Annuler Bouton pour fermer la fenêtre modale

Grève Air France : comment obtenir une indemnisation ?

Vous souhaitez savoir que faire en cas de greve Air France ? Si votre vol a été retardé ou annulé, vous pouvez être indemnisé sous certaines conditions. Nous pouvons même effectuer toutes les démarches pour vous. On vous explique dès maintenant comment recevoir une indemnisation en cas de grève Air France

Obtenez une indemnisation
Avez-vous été affecté par une grève Air France? Vérifiez votre indemnisation

Quels sont vos droits suite à une grève Air France ?

En cas de grève Air France, vous êtes protégé par le règlement CE 261 du droit européen. Celui-ci stipule que la compagnie aérienne doit vous verser une indemnité financière lorsqu’elle est responsable de la perturbation d’un vol. Cela inclut les annulations, retards ou refus d’embarquement dus aux grèves du personnel Air France.  La Cour de justice de l’Union européenne à Luxembourg stipule que les perturbations causées par une grève des employés d’une compagnie aérienne donnent droit à une indemnisation, puisque la compagnie aérienne est tenue responsable du comportement de son personnel. Vous pouvez trouver plus d’informations à propos du règlement CE 261 et de vos droits de passager aérien ici

Si votre vol Air France a été retardé ou annulé en raison d’une grève du personnel, vous êtes éligible aux dédommagements suivants conformément au règlement CE 261.

Une indemnité financière pour le vol annulé ou retardé

Lorsque votre vol est annulé ou retardé en raison d’une grève du personnel Air France, vous pouvez demander une indemnité financière. Dans certains cas, vous pouvez même obtenir jusqu’à 600€ de dédommagement. Tout dépend de la durée du retard et de la distance du vol. 

Si vous souhaitez obtenir une indemnisation suite à une grève d’Air France, mais n’avez pas le temps de vous occuper des démarches, vous pouvez faire appel à nos services. Nous nous chargerons de toute la paperasse administrative pour que vous obteniez une indemnité financière.

Vous avez droit à une prise en charge

Si votre voyage en avion a été perturbé à cause d’une grève de la compagnie aérienne, vous avez le « droit à une prise en charge ». Selon la durée du retard, Air France doit vous fournir plusieurs services dont :

  • Un repas et des rafraîchissements.
  • Un accès aux moyens de communication et notamment deux appels téléphoniques, messages par fax ou e-mails.
  • Si nécessaire, un hébergement pour la nuit, ainsi qu’un moyen de transport entre l’aéroport et l’hôtel.

Réacheminement et remboursement du vol suite à une grève

Si votre vol a été annulé ou retardé de plus de cinq heures à cause de la grève, vous avez le droit de refuser votre vol et d’être intégralement remboursé par Air France.

Lorsque votre vol est annulé, vous pouvez aussi prendre un avion de remplacement mis en place par Air France afin que vous puissiez vous rendre à votre destination. Retrouvez plus d’informations sur le réacheminement et le remboursement ici.

Air France greve : les conditions à une indemnisation

 

Quand suis-je éligible à une indemnisation suite à une grève Air France?

Vous êtes éligible à une indemnisation financière suite à une grève du personnel Air France si :

  • Votre vol a été retardé de 3 heures ou plus, ou annulé moins de 14 jours avant votre départ.
  • Vous possédiez une confirmation de réservation.
  • La perturbation s'est produite au cours des trois dernières années.
  • Vous avez pris un avion de remplacement dont l’heure d'arrivée avait un retard important par rapport à celle de votre vol initial.

Les grèves du personnel aérien sont des grèves impliquant les employés de Air France. Cela comprend :

  • les grèves des pilotes Air France ;
  • les grèves du personnel navigant commercial ;
  • les grèves du personnel technique et toute autre personne directement employée par Air France.

Si au cours des trois dernières années, vous avez subi du retard, une annulation ou un refus d’embarquement en raison d’une grève des employés Air France, vous devez être indemnisé. N’hésitez pas à passer par AirHelp pour vos démarches. Nous nous occupons de tout pour que vous obteniez une compensation financière de la part d’Air France.

Quand ne suis-je pas éligible à une indemnisation suite à une grève Air France ?

Vous n’êtes pas éligible à une indemnité de grève si Air France n’avait aucun contrôle sur cette grève. C’est notamment le cas lors :

 

  • des grèves du personnel de sécurité aéroportuaire ;
  • des grèves de bagagistes ;
  • des grèves du personnel de gestion du trafic aérien ;
  • des grèves résultant de troubles politiques.

 

Toutes ces grèves sont considérées comme étant des « circonstances extraordinaires ». On entend par là que ce sont des situations sur lesquelles Air France n’a aucun contrôle et n’est pas responsable. C’est pourquoi, dans ces cas, vous ne pouvez pas demander une indemnisation, car la compagnie aérienne n’est pas fautive.

Grève du personnel Air France : comment vérifier mon éligibilité à une indemnité ?

Votre vol a été affecté par une grève du personnel Air France, mais vous n’êtes pas sûr de vos droits ? Pour savoir si vous pouvez prétendre à un dédommagement financier, utilisez dès maintenant notre vérificateur d’éligibilité . Nous seront en mesure de vous dire immédiatement si votre vol est éligible ainsi que de vous donner le montant auquel vous avez droit. Nos équipes s’occuperont ensuite de faire votre demande d’indemnisation auprès d’Air France.

Êtes-vous éligible à une indemnisation ? Vérifiez maintenant

Air France greve : quel est le délai pour demander une indemnisation ?

Vous avez trois ans pour faire votre demande d’indemnisation. Cela signifie que si durant ces trois dernières années vous avez subi des perturbations sur un vol suite à une grève Air France, vous êtes éligible à une indemnité financière.

Consultez la liste ci-dessous ou utilisez notre outil de vérification d’indemnisation pour savoir si votre vol Air France est éligible :

Quel est le montant d’une indemnisation pour une grève Air France ?

Le montant de l’indemnisation suite à une grève d’Air France dépend de nombreux facteurs. Dans certains cas, vous pouvez percevoir jusqu’à 600 € par personne. Pour en savoir plus, cliquez sur le type de perturbation que vous avez subie.

Vol annulé Air France suite à une grève : quelle indemnité puis-je recevoir ?

Suite à une grève du personnel Air France, votre vol a été annulé ?  Cela arrive plus souvent qu’on ne le pense. Vous pouvez obtenir un dédommagement si votre avion a été annulé moins de 14 jours avant la date de votre départ et que Air France ne vous a pas proposé un autre vol. Dans ce cas, vous pouvez obtenir jusqu’à les indemnités suivantes :

Grève Air France
Moins de 2 heures 2 – 3 heures 3 – 4 heures Plus de 4 heures Jamais arrivé Distance
125€ 250€ 250€ 250€ 250€ Tous les vols de 1500 km ou moins
200€ 200€ 400€ 400€ 400€ Vols européens intérieurs à l'UE de plus de 1 500 km
200€ 200€ 400€ 400€ 400€ Vols européens extérieurs à l'UE entre 1 500 km et 3 500 km
300€ 300€ 300€ 600€ 600€ Vols européens extérieurs à l'UE de plus de 3 500 km

Retrouvez plus d’informations sur les annulations de vols et vos droits ici.

Quelles sont les conditions d’indemnisation en cas de retard suite à une grève Air France ?

Lors d’une grève des employés Air France, il n’est pas rare que les vols prévus soient en retard. Malheureusement, ce genre de désagrément peut avoir des conséquences sur votre séjour. Cela dit, si votre avion avait au moins trois heures de retard, vous avez le droit à un dédommagement financier.

Grève chez Air France : quel montant puis-je recevoir si mon avion est en retard ?

Grève Air France
Moins de 3 heures 3-4 heures Plus de 4 heures Jamais arrivé Distance
close icon –€ check icon 250€ check icon 250€ check icon 250€ check icon Tous les vols de 1500 km ou moins
close icon –€ check icon 400€ check icon 400€ check icon 400€ Vols européens intérieurs à l'UE de plus de 1 500 km
close icon –€ check icon 400€ check icon 400€ check icon 400€ Vols européens extérieurs à l'UE entre 1 500 km et 3 500 km
close icon –€ check icon 300€ check icon 600€ check icon 600€ Vols européens extérieurs à l'UE de plus de 3 500 km

Si vous souhaitez en savoir plus sur les indemnisations en cas de vol retardé, rendez-vous ici.

 

Grève chez Air France : puis-je être indemnisé en cas de surbooking ?

Lorsque Air France est en grève, il peut arriver que votre avion soit surbooké. Si c’est le cas et que vous n’avez pas pu embarquer à bord de l’appareil, vous pouvez obtenir un dédommagement de la part de la compagnie aérienne. Vous pouvez en apprendre plus au sujet des indemnisations pour embarquement refusé ici.

Vérifiez si votre vol est éligible dès aujourd’hui. Vérifiez votre indemnisation

Pourquoi choisir AirHelp ?

AirHelp…

  • Affiche le meilleur palmarès mondial d’indemnisation des passagers aériens.
  • A des avocats dans plus de 30 pays.
  • Utilise une technologie de pointe pour gérer chaque demande d’indemnisation
  • Enlève tout le stress lié aux démarches de demande d'indemnisation.
  • Fonctionne sur le principe du pas d’indemnisation, pas d’honoraires à payer.
  • Contribue à l’amélioration des conditions de vol.

Les perturbations de vol pour cause de grève de compagnie aérienne arrivent et vous avez droit à une indemnisation lorsque vous en êtes victime. AirHelp rend la procédure de demande d’indemnisation plus simple et moins stressante. C’est nous qui faisons le gros du travail !

Nous sommes l’une des entreprises les plus performantes du monde en termes d’indemnisation aérienne. Nous avons des avocats présents dans plus de 30 pays du monde ainsi qu’une assistance disponible en 16 langues. Pour faire vos démarches, nous avons mis en place une méthode moderne et unique afin d’obtenir rapidement votre indemnisation.

De plus, nous fonctionnons sur le principe du « pas d’indemnisation, pas d’honoraires à payer », ce qui signifie que vous n’avez rien à payer si vous ne recevez pas d’indemnité. Ainsi, si vous avez besoin d’aide pour obtenir votre indemnisation suite à une grève Air France, remplissez notre formulaire dès à présent.

Nous restons à votre entière disposition.

À propos de Air France

Air France est la principale compagnie aérienne française, fondée le 7 octobre 1933. Ses activités principales sont le transport de passagers, de fret ainsi que la maintenance et l’entretien des avions.

Siège social de Air France

45, rue de Paris / 95747 Roissy CDG Cedex.

Site web : https://www.airfrance.com