Hvor mye har du krav på for innstillinger og forsinkelser på Stavanger lufthavn?

Innstilte eller forsinkede flyvninger fra Stavanger lufthavn (SVG) kan ødelegge reiseplanene dine fullstendig. Ikke bare er ventetiden lang og frustrerende, men den kan også føre til økonomisk tap. Du kan gå glipp av viktige forretningsmøter, hotellbookinger, forhåndsbetalte turer og konserter, eller personlige arrangementer som bryllup eller merkedager. I tillegg blir du ofte skadelidende og betaler for uventede utgifter som mat eller andre nødvendigheter.

Det på grunn av slike situasjoner at EU-forordning nr. 261/2004 (bedre kjent som EF 261) ble opprettet. Dette er en lov som gir flypassasjerer rett til økonomisk kompensasjon i etterkant av problemer med flyvninger. Avhengig av omstendighetene rundt forsinkelsen, kan hver passasjer forvente å motta så mye som 600 euro i kompensasjon, som skal betales av flyselskapet.

Alle flyvninger som går fra en flyplass i EU er dekket av EF 261, og det er derfor innstilte fly fra Stavanger lufthavn vanligvis dekkes. Du kan sjekke om flyvningen din er dekket i tabellen nedenfor.

Dekkes flyvningen din av EF 261?

Så hva skjer etter at du har opplevd forsinkelser på Stavanger lufthavn? Det første du må sjekke, er hvor lenge forsinkelsen forventes å vare. Spør flyselskapet hvor lenge du må forvente å vente, og husk å spørre om årsaken til forsinkelsen. Noen ganger er det flyselskapets feil, mens andre ganger er problemet utenfor deres kontroll.

Hvis flyselskapet er ansvarlig for problemet, og hvis du ankommer den tiltenkte destinasjonen mer enn tre timer for sent, kan du har rett på kompensasjon. Hver passasjer kan forvente å få så mye som 600 euro, avhengig av tilbakelagt distanse og den totale lengden på forsinkelsen.

Når du krever kompensasjon for en forsinket flyreise, har du vanligvis opptil tre år på deg til å fremme et krav. Det kan imidlertid variere fra land til land, og det er derfor bedre å sende inn kravet så snart som mulig, slik at du ikke går glipp av pengene du har krav på.

Innstillinger på Stavanger lufthavn kan være spesielt frustrerende, spesielt når du blir sittende fast på flyplassen. Innstilte flyvninger er noen ganger en nødvendighet, men når de kunne vært unngått, må du bli kompensert. Hvis en innstilt flyvning var flyselskapets ansvar, kan du få opptil 600 euro i kompensasjon per passasjer.

Dette gjelder imidlertid bare for flyvninger som ble innstilt mindre enn 14 dager før planlagt avgang. Hvis de varslet deg mer enn 14 dager før avreise, er ikke flyselskapet juridisk forpliktet til å betale.

Flyselskapet er fremdeles forpliktet til å gi deg en alternativ flyvning til destinasjonen. Du kan også velge å få tilbakebetalt billettprisen for flyvningen hvis du ikke lenger ønsker å reise.

Tabellen viser verdier i euro som spesifisert i EF nr. 261

Hvis problemet med flyvningen din ikke ble forårsaket av ekstraordinære omstendigheter, blir kompensasjonsbeløpet vanligvis bestemt ved å bruke reiseavstanden – men det er noen unntak. Vi sjekker kompensasjonsbeløpet når du oppretter kravet ditt.

Det er tilfeller hvor innstillinger eller forsinkelser på Stavanger lufthavn ikke kan unngås. Noen kan være forårsaket av ekstraordinære omstendigheter, det vil si problemer som var utenfor flyselskapets kontroll.

Å fortsette å fly under slike situasjoner kan ofte føre til at passasjerene, besetningen eller de ansatte på Stavanger lufthavn kommer i fare, og det er grunnen til at flyreisen må innstilles eller utsettes.

Flyvninger som er kvalifiserte: