Hvis du tror du kan ha krav på kompensasjon for flyforsinkelser med Croatia Airlines eller flykanselleringer med Croatia Airlines, er du kommet til rett sted. Vi kan informere deg om passasjerrettighetene dine og har ressursene til å hjelpe deg med å kreve en kompensasjon på opptil € 600 per person.
Dataene våre om Croatia Airlines sine nylige flyvninger viser at de hadde 281 flyavganger i løpet av 24 timer, og 70.82% var i rute.
Selv om flyselskaper som Croatia Airlines gjør alt de kan for å holde de annonserte rutetidene, kan det oppstå forsinkelser. Den gode nyheten er at det finnes flypassasjerrettigheter som beskytter deg og reiseplanene dine når du blir berørt av forsinkelser med Croatia Airlines.
Hvis et flyselskap er årsaken til at passasjerene ankommer destinasjonen 3 timer forsinket eller mer, kan passasjerene, ifølge en EU-lov som heter EF 261, ha rett på opptil € 600 i kompensasjon.
Det er noen ekstraordinære omstendigheter som kan gjøre at flyselskapene ikke trenger å betale kompensasjon. Disse inkluderer situasjoner som dårlig vær eller problemer på flyplassen. Men hvis forsinkelsen var forårsaket av tekniske problemer eller streik blant flyselskapets ansatte, vil du sannsynligvis ha rett på kompensasjon i henhold til EF 261.
I tillegg har du normalt opptil 3 år på deg til å fremme et kompensasjonskrav for forsinkede flyvninger med Croatia Airlines. Det eneste du trenger å gjøre er å oppgi flyinformasjonen din, så vil den brukervennlige kompensasjonskalkulatoren vår fortelle deg om du er kvalifisert for kontantkompensasjon. Deretter står ekspertteamet vårt klart til å hjelpe deg med å sikre deg den.
Dersom Croatia Airlines kansellerer et fly, er den europeiske loven om flypassasjerrettigheter tydelig: Croatia Airlines må tilby deg alternativ transport til destinasjonen eller refusjon hvis du foretrekker det.
Hvis du dessuten ble varslet om kanselleringen mindre enn 14 dager før avreise, kan du også ha krav på opptil € 600 per person i kompensasjon.
Når Croatia Airlines kansellerer flyvninger, vil de generelt sett prøve å flytte passasjerene over på en annen flyvning med én gang uten ekstra kostnad. Du kan be om ytterligere endringer hvis den alternative flyvningen ikke passer for deg, eller hvis du ikke lenger ønsker å reise den aktuelle ruten.
Hvis Croatia Airlines kan flytte deg over på en ny flyvning som lander på omtrent samme tid som den opprinnelige flyvningen, trenger de ikke betale deg kompensasjon. Dette er rettferdig, ettersom du ankommer destinasjonen med minimale endringer i planene dine. Hvis flyvninger blir kansellert i siste øyeblikk, har imidlertid passasjerene i mange tilfeller gyldig krav på kompensasjon for flykanselleringer med Croatia Airlines.
Dette er tilfellet med mindre kanselleringen ble forårsaket av en hendelse som er utenfor Croatia Airlines sin kontroll, f.eks. dårlige værforhold eller en hendelse på flyplassen. Disse hendelsene omtales som ekstraordinære omstendigheter.
Les mer om kompensasjon for flykanselleringer her.
Siden Croatia Airlines har hovedkvarteret sitt i EU, er nesten alle flyreiser de tilbyr beskyttet av EF nr. 261, en av verdens mest omfattende lover om flypassasjerrettigheter.
EF nr. 261 gir passasjerene rett til å kreve kompensasjon når de har vært utsatt for forsinkede, innstilte eller overbookede flyreiser, som ikke er ens egen skyld. Passasjerene har også rett til å kreve for tidligere flyvninger. Ofte kan du fremdeles kreve for flyreiser de siste tre årene.
Distanse | Kompensasjon |
---|---|
Alle flyvninger under 1500 km | Opptil 250 euro per person |
Flyvninger mellom EU-land over 1500 km | Opptil 400 euro per person |
Flyvninger utenfor EU-land på 1500–3500 km | Opptil 400 euro per person |
Flyvninger utenfor EU-land over 3500 km | Opptil € 600 per person |
Tabellen viser verdier i euro som spesifisert i EF 261
Det finnes unntak og spesielle omstendigheter som kan påvirke hvor mye kompensasjon Croatia Airlines skylder i ditt tilfelle. Den enkleste metoden for å finne ut hva du har krav på, er å bruke vår gratis kompensasjonssjekk.
Punktlighet for Croatia Airlines (24 timer):
Totalt antall flyvninger: 281
Flyvninger i rute: 199
Punktlighet: ca. 70.82% av alle flyvninger var i rute
Lange forsinkelser (over 3 timer): 0
Kansellerte flyvninger: 1
Tallet på flyvninger oppgitt er estimater basert på interne databaser og tredjeparter.
Croatia Airlines er det nasjonale flyselskapet i Republikken Kroatia, og er heleid av den kroatiske regjeringen. Det har hovedkontor i Buzin, nær Zagreb, og betjener hovedsakelig europeiske destinasjoner på innenlandske og internasjonale flyreiser. Zagreb internasjonale lufthavn fungerer som hovedknutepunkt, med aksentbyer inkludert Dubrovnik, Split og Zadar.
Croatia Airlines ble med i Star Alliance i 2004.
Tilbakebetalinger fra Jet Airways
Tilbakebetalinger fra ALMasria Universal Airlines
Refusjoner Tap Portugal
Refusjoner Ryanair
Tilbakebetalinger fra Ariana Afghan Airlines
Tilbakebetalinger fra Privilege Style
Tilbakebetalinger fra Red Wings Airlines
Tilbakebetalinger fra Skytaxi
Tilbakebetalinger fra Rossiya Airlines
Tilbakebetalinger fra Okay Airways
Tilbakebetalinger fra Bahamasair
Tilbakebetalinger fra Batik Air
Tilbakebetalinger fra Air Alsie
Tilbakebetalinger fra Air New Zealand
Tilbakebetalinger fra Alitalia
Tilbakebetalinger fra Thai Airways
Refusjoner Turkish Airlines
Tilbakebetalinger fra United Airlines
Tilbakebetalinger fra Onur Air
Tilbakebetalinger fra Siberia Airlines
Tilbakebetalinger fra Srilankan Airlines
Tilbakebetalinger fra Atlas Air
Tilbakebetalinger fra Zimex Aviation
Tilbakebetalinger fra Ais Airlines
Tilbakebetalinger fra Evelop Airlines
Tilbakebetalinger fra Everjets
Tilbakebetalinger fra Eva Airways
Tilbakebetalinger fra Ukraine Airlines
Tilbakebetalinger fra Aklak Air
Tilbakebetalinger fra Jetstar Airways
AirHelp har vært omtalt i: