Hvordan bruke AirHelp ved forsinkelser, kanselleringer eller overbookinger?

Vi har alle kjent følelsen. Du sitter ved gaten og venter på flyet og på boarding. Men ingenting skjer. Det står ikke noe fly ved gaten din og heller ingen lyd fra skranken. Faktisk er det ingen i skranken heller. Du reiser deg opp for å sjekke flyinfo på monitoren. Flyet ditt er dessverre langt unna…

Plutselig er det som alt rundt deg krymper eller forsvinner når hjernen inntar panikkmodus. Flyet ditt er forsinket. Eller kanskje det aldri kommer. Alle planer på andre siden av flyturen faller i grus. Må jeg kanskje bli på denne flyplassen i natt?

Tanken på å være ”strandet” får deg til å tenke på fet og usunn mat og et ukjent antall kaffekopper – langt ut i morgentimene – mens du leser ditt tredje magasin og jakter på et mer komfortabelt sete. Du har allerede mentalt gitt opp planene for reisen og håper inderlig at du er ute av denne flyplassen i morgen tidlig.

Her sitter du og følelsen av fortvilelse skyller innover en sliten passasjer. Fortvil ikke – du sitter bedre i det enn du tror. Nei, det er ikke mulig å trylle frem et nytt fly samt pilot som får deg dit du skal i tide. MEN du kan kreve kompensasjon fra flyselskapet for denne massive konsekvensen dette har medført for deg. Her er hvordan:

Kontakt AirHelp

Hvis flyet ditt er forsinket, kansellert eller overbooket, det første du kan gjøre er å la oss få vite det. Du kan gjøre dette online eller last ned gratis-appen vår. Det er ingen grunn til å vente til du kommer hjem. Start ditt krav fra flyplassen mens du venter på en ny flyvning.

Velger du skjema online, følg punktene får å forklare ditt problem (forsinkelse, kansellering eller overbooking) og følg de enkle trinnene videre. Bruker du appen, klikk bare på ”start krav” og resten går av seg selv.

Slapp av og vent på at Airhelp gjør jobben

Med en gang du har satt i gang kravet, det neste du må gjøre er… ingenting! Nå skal du bare komme deg videre på din neste flyvning og vi tar jobben med å skaffe til veie din kompenasjon. Og kanskje viktigst…

Vi tar ikke betalt hvis ikke du får betalt!

Ganske enkelt, ikke sant? Det er ganske mye enklere enn å forsøke og sove på stolene ved gaten… Prosessen med erstatning skjer dessverre ikke ”over natta”, men vi skal sørge for at du får din rettmessige erstatning på konto. Alt du trenger å gjøre er starte kravet og vi tar det derfra. Gjennomsnittet på kompensasjoner ligger på rundt 7200 kr!

Vi gir deg flere fordeler som reisende

Vi hjelper med å få erstatning ved forsinkelser, kanselleringer og overbookinger. Men det er ikke alt. Vi holder deg også oppdatert på forsinkelser, slik at du kan handle raskt hvis flyet ditt ”på listen”. Gå inn på vår hjemmeside og scroll deg nedover til flyforsinkelser-informasjonen. Eller last bare ned appen og følg med på din flyvning derfra.