Koliko su letovi kasnili ovog ljeta? Detaljna analiza brojki

Ljeto je oduvijek najprometnija sezona putovanja zahvaljujući kombinaciji sunca, školskih praznika i obilju dostupnih aktivnosti na otvorenom. No s povećanom potražnjom za putovanjima dolazi i veća vjerojatnost kašnjenja i otkazivanja letova jer se zrakoplovne tvrtke i zračne luke teško nose s velikim priljevom putnika koji lete na svoja odredišta za odmor.

Dakle, kakvo je bilo ljeto 2024.? Od broja putnika pogođenih prekidima i točnosti letova, do najprometnijih ruta letova, prikupili smo ključne globalne podatke kako bismo vam pružili potpuni pregled prekida letova ovog ljeta.

Prekidi u (naglom) porastu

Jedan ključni zaključak? Zabilježili smo nagli porast broja putnika pogođenih prekidima. Samo u Europi 110 milijuna od ukupno 285 milijuna putnika doživjelo je prekid leta. To znači da je otprilike 39 % svih putnika doživjelo kašnjenje ili otkazivanje, što je najviše od pandemije.

Također smo otkrili da je došlo do povećanja broja ozbiljnih kašnjenja letova, pri čemu je čak 2,2 % putnika u Europi doživjelo kašnjenja letova dulja od 3 sata, u usporedbi s prethodnim godinama.

Najveći uzroci

Dakle, što se krije iza ovog porasta broja putnika koji doživljavaju prekide letova?

Nije iznenađenje da je daleko najveći prekid ove godine sada već zloglasni prekid rada sustava CrowdStrike, pri kojem je neispravno sigurnosno ažuriranje srušilo milijune Windows uređaja diljem svijeta, uključujući ključne sustave koje koriste zrakoplovne tvrtke i zračne luke. To je prizemljilo tisuće letova diljem svijeta i izazvalo kaos u zračnim lukama.

Drugi značajni prekidi bili su nepovoljni vremenski uvjeti u Švicarskoj i Norveškoj dana 28. lipnja, koji su uzrokovali velike poplave u zračnoj luci u Ženevi, kao i problemi s kontrolom zračnog prometa u Norveškoj, koji su utjecali na više europskih zrakoplovnih tvrtki.

U SAD-u, štrajk mehaničara tvrtke WestJet od 28. do 30. lipnja doveo do prekida 47 % letova, što je najgori dan za putovanja u Sjevernoj Americi nakon globalnog prekida sustava CrowdStrike.

Najgori dan za prekide letova

Prekid sustava CrowdStrike najveći je uzrok prekida ovog ljeta u SAD-u i EU-u, zbog čega je dan prekida, 19. srpnja, daleko najgori dan s prekidima ove godine. U SAD-u je 63 % putnika doživjelo prekid leta, dok je u Europi pogođeno 55 %.

Najgore polazište i odredište

Također smo pogledali točnost odredišta letova i otkrili da je najgori grad polaska ovog ljeta bio Kefalonija, Grčka, gdje je samo 36 % putnika stiglo na vrijeme. S druge strane, najgore odredište bio je Mauricijus, gdje je samo 34 % putnika stiglo na vrijeme.

12,8 milijuna putnika ima pravo na naknadu

Ovo ljeto bilo je jedno od najizazovnijih sezona putovanja u posljednje vrijeme, s prekidima bez presedana koji su pogodili milijune putnika diljem svijeta. Stoga ne čudi da čak 12,8 milijuna putnika samo ovog ljeta ima pravo na naknadu zbog prekida leta.

Za detaljan pregled ljeta u vezi s prekinutim letovima, po zemljama, pročitajte naše izvješće o prekidima u ljeto 2024. u cijelosti