Dette er problemet med flyforsinkelseskuponger

Dette er problemet med flyforsinkelseskuponger

Av The AirHelper・Sist oppdatert 2. mars 2017

Flyforsinkelseskuponger er ikke hva de de ser ut til å være.

Noen ganger er det flyselskapet som har skyld i at du er forsinket, andre ganger er det ikke. Men hva som betyr noe for deg som passasjer, er hvordan de behandler deg når du er forsinket.

Du hører alle mulige kompensasjons historier. Gratis pizza, for eksempel. Ikke mange ville sagt nei til en gratis pizza.

Ville du?

Flyforsinkelseskuponger: En falsk venn?

Regelverket for flyforsinkelse sier klart i fra om at kompensasjon skal bli betalt enten kontant, ved elektronisk overføring eller gjennom sjekker, hvis ikke passasjeren godtar reisesjekker isteden.

Problemet er at noen er veldig veldig glad i pizza.

Så det er lett å forstå hvordan rutinerte flyreisende, som sikkert er trøtte og frustrerte over at reisen deres har blitt avbrutt, blir glade for å få et varmt, gratis måltid.

Pizza smaker godt. Det er trøstende. Det gir deg en varm og god følelse. Men det er også en gimmick.

Vær forsiktig – hvis du blindt tar til takke med flyforsinkelseskuponger, kan du ende opp med å tape penger.

Bare rolig, løsningen er lett.

I bunn og grunn er det ditt valg om du vil akseptere flyforsinkelseskupongene eller ikke. Undersøkelser sier at folk flest tar til takke med dem.

Men det er viktig at du forstår at det er verd å vite hva du kan ha krav på hvis du isteden for å akseptere flyselskapets tilbud, insisterer på kontanter isteden.

Folk flest kjenner ikke sine rettigheter om hvor mye kompensasjon de har krav på å få.

Vi beregner at selv om 8 millioner mennesker globalt har rett på kompensasjon for forsinket fly eller annen flyforstyrrelse, får mindre enn 2% noensinne tilbake pengene de har krav på.

Hvis flyet ditt var innstilt eller forsinket i mer enn tre timer, sier loven at flyselskapet må gi deg kompensasjon.

Her er omstendighetene hvor du har krav på økonomisk kompensasjon:

  • Flyselskapet er europeisk eller flyet tar av fra innenfor EU
  • Du ble ikke gitt 14 dagers varsel om at en flyreise ble innstilt
  • Flyselskapet er ansvarlig for forsinkelsen (du får ikke kompensasjon hvis forsinkelsen eller innstillingen skjer på grunn av værforhold eller andre ting som ligger utenfor flyselskapets kontroll).

Hvor mye du har krav på kommer an på lengden av flyreisen. For å gi deg en oversikt om hva du har krav på, ta en titt på AirHelps kompensasjons tabell.

Som uttrykket sier, «Det finnes ikke noe slikt som en gratis lunsj.»

Flyforsinkelser skjer, men det betyr ikke at du må godta dem. Du kan ha rett på så mye som 600 euro i kompensasjon hvis flyet ditt var forsinket, kansellert eller overbooket de siste tre årene.

85 % av passasjerene kjenner ikke sine rettigheter. Ikke vær en av dem.

Meld deg på vårt nyhetsbrev for å få de siste rådene og tipsene levert rett i innboksen din.

Del med vennene dine!

AirHelp har vært omtalt i:

Dagens Næringsliv logoNRK logoAftenposten logoDagsavisen logo

AirHelp er en del av Association of Passenger Rights Advocates (APRA) som jobber for å promotere og ta hånd om dine rettigheter som passasjer.

Copyright © 2024 AirHelp

Sjekk kompensasjon

Alle flyselskaper