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Come funziona

AirHelp controlla se hai diritto al risarcimento Verifica se puoi ottenere il risarcimento per il disagio del tuo volo

Il tuo volo è idoneo?

L’87% dei passeggeri aerei non conosce i propri diritti o non sa quando ha diritto al risarcimento. Non essere tra loro.

Il tuo reclamo è nelle migliori mani per ottenere il risarcimento AirHelp si prende cura del tuo reclamo

AirHelp ti aiuta

AirHelp ha la più affidabile raccolta di informazioni sui voli al mondo, ed è grazie a queste che possiamo dirti se il tuo volo è idoneo alla compensazione.

Risarcimento per il disagio del tuo volo Ricevi soldi per il tuo volo cancellato, in ritardo o in overbooking

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Ti basterà inviare i dettagli del tuo volo e in un batter d’occhio verificheremo se hai diritto a un risarcimento, e con noi è gratis.

Conosci i tuoi diritti di passeggero aereo I tuoi diritti come passeggero

Conosci i Tuoi Diritti

L’87% dei passeggeri aerei non conosce i propri diritti da viaggiatore. AirHelp è qui per cambiare le cose. Ti comunichiamo se hai diritto al risarcimento e ti aiutiamo a ottenerlo, non importa quale fosse la tua meta.

Se viaggi da o verso un aeroporto europeo, la legge tutela i tuoi inappellabili diritti da passeggero aereo, ovunque nel mondo. Il regolamento chiamato CE n. 261/2004 afferma che le compagnie aeree devono risarcire i passeggeri in caso di disservizi del volo.

Se il tuo volo è stato cancellato senza sufficiente preavviso, è partito con un ritardo di almeno 3 ore, o se ti è stato negato l’imbarco senza che tu abbia alcuna responsabilità, potresti ottenere fino a 600 € di risarcimento.

Scopri se il tuo volo è idoneo

Gli USA hanno leggi chiare a tutela dei passeggeri che subiscono l’overbooking del volo. Se ti viene negato l’imbarco per un volo in overbooking, potrebbero spettarti fino a 1.350 $ di risarcimento.

I passeggeri degli Stati Uniti, inoltre, sono tutelati da leggi chiari in termini di ritardi in pista e problemi con i bagagli; tuttavia, sotto molti altri aspetti le leggi che tutelano i passeggeri aerei americani sono carenti.

Scopri di più

La legge brasiliana indica chiaramente che le compagnie aeree sono tenute a prendersi cura dei propri passeggeri ogni volta che c’è un problema con il volo. Questo significa che sono obbligate a fornirti cibo, bevande e sistemazione per la notte se il tuo volo è in ritardo, cancellato o in overbooking.

Qualora non rispettino quest’obbligo, AirHelp può aiutarti a inviare il reclamo per qualunque spesa tu abbia dovuto sostenere, assicurandoti di ricevere un risarcimento equo per l’ingiusto trattamento ricevuto.

Invia un reclamo

Ad oggi, oltre 130 Paesi hanno sottoscritto la Convenzione di Montreal. Questa assicura diritti minimi fondamentali per i viaggiatori aerei che volano tra gli Paesi membri, ovvero la maggior parte.

L’accordo afferma che i passeggeri possono chiedere un rimborso alle compagnie aeree per le spese sostenute in caso di disservizio del volo, Questi includono voli in ritardo e cancellati, così come problemi con il bagaglio in stiva.

Scopri di più
AirHelp Score 2018 Classifica delle compagnie aeree e degli aeroporti AirHelp Score

AirHelp Score 2019

AirHelp Score confronta le maggiori Compagnie Aeree e i principali aeroporti per creare la classifica mondiale definitiva. Ti aiuteremo a trovare la miglior rotta per il tuo viaggio, perché il volo è molto più del semplice prezzo del Biglietto Aereo.

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Classifica degli aeroporti Migliori Aeroporti per i Passeggeri Aerei Classifica Aeroporti
Piazzamento AirHelp Score della Compagnia Aerea Migliore Compagnia Aerea al mondo

Aeroporto Internazionale Hamad

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