Estate 2018: raddoppiano i voli che hanno subito disagi rispetto l’estate scorsa

Ultima versione 17 settembre 2018

Quest’estate molti viaggiatori sono rimasti bloccati negli aeroporti di tutto il mondo a causa di ritardi e cancellazioni dei voli. Il crescente fenomeno dell’overtourism, l’aumento dell’offerta delle compagnie aeree e la conseguente diminuzione della qualità dei servizi e del personale aereo, hanno portato in Italia a un raddoppio (+105%) dei voli che hanno subito disagi rispetto l’estate scorsa.

I dati dell’estate 2018

La responsabilità finanziaria accumulata dalle compagnie aeree quest’estate è aumentata del 50% rispetto all’anno precedente, arrivando a superare i 140 milioni di euro. I voli problematici nell’estate del 2017 non superavano i 2000, da giugno a settembre di quest’anno sono invece raddoppiati (+127%) arrivando a superare i 4000. L’estate del 2018 ha causato disagi a più di 500 mila italiani che si sono visti rovinare le vacanze a seguito di ritardi o cancellazioni dei voli, ma non tutti gli aventi diritto presentano effettivamente un reclamo.

Ogni anno infatti quasi 13 milioni di passeggeri in Europa lasciano oltre 5 miliardi di euro nelle mani delle compagnie aeree e l’attuazione del regolamento CE 261 non è ancora abbastanza diffusa. L’85% dei passeggeri europei non conosce la normativa CE 261 e spesso i diritti dei passeggeri sono omessi dalle compagnie aeree, tanto che meno del 2% degli aventi diritto ha richiesto ed ottenuto il risarcimento.

Voli con disagi (in ritardo o cancellati)

giugno – settembre 2017

Passeggeri coinvolti

giugno-settembre 2017

Responsabilità finanziaria delle compagnie aeree

giugno – settembre 2017

1.900 245.500 97.972.000
Tabella 1 – I dati fanno riferimento al periodo che va dall’11 giugno 2017 al 9 settembre 2017
Voli con disagi (in ritardo o cancellati)

giugno – settembre 2018

Passeggeri coinvolti

giugno-settembre 2018

Responsabilità finanziaria delle compagnie aeree

giugno – settembre 2018

4.300 504.300 146.527.000
Tabella 2 – I dati fanno riferimento al periodo che va dal 10 giugno 2018 all’8 settembre 2018

I cinque peggiori aeroporti

L’aeroporto che ha subito maggior disagi nell’estate 2018 è l’aeroporto di Roma Fiumicino che ha visto più di 130 mila passeggeri coinvolti in ritardi o cancellazioni dei voli e una responsabilità finanziaria accumulata dalle compagnie aeree che supera i 40 milioni di euro. Al secondo posto della classifica troviamo l’aeroporto di Milano Malpensa, con disagi per più di 120 mila passeggeri da giugno a settembre 2018 e più di 30 milioni di rimborsi dovuti dalle compagnie aeree. A completare il podio è l’aeroporto Marco Polo di Venezia, con 300 voli che hanno subito ritardi o cancellazioni e poco più di 30 mila passeggeri coinvolti. Quarto e quinto posto per Bergamo Orio al Serio e il Marconi di Bologna, con una responsabilità finanziaria inferiore ai 10 mila euro.

Aeroporto Voli con disagi

(in ritardo o cancellati)

Passeggeri coinvolti Responsabilità finanziaria delle compagnie aeree
Roma Fiumicino 990 135.000 44.220.000
Milano Malpensa 1000 125.000 35.880.000
Venezia Marco Polo 300 33.000 9.660.000
Bergamo Orio al Serio 200 26.000 7.300.000
Bologna Marconi 230 25.000 6.600.000

L’85% dei passeggeri non conosce i propri diritti. Non fare come loro.

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