve kompensasjon. Om du er usikker på om du kan kreve en ytterligere kompensasjon til tross for at flyselskapet klarte å tilby deg en alternativ rute, kan du kontakte oss i AirHelp.

AirHelp er verdens største organisasjon for flypassasjerettigheter, her for å hjelpe flypassasjerer med å sikre kompensasjon for forsinkede, kansellerte eller overbookede flyvninger .

Vi gjør det enkelt og stressfritt å søke om erstatning. Hvis du er usikker på dine rettigheter, mangler tid, eller bare vil at en ekspert skal håndtere kravet ditt, så kan AirHelp hjelpe deg med å skaffe deg det du har krav på.

Vi baserer på det såkalte "no win, no fee" prinsippet, slik at du kan sjekke kompensasjonen din uten risiko

Forsinkede flyreiser: Du kan søke erstatning hvis flyet ditt ble forsinket i minst 3 timer.
Kansellerte flyreiser: du kan være berettiget til kompensasjon hvis flyet ditt ble kansellert mindre enn 14 dager før det skulle avreise.
Nektet ombordstigning: du er alltid kvalifisert for erstatning hvis du blir nektet ombordstigning med mindre du frivillig gir fra deg setet.

Vi gjør deg imidlertid oppmerksom på at hvis forstyrrelse skyldes ekstraordinære omstendigheter , er flyselskaper ikke forpliktet til å betle erstatning. Eksempler på ekstraordinære omstendigheter inkluderer dårlig værforhold, reiserestriksjoner og streik i flytrafikkontroll. Selv om de kan forårsake forsinkelser og kanselleringer, er flyselskaper ikke ansvarlige for de og kan derfor ikke forventes at de betaler erstatning.

Husk at de er europeiske flypassasjerettigheter , det vil si at de forholder seg til flyreiser med avgang fra en EU-flyplass, som flyr fra ikke-europeiske flyplasser til EU-flyplasser med et europeisk flyselskap. Tabellen nedenfor viser hvilke flyreiser som dekkes:

Tabellen viser kompensasjon i € som spesifisert i EF261

I noen tilfeller kan erstatningssbeløp avvike fra ovennevnte beløp. Du kan enkelt sjekke hvor mye du er kvalifisert for ved å bruke Kompensasjonssjekk.

Hvis flyreisen din er forsinket eller kansellert, så skulle du:

• Oppbevar boardingkortet ditt sammen med andre reisedokumenter.
• Spør hvorfor flyet ble forsinket eller kansellert.
• Be om mat, drikke, og om nødvendig, gratis transport og losji.
• Hvis flyreisen din ble kansellert, kan du be om en alternativ flyreise eller refusjon.
• Oppbevar alle kvitteringer for ekstrautgifter du kunne være pådratt seg, for eksempel mat, klær osv.
• Sørg for at du ikke signerer en frafallserklæring eller tar imot et gavekort som gir opp rett til kompensasjon.