Estate 2018: raddoppiano i voli che hanno subito disagi rispetto l’estate scorsa
Quest’estate molti viaggiatori sono rimasti bloccati negli aeroporti di tutto il mondo a causa di ritardi e cancellazioni dei voli. Il crescente fenomeno dell’overtourism, l’aumento dell’offerta delle compagnie aeree e la conseguente diminuzione della qualità dei servizi e del personale aereo, hanno portato in Italia a un raddoppio (+105%) dei voli che hanno subito disagi rispetto l’estate scorsa.
I dati dell’estate 2018
La responsabilità finanziaria accumulata dalle compagnie aeree quest’estate è aumentata del 50% rispetto all’anno precedente, arrivando a superare i 140 milioni di euro. I voli problematici nell’estate del 2017 non superavano i 2000, da giugno a settembre di quest’anno sono invece raddoppiati (+127%) arrivando a superare i 4000. L’estate del 2018 ha causato disagi a più di 500 mila italiani che si sono visti rovinare le vacanze a seguito di ritardi o cancellazioni dei voli, ma non tutti gli aventi diritto presentano effettivamente un reclamo.
Ogni anno infatti quasi 13 milioni di passeggeri in Europa lasciano oltre 5 miliardi di euro nelle mani delle compagnie aeree e l’attuazione del regolamento CE 261 non è ancora abbastanza diffusa. L’85% dei passeggeri europei non conosce la normativa CE 261 e spesso i diritti dei passeggeri sono omessi dalle compagnie aeree, tanto che meno del 2% degli aventi diritto ha richiesto ed ottenuto il risarcimento.
Voli con disagi (in ritardo o cancellati)
giugno – settembre 2017 |
Passeggeri coinvolti
giugno-settembre 2017 |
Responsabilità finanziaria delle compagnie aeree
giugno – settembre 2017 |
1.900 | 245.500 | 97.972.000 |
Tabella 1 – I dati fanno riferimento al periodo che va dall’11 giugno 2017 al 9 settembre 2017
Voli con disagi (in ritardo o cancellati)
giugno – settembre 2018 |
Passeggeri coinvolti
giugno-settembre 2018 |
Responsabilità finanziaria delle compagnie aeree
giugno – settembre 2018 |
4.300 | 504.300 | 146.527.000 |
Tabella 2 – I dati fanno riferimento al periodo che va dal 10 giugno 2018 all’8 settembre 2018
I cinque peggiori aeroporti
L’aeroporto che ha subito maggior disagi nell’estate 2018 è l’aeroporto di Roma Fiumicino che ha visto più di 130 mila passeggeri coinvolti in ritardi o cancellazioni dei voli e una responsabilità finanziaria accumulata dalle compagnie aeree che supera i 40 milioni di euro. Al secondo posto della classifica troviamo l’aeroporto di Milano Malpensa, con disagi per più di 120 mila passeggeri da giugno a settembre 2018 e più di 30 milioni di rimborsi dovuti dalle compagnie aeree. A completare il podio è l’aeroporto Marco Polo di Venezia, con 300 voli che hanno subito ritardi o cancellazioni e poco più di 30 mila passeggeri coinvolti. Quarto e quinto posto per Bergamo Orio al Serio e il Marconi di Bologna, con una responsabilità finanziaria inferiore ai 10 mila euro.
Aeroporto | Voli con disagi
(in ritardo o cancellati) |
Passeggeri coinvolti | Responsabilità finanziaria delle compagnie aeree |
Roma Fiumicino | 990 | 135.000 | 44.220.000 |
Milano Malpensa | 1000 | 125.000 | 35.880.000 |
Venezia Marco Polo | 300 | 33.000 | 9.660.000 |
Bergamo Orio al Serio | 200 | 26.000 | 7.300.000 |
Bologna Marconi | 230 | 25.000 | 6.600.000 |
L’85% dei passeggeri non conosce i propri diritti. Non fare come loro.
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