Questions fréquents

Ma demande d’indemnisation a été rejetée par la compagnie aérienne. Puis-je encore utiliser AirHelp?

Bien sûr! Si vous avez envoyé à une compagnie aérienne la demande d’indemnisation personnellement mais elle a été rejetée, veuillez juste déposer la demande sur notre site: https://www.airhelp.com/fr/ C’est facile, il ne faut que fournir les informations principales de votre vol perturbé. Veuillez nous aussi transférer toute la correspondance échangée avec une compagnie aérienne concernant votre demande initiale. Notre équipe vérifiera si la compagnie aérienne avait droit à rejeter votre réclamation. Si vous sentez que la compagnie aérienne n’a pas examiné votre cas proprement, nous serons ravis de vous aider. Comme toujours, nous ne sommes payés que si vous êtes payé.

Prêt à réclamer votre vol maintenant?
Découvrez votre indemnisation