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Vol annulé ou retardé ?

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      Toutes compagnies aériennes

      Tous pays

      Pas de gagne, pas de frais

      Nous protégeons les droits des passagers aériens

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      Convention de Montréal

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      • Stressant

        Vous devez compléter la procédure vous-même, notamment les négociations avec la compagnie aérienne.

      • Beaucoup de paperasse

        Savoir quels sont les formulaires nécessaires et où les envoyer peut s’avérer compliqué.

      • Demande du temps

        Cela peut prendre des mois d’allers et retours, et des heures d’attente avec les centres d’appels des compagnies aériennes, pour obtenir une indemnisation.

      • Risqué

        Si votre demande d’indemnisation est portée devant les tribunaux, vous devrez assumer vous-même les frais juridiques, que vous gagniez ou perdiez.

      • Des compagnies aériennes qui ne répondent pas

        Les compagnies aériennes vous laissent parfois sans réponse, avec peu ou pas d’information à jour sur l’état de votre demande d’indemnisation.

      Avec AirHelp


      • Facile et sans tracas

        Nous prenons en charge toute votre demande, du dépôt jusqu’à l’indemnisation.

      • Nous nous en occupons

        Nous vous indiquons quels sont les documents nécessaires et les envoyons pour vous.

      • Gagnez du temps

        Vous n’avez qu’à nous envoyer vos documents en ligne et nous nous chargerons du reste.

      • Pas de gagne, pas de frais

        Nous prenons en charge tous les frais juridiques, et nous ne facturerons nos frais que lorsque vous serez payé.

      • Mises à jour régulières

        Vous pouvez compter sur nous pour vous tenir au courant des avancées et répondre aux questions que vous pourriez avoir.

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      POURQUOI CHOISIR AIRHELP ?

      Nous résolvons plus de problèmes de vol

      En tant que plus grande compagnie d’indemnisation de vols au monde, nous travaillons dans plus de pays et pouvons vous aider dans plus de situations que quiconque.

      Vols annulés

      Vol annulé avec peu de préavis ? Vous pourriez avoir droit à une indemnisation allant jusqu’à 600 € en plus de votre remboursement.

      Vol retardé

      Si vous avez été retardé de plus de 3 heures, voyez si nos spécialistes peuvent vous obtenir jusqu’à 600 € en compensation.

      Correspondances ratées

      Réclamez une indemnisation si vous avez atterri à votre destination finale avec plus de 3 heures de retard sans faute de votre part.

      Compagnies aériennes non coopératives

      La compagnie aérienne ignore ou rejette votre demande ? Nous vérifions indépendamment la validité des réclamations et tenons les compagnies aériennes responsables.

      Nous sommes la plus grande organisation pour les droits des passagers aériens, et nous les aidons depuis 2013.

      + de 16 millions

      Nous avons aidé plus de 16 millions de passagers depuis notre création.

      35+

      Notre réseau de cabinets d’avocats s’étend sur plus de 35 pays et juridictions.

      200+

      Notre équipe est là pour vous assister avec ses plus de 200 agents de réclamation.

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      Nous vous aidons dans 17 langues.

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      Nous avons déjà aidé plus de 16 millions de passagers aériens.

      a day ago

      Franchement pour prendre de l’argent à Tunisair Un gros chapeau et merci de votre aide j’en ai parlé à tout le monde entourage et mes amis et merci encore bonne continuation

      ALOUANE

      2 days ago

      Bonjour et bravo toute l'équipe. Je vous remercie pour le travail que vous venait d'accomplir, même si, je ne vous cache pas j'ai beaucoup douté du à là longue attente plus de 3 ans. Merci et encore bravo.

      Abel Da Silva

      2 days ago

      Air help a été efficace et très correct. Nous avons été régulièrement informés de l avance se notre dossier

      Bruno Rousset

      3 days ago

      Super site ! La Gestion des dossiers se fait relativement vite ! Très bons suivis !

      louise

      3 days ago

      Très rapide, tout a été fait en environ 1 mois, la demande a été acceptée par la compagnie et le lendemain j’avais l’argent sur mon compte.

      André Pereira

      3 days ago

      Airhelp c'est occupé de faire les démarches auprès de Air France lors de notre voyage aux États Unis L'avion avait un problème hydrologie et nous sommes parties avec 4 heures de retard

      joelle

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