Få kompensasjon for forsinkede eller innstilte flyreiser

Flyforsinkelser skjer, men det betyr ikke at du må akseptere dem. Du kan ha krav på hele 600 € i kompensasjon hvis flyet ditt har blitt forsinket, innstilt eller overbooket i løpet av de siste tre årene.

AirHelp håndhever EU-forordning (EF) 261

«Fantastisk! AirHelp ruler! Etter å ha blitt avvist av flyselskaper i så mange år, har vi nå endelig AirHelp til å hjelpe oss når vi trenger det. Det er veldig enkelt.»

Lucia Karina Alvarado

AirHelp håndhever EU-forordning (EF) 261

Opptil 600 € i kompensasjon

Uten risiko, problemer og stress

Over 10 millioner fornøyde passasjerer

Over 5 års erfaring

Sjekk kompensasjonen din

Send inn opplysningene dine, så sjekker vi om flyselskapet skylder deg penger.

AirHelp håndterer kravet ditt

Vi er gode på dette, så du kan lene deg tilbake og slappe av mens vi gjør alt for deg.

Vi sender deg pengene

Vi utbetaler så raskt vi kan, med regelmessige oppdateringer underveis.

Kjenn dine rettigheter

Selv om 8 millioner mennesker verden over er berettiget til kompensasjon, er det under 2 % som forstår hva de har rett på. Vi vil gi makten tilbake til de reisende. Lær mer om rettighetene dine i dag.

Forsinkelser

Flyforsinkelser skjer, men det betyr ikke at du må akseptere dem. EU-loven om flypassasjerers rettigheter er offisielt kjent som Europaparlaments- og rådsforordning (EF) nr. 261/2004 av 11. februar 2004. Det er ganske tungvint å si, så vi kaller den EF 261. Det er en europeisk lov som pålegger flyselskaper å kompensere passasjerer for lengre forsinkelser, innstillinger og situasjoner der de nektes ombordstigning. Passasjerer på europeiske flyvninger som er berettiget i henhold til EF 261, skal få betalt opptil 600 € i kompensasjon for forsinkelser på over 3 timer. Se på det som et økonomisk lyspunkt for reisestresset du opplevde.

Mer om forsinkelser

Innstilte flyvninger

Innstilte flyvninger kan sette en stopper for reiseplanene dine. Selvfølgelig vil man helst unngå problemet, men den gode nyheten er at innen EU er du juridisk berettiget til økonomisk kompensasjon dersom flyet ditt blir uventet innstilt. Hvis flyselskapet ikke gir deg minst 14 dagers varsel, er det sannsynlig at du kan få så mye som 600 € for ubeleiligheten. Innstillinger er litt kompliserte, ettersom det er en rekke faktorer som avgjør både berettigelse og kompensasjonsbeløp, men vi har gjort jobben for deg. Les videre for å finne ut om du er dekket, og lær om rettighetene dine som flypassasjer, slik at reisen kan fortsette.

Mer om innstilte flyvninger

Tapte forbindelser

Når du har mistet en flyforbindelse er rettighetene dine i stor grad avhengig av flyselskapet, hvilket land eller region flyselskapet flyr fra samt hvilket land flyselskapet er basert i. Dette kompliseres ytterligere av at noen EU-domstoler tolker forskriften forskjellig og kanskje ikke inkluderer tidligere korresponderende flyvninger i den gyldige reisen. Men slapp av, vi ordner det for deg. Så lenge alle flyvningene er en del av den samme bookingen og du er berettiget i henhold til EF 261 med en forsinkelse på over 3 timer, er opererende flyselskap ansvarlig for å kompensere deg. Den sikreste måten er en rask kompensasjonssjekk i systemene våre.

Mer om tapte flyforbindelser

Bagasjeproblemer

Flyreiser kan være en tøff påkjenning for bagasjen din, og den kan til og med forsvinne helt. Flyturen kan bli til et mareritt når du skilles fra tingene dine, så det er bare rimelig at du får en sjenerøs kompensasjon. Maks kompensasjon fra et flyselskap for tapt eller skadet innsjekket bagasje, er mellom 1525 $ og 3500 $ i henhold til USAs og Montreal-konvensjonens bestemmelser om flypassasjerers rettigheter. Det er viktig at du tar vare på boardingkortet ditt og kvitteringer for innsjekket bagasje, og at du skriver en detaljert liste over innholdet i bagasjen din. Du bør ha kvitteringer for alle eiendelene dine, ettersom du ikke kan fremme krav for artikler i den tapte bagasjen uten disse.

Mer om bagasjeproblemer

Mer om forsinkelser

Mer om innstilte flyvninger

Mer om tapte flyforbindelser

Mer om bagasjeproblemer