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Brussels Airlines remboursement vol retardé

Si vous avez subi un retard sur un vol Brussels Airlines, alors vous êtes venu au bon endroit pour obtenir une Brussels Airlines remboursement vol retardé. Voici tout ce que vous avez besoin de savoir pour demander votre indemnisation auprès de Brussels Airlines :

Obtenez une indemnisation
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Indemnisation pour vol retardé avec Brussels Airlines

Il va de soi que les compagnies aériennes font tout leur possible pour respecter les horaires, mais il arrive que les choses ne se passent pas comme prévu. Quand le transport aérien prend une tournure inattendue, AirHelp se charge de toute la paperasse administrative et gère votre demande d’indemnisation pour vous.

Pas besoin de remplir des formulaires complexes si votre vol avec Brussels Airlines a été retardé ou annulé. Il suffit de renseigner vos informations de vols et on vous dit si votre vol est éligible. Notre équipe d’experts connaissent la législation sur le bout des doigts, vous ne perdrez donc pas de temps à faire des vas et viens avec la compagnie aérienne. En plus, on s’occupe de toute la paperasse et on vous libère des tracas d’une défense devant un tribunal.

Votre droit à une indemnisation pour un vol retardé dépend de différents facteurs. L’essentiel est de savoir si c’est de la faute de Brussels Airlines ou non. Brussels Airlines pourra vous offrir un bon d’achat pour vous faire patienter, mais nous savons que ce genre de pratique veut souvent dire que vous avez le droit à une indemnisation. Alors, la meilleure chose à faire à présent est de cliquer sur le bouton pour ‘Obtenez l’indemnité’ et nous laisser vérifier votre éligibilité.

Dès que vous l’aurez fait, nous pourrons vous dire si la perturbation sur votre vol Brussels Airlines vous donne le droit à une indemnisation. Il nous faut seulement votre numéro de vol, votre adresse e-mail et de quelques informations pour vous obtenir l’argent qu’on vous doit.

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Quel est le montant de mon indemnisation en cas de vol retardé avec Brussels Airlines ?

Selon la Réglementation CE 261, du droit européen des passagers aériens, accorde aux passagers l’indemnisation suivante :

  • 250€ pour un vol retardé de trois heures ou plus, dont la distance totale de vol parcourue est de moins de 1500km
  • 400€ pour un vol retardé de trois heures ou plus, dont la distance totale parcourue est entre 1500 km et 3500 km (ou de plus de 1500 km au sein de l'UE).
  • 300€ pour un vol ayant entre trois et quatre heures de retard
  • 600€ pour un vol retardé de plus de quatre heures, dont la distance totale parcourue est supérieure à 3500 km (ou pour un vol entre un aéroport UE et non-UE).

Si votre vol est retardé de cinq heures ou plus, la compagnie aérienne doit légalement vous donner:

  • Le remboursement total du vol
  • Le remboursement total de tous les vols sur la même réservation que vous aurez raté
  • Le rapatriement sur un vol de retour à votre point de départ (votre premier aéroport d'origine)
  • Repas et rafraîchissements
  • L'accès à un téléphone et à votre boîte e-mail
  • Un hébergement si vous êtes retardé de nuit ainsi que l'acheminement entre l'aéroport et l'hôtel

Que faire en cas de vol retardé avec Brussels Airlines?

Si vous formulez votre demande en vous basant sur la norme européenne CE 261, dans ce cas nous vous conseillons de faire votre réclamation en suivant les étapes suivantes :

  • Conservez votre carte d’embarquement ainsi que tout autre document où est inscrit votre numéro de confirmation de réservation.
  • Renseignez-vous auprès du personnel aérien : plus vous aurez d’informations concernant le retard de votre avion, plus vous pourrez être précis au moment de la rédaction de votre lettre de réclamation.
  • Demandez à la compagnie aérienne qu’elle prenne en charge vos repas : en fonction du temps d’attente et du nombre d’heures de vol, vos droits diffèrent. Jetez un œil au paragraphe précédent concernant la prise en charge pour en savoir plus à ce sujet.
  • N’acceptez et ne signez aucune offre qui pourrait engendrer une réduction de vos droits : comme par exemple des bons / vouchers pour des futurs voyages ou autres types de dédommagements car il se pourrait bien qu’en acceptant, vous renonciez à tout autre type d’indemnisation supplémentaire.

Pourquoi devrais-je passer par AirHelp pour ma demande d'indemnisation?

Chaque année, près de neuf millions de passagers sont éligibles à une indemnisation pour un vol retardé, annulé ou pour un refus d’embarquement. Or, 87% des voyageurs ne connaissent pas leurs droits. Seulement 66% de ces personnes enverront une demande d’indemnisation qui leur est légalement due.

68% des voyageurs pensent qu’ils ne sont pas suffisamment informés par les compagnies aériennes lors d’une perturbation de vol, c’est pourquoi AirHelp est la solution idéale pour tous les passagers frustrés et pressés qui subissent des retards indépendamment de leur volonté. AirHelp offre aux voyageurs une expérience sans-tracas pour obtenir l’indemnisation qui leur revient de droit.

Parfait: simple, efficace! Merci beaucoup à Airhelp

- M.demoustier

Bonjour, quand j’ai déposé ma réclamation suite à ce que l’on avait vécu au cours de ce vol, je n’y croyais pas vraiment, mais bravo AirHelp. Vous pouvez avoir confiance. Ils sont très sérieux et après quelques mois, nous avons reçu un virement. Le temps c’est rien, l’important c’est la finalité. Merci beaucoup à toute l’équipe AirHelp

- Jette Baade

A propos de Brussels Airlines

Brussels Airlines est la compagnie aérienne belge basée à l’aéroport de Bruxelles Zaventem où elle dessert plus de 90 destinations en Europe, Amérique du Nord, Afrique et Asie.

Siège social de Brussels Airlines 

Ringlaan, 1930 Zaventem, Belgium

Queues d’IATA: SN

Site web : https://www.brusselsairlines.com/

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