Ble du berørt av flyforsinkelser og flykanselleringer med American Airlines? I så fall kan du ha rett til opptil € 600 per person.
Den nyeste statistikken for punktlighet for American Airlines viser at de hadde 171 flyavganger i løpet av 24 timer, og 84.21% var i rute.
Uansett om du er hjemme eller befinner deg i utlandet, vil du sitte med mange spørsmål og bekymringer når du finner ut at American Airlines har kansellert flyvningen din. Det første du bør være oppmerksom på, er at American Airlines skal finne en ny flyvning eller tilby deg full refusjon.
Men ettersom kansellerte flyvninger nesten alltid ødelegger reiseplanene dine, bør du sjekke om du også har rett til å kreve kompensasjon fra American Airlines for den kansellerte flyvningen.
Ifølge EUs regelverk skal American Airlines betale passasjerene opptil € 600 per person når de kansellerer flyvninger på kort varsel. Det vil si enhver flykansellering som finner sted mindre enn 14 dager før avreise.
Unntak:
American Airlines vil ikke måtte betale kompensasjon hvis de kunne tilby en erstatningsflyvning med lignende avgangs- og ankomsttider som den opprinnelige. Du kan sjekke de nøyaktige kravene på siden vår om kompensasjon for flykanselleringer.
Flyselskapene trenger ikke å betale kompensasjon hvis det var ekstraordinære omstendigheter inne i bildet. Det betyr at hvis det oppstod en uvanlig situasjon som var utenfor flyselskapets kontroll, men som tvang frem en kansellering, har du ikke krav på kompensasjon fra American Airlines. Noen typiske eksempler er dårlig vær eller streik blant flygeledere.
Hver gang du blir rammet av flyforsinkelser med American Airlines, er det verdt å sjekke om du har krav på kompensasjon. Hvis American Airlines er ansvarlig for forsinkelsen, sier EUs regelverk at passasjerene har krav på opptil € 600 per person når de blir forsinket med 3 timer eller mer.
Når du krever kompensasjon for en flyforsinkelse, vil American Airlines sjekke tidspunktet for når flyvningen ankom den endelige destinasjonen. Dette skyldes at det er ankomsttiden – og ikke avreisetiden – som er viktig i forbindelse med kompensasjonskrav ved forsinkelser. AirHelp har en av de mest omfattende databasene med flystatistikk, slik at vi alltid kan støtte krav om kompensasjon for forsinkende flyvninger med American Airlines med den nøyaktige forsinkelsestiden.
Unntak:
Flyselskaper som American Airlines trenger ikke å betale kompensasjon hvis det er eksterne grunner til forsinkelsen. Det betyr at forsinkelser forårsaket av dårlig vær, hendelser på flyplassen eller streik blant flygeledere ikke gir rett til kompensasjon. Denne typen situasjoner kalles ekstraordinære omstendigheter.
Du kan lære mer om hva som defineres som ekstraordinære omstendigheter på siden vår om kompensasjon ved forsinkelser.
EF nr. 261 er EU-forskriften som dekker situasjoner som forsinkelser, innstillinger og overbookinger. Den beskriver forpleiningen passasjerene kan forvente fra flyselskapene når det oppstår slike problemer, og det fremgår tydelig i hvilke situasjoner passasjerene har krav på kompensasjon.
Ifølge EF nr. 261 kan passasjerer kreve kompensasjon for tidligere flyvninger. Ofte kan du kreve kompensasjon for flyreiser fra de siste tre årene.
Forskriften gjelder alle flyreiser som går fra en europeisk flyplass, men siden American Airlines er et europeisk flyselskap, gir EF nr. 261 ekstra beskyttelse; det betyr nemlig at flyvninger inn i Europa også dekkes, selv om de har avreise utenfor EU.
Distanse | Kompensasjon |
---|---|
Alle flyvninger under 1500 km | Opptil 250 euro per person |
Flyvninger mellom EU-land over 1500 km | Opptil 400 euro per person |
Flyvninger utenfor EU-land på 1500–3500 km | Opptil 400 euro per person |
Flyvninger utenfor EU-land over 3500 km | Opptil € 600 per person |
Tabellen viser verdier i euro som spesifisert i EF 261
Som med enhver lov finnes det unntak og spesielle omstendigheter som kan påvirke hvert enkelt krav, inkludert hvor mye kompensasjon man har krav på. AirHelp gjør det enkelt å sjekke kompensasjonen her.
Punktlighet for American Airlines (24 timer):
Totalt antall flyvninger: 171
Flyvninger i rute: 144
Punktlighet: ca. 84.21% av alle flyvninger var i rute
Lange forsinkelser (over 3 timer): 0
Kansellerte flyvninger: 6
Tallet på flyvninger oppgitt er estimater basert på interne databaser og tredjeparter.
Refusjoner Turkish Airlines
Tilbakebetalinger fra Chalair
Tilbakebetalinger fra Wings Of Lebanon
Tilbakebetalinger fra Skytaxi
Tilbakebetalinger fra Air Transat
Tilbakebetalinger fra Laudamotion
Tilbakebetalinger fra Nesma Airlines
Tilbakebetalinger fra Air Nostrum
Tilbakebetalinger fra Bluebird Airways
Tilbakebetalinger fra Air Italy S.P.A.
Refusjoner Iceland Air
Refusjoner British Airways
Tilbakebetalinger fra Aegean Airlines
Tilbakebetalinger fra Jet Air
Tilbakebetalinger fra NovoAir
Tilbakebetalinger fra Mesa Airlines
Tilbakebetalinger fra Austral
Tilbakebetalinger fra Bluebird Cargo
Tilbakebetalinger fra Transmile Air
Tilbakebetalinger fra Sundair
Tilbakebetalinger fra Yamal Airlines
Tilbakebetalinger fra Orbest
Tilbakebetalinger fra Air Moldova
Tilbakebetalinger fra Unity Air
Tilbakebetalinger fra Compagnie Africaine d'Aviation
Tilbakebetalinger fra Auric Air
Tilbakebetalinger fra Vietnam Airlines
Tilbakebetalinger fra Aerolineas Argentinas
Tilbakebetalinger fra Iran Air
Tilbakebetalinger fra Bulgaria Air
AirHelp har vært omtalt i: