AirHelp er verdens ledende aktør i kampen for flypassasjerers rettigheter, og vi har hjulpet over 16 millioner passasjerer. Vi hjelper deg med å få opptil 600 euro per person fra Zimex Aviation kompensasjon for en forsinket eller kansellert fly, stressfritt.
Når flyet er forsinket eller kansellert, kan det helt ødelegge reiseplanene dine. Du kaster bort mange timer på flyplassen, uventede utgifter kan komme opp - som behov for å kjøpe mat og andre nødvendige ting mens du venter. I tillegg vil du sannsynligvis gå glipp av planlagte arrangementer eller viktige møter.
Derfor har blitt det opprettet en lov, kjent som EC 261. Den gir passasjerer muligheten til å motta erstatning samt nødvendig støtte. Siden EC 261 dekker alle flyselskaper som starter og reiser innen EU, har du rett til Zimex Aviation kompensasjon i tilfelle forsinkelser, kanselleringer eller overbooking.
Generelt sagt, kan forsinkelser på mer enn tre timer kvalifisere for kompensasjon fra Passasjerer som ble rammet av flyforsinkelse kan forvente opptil 600 euro per person . Sjekk om du er berettiget nå .
Når er du kvalifisert for å kreve kompensasjon for flyforsinkelse? Zimex Aviation vil prøve å få deg til destinasjonen i tide, men hvis flyet ditt landet mer enn tre timer forsinket , kan reisen kvalifiserer for kompensasjon.
Det lønner seg å spørre Zimex Aviation hva årsaken bak forsinkelsen var dersom den blir ikke oppgitt av flyselskapet. Du kan kreve erstatning kun hvis flyselskapet var ansvarlig for forsinkelsen. Hvis forsinkelsen var uunngåelig og utenfor flyselskapets kontroll, for eksempel alvorlige værforhold, medisinske nødsituasjoner, sikkerhetstrusler eller andre ekstraordinære omstendigheter , vil de ikke bli pålagt å betale erstatning.
Uansett om flyselskapet var ansvarlig eller ikke, må de fremdeles tilby deg nødvendig hjelp mens du venter. Du har rett til å motta mat, forfriskninger og overnatting.
Hvis du mener at du er kvalifisert for erstatning, må du huske å ta vare på alle viktige reisedokumenter, for eksempel boardingkort og booking bekreftelse (e-billett), samt kvitteringer som viser at forsinkelsen har kostet deg uventet. Det kan også hjelpe å ta bilder av avgangstavlen for å bevise at flyreisen din var forsinket.
Hvordan kan du vite om du Zimex Aviation flyavlysning kvalifiserer for kompensasjon
Flyreisen din kvalifiseres for Zimex Aviation kompensasjon hvis flyselskapet gir deg mindre enn 14 dagers varsel før planlagt avgang og flyreisen kan ikke være forårsaket av en ekstraordinær omstendighet - det vil si en situasjon som er utenfor flyselskapets kontroll.
Hvis Zimex Aviation lykkes med å informere deg om avbestillingen mer enn 14 dager i forveien, vil du ikke få noen erstatning. Imidlertid er de fremdeles forpliktet til å tilby deg en alternativ flyreise til destinasjonen eller gi deg refusjon hvis du velger å ikke reisie.
Når de tilbyr deg et alternativ fly, husk at du aldri trenger å betale noe ekstra - selv om de velger å oppgradere setene dine. Hvis flyselskapet nedgradere setet ditt, må de betale prisforskjellen.
Siden Zimex Aviation er et EU-flyselskap som omfattes av EC 261, er passasjerer som flyr med dem beskyttet av EC 261, men bare hvis de flyr i EU.
Les mer om flyavlysning.
Dekket av EF nr. 261 | |
---|---|
Flyvninger med avreise fra flyplassene i EU | ✔️ Ja |
Flyvninger som ankommer flyplasser i EU | ✔️ Ja |
Distanse | Kompensasjon |
---|---|
Alle flyvninger under 1500 km | Opptil 250 euro per person |
Flyvninger mellom EU-land over 1500 km | Opptil 400 euro per person |
Flyvninger utenfor EU-land på 1500–3500 km | Opptil 400 euro per person |
Flyvninger utenfor EU-land over 3500 km | Opptil 600 euro per person |
Tabellen viser beløp i € som oppgis i EC 261
Hvor mye du kan få er avhengig av reiseavstanden. Du kan få opptil 600 euro i kompensasjon. Imidlertid finnes det noen unntak, så det er lurt å sjekke nøyaktig hvor mye du kan kreve med Kompensasjonssjekken vår.
Tilbakebetalinger fra Hahn Air
Tilbakebetalinger fra Amaszonas Linea Aerea
Tilbakebetalinger fra Taag Angola Airlines
Tilbakebetalinger fra UTair
Tilbakebetalinger fra Smartwings
Tilbakebetalinger fra Portugalia
Tilbakebetalinger fra Air Nostrum
Tilbakebetalinger fra Mauritanian Airlines
Tilbakebetalinger fra Air Canada Jazz
Tilbakebetalinger fra Air Saint-Pierre
Tilbakebetalinger fra Sundair
Tilbakebetalinger fra Chair Airlines
Tilbakebetalinger fra Freebird Airlines
Tilbakebetalinger fra Olympic Air
Tilbakebetalinger fra Air Dolomiti
Tilbakebetalinger fra NovoAir
Tilbakebetalinger fra Shenzhen Airlines
Tilbakebetalinger fra Aviro Air
Tilbakebetalinger fra Ukraine Airlines
Tilbakebetalinger fra Turbo Megha Airways
Tilbakebetalinger fra Aklak Air
Tilbakebetalinger fra Aerovias
Tilbakebetalinger fra Azerbaijan Airlines
Tilbakebetalinger fra ALMasria Universal Airlines
Tilbakebetalinger fra Middle East Airlines
Tilbakebetalinger fra Air Austral
Tilbakebetalinger fra Great Dane Airlines
Tilbakebetalinger fra Japan Airlines
Tilbakebetalinger fra Blue Islands
Tilbakebetalinger fra Avianca
AirHelp har vært omtalt i: