Avbryt Knapp for å lukke modalt vindu

Kompensasjon som følge av innstilte og forsinkede flyvninger på Vienna lufthavn

Hvis reiseplanene dine ble ødelagt av problemer som innstilte eller forsinkede flyvninger på Vienna lufthavn, kan det være en trøst at det finnes lover som beskytter passasjerene. EU-forskriften EF nr. 261 kan bety at du har rett til opptil 600 euro per person for å kompensere for problemene. Finn ut hva du kan kreve.

Sjekk kompensasjon

Flypassasjerrettigheter på Vienna lufthavn

Vienna lufthavn (VIE) ligger innenfor sonen som dekkes av EF nr. 261 – det vil si EU- og EØS-land, samt de «ytterste regioner med tilknytning til Europa» som inkluderer Guadeloupe, Réunion og Kanariøyene. Det betyr at enhver passasjer som drar fra Schwechat lufthavn, kan ha krav på opptil 600 euro i kompensasjon hvis flyet blir forsinket eller innstilt. I noen tilfeller kan du også ha krav på kompensasjon ved problemer med flyreiser til Vienna.

Hvis du har opplevd forsinkelser eller innstilte flyvninger på Vienna lufthavn, har du vanligvis opptil 3 år på deg til å kreve kompensasjon.

Hvilke flyvninger dekkes av EF nr. 261?

Rute EU-registrert Flyselskap Ikke EU-registrert Flyselskap
Avreise fra Vienna lufthavn til hvor som helst ✔️ Ja ✔️ Ja
Ankomst til Vienna lufthavn ✔️ Ja ❌ Nei
Har du opplevd innstilte flyvninger på Vienna lufthavn? Finn ut hvor stor kompensasjon du har rett på Sjekk nå, helt gratis

Kompensasjonskrav for innstilte flyvninger på Vienna lufthavn

Innstilte flyvninger på Vienna lufthavn gir en del problemstillinger for reisende som påvirkes. Ifølge EUs lovgivning er flyselskapene forpliktet til å ta seg av passasjerene sine, men de må også ta dem til den tiltenkte destinasjonen, forutsatt at passasjeren fremdeles ønsker å reise.

Hvis flyselskapet innstilte flyvningen din mindre enn 2 uker før du skulle ut og fly, kan det i tillegg hende du har rett på opptil 600 euro i tillegg.

Passasjerene bør være klar over at det finnes noen unntak i EUs lovgivning. Et eksempel er hvis Vienna lufthavn måtte innstille flyvningene på grunn av noe som var utenfor flyselskapets kontroll. Dette regnes som ekstraordinære omstendigheter, og flyselskapet trenger derfor ikke å utbetale erstatning. Ekstraordinære omstendigheter kan for eksempel være farlige værforhold på Schwechat lufthavn eller streik blant flygelederne.

Vi forklarer ulike situasjoner hvor du har og ikke har rett på kompensasjon her, men med vår gratis kompensasjonssjekk kan du på noen få minutter se om flyproblemene du opplevde kvalifiserer for kompensasjon.

Kompensasjon ved forsinkelser på Vienna lufthavn

Å sitte fast i flere timer på grunn av forsinkelser på Vienna lufthavn, er ikke bare frustrerende – det kan også gå hardt utover passasjerenes lommebok. Én ting er å måtte punge ut for mat og drikke mens du venter, men mange går også glipp av planlagte aktiviteter fordi de kommer for sent til destinasjonen. Det er derfor det er så viktig at passasjerene faktisk er klar over at de kan ha rett til kompensasjon – opptil 600 euro per person, i henhold til EUs lovgivning.

Selv om passasjerene på de forsinkede flyvningene fra Vienna lufthavn helt sikkert synes det er kjedelig å vente på at flyet skal gå, er det forsinkelsen til destinasjonen som teller når kompensasjonen skal beregnes. Retten til kompensasjon slår først inn når passasjerene lander 3 timer eller mer etter det planlagte tidspunktet.

Reisende med fly bør også vite at det finnes ett sentralt unntak i lovgivningen, nemlig forsinkelser som skyldes ekstraordinære omstendigheter. Hvis forsinkelsen var forårsaket av dårlige værforhold, en hendelse på flyplassen eller streik blant flygelederne, vil ikke flyselskapet utbetale kompensasjon, fordi dette er situasjoner de ikke selv kan kontrollere.

Forsinket eller innstilt flyvning på Vienna lufthavn? Finn ut hva kompensasjonen din blir, gratis. Beregn nå

Hvor mye får du i kompensasjon?

Distanse Kompensasjon
Alle flyvninger på 1 500 km eller mindre Opptil 250 euro per person
Flyvninger mellom EU-land på over 1 500 km Opptil 400 euro per person
Flyvninger utenfor EU-land på mellom 1 500 og 3 500 km Opptil 400 euro per person
Flyvninger utenfor EU-land på over 3 500 km Opptil 600 euro per person

Selv om loven har mange unntak og betingelser når det gjelder disse kompensasjonsbeløpene, vil vår gratis kompensasjonskalkulator fort kunne fortelle deg hva du har rett på.

Innstilte flyvninger på Vienna lufthavn – hva du bør gjøre

Forsinkelser eller innstilte flyvninger på Vienna lufthavn kan i verste fall ødelegge ferien. Dette bør du gjøre hvis flyturen din blir berørt:

  • Samle bevis for forsinkelsen eller innstillingen (f.eks. e-poster fra flyselskapet, bilder av avgangstavlen).
  • Spar på alle reisedokumentene dine.
  • Spør flyselskapet hvorfor flyvningen din har blitt påvirket.
  • Be flyselskapet betale for måltidene og forfriskningene dine.
  • Vær oppmerksom på hva flyselskapet tilbyr deg – ikke signer på noe som sier at du frasier deg retten til kompensasjon.
  • Behold alle kvitteringer som beviser at problemene kostet deg ekstra penger.
Få AirHelp til å hjelpe deg med å kreve kompensasjon Start nå