AirHelp Score 2023
Classement mondial des aéroports
En tant qu’experts en droits des passagers aériens, nous savons que votre expérience à l’aéroport influe sur la suite de voyage. C’est pourquoi nous avons classé les aéroports mondiaux dans notre récent AirHelp Score annuel.
Consultez également notre Classement mondial des compagnies aériennes →
Aéroports en tête du classement
Mascate, Oman
Aéroport international de Mascate
8,54 / 10
Recife, Brésil
Aéroport international de Recife/Guararapes-Gilberto Freyre
8,49 / 10
Le Cap, Afrique du Sud
Aéroport international du Cap
8,48 / 10
Classement mondial des aéroports
Aéroport | Localisation | AirHelp Score | Ponctualité | Avis client | Restauration et boutiques | |
---|---|---|---|---|---|---|
1. | Aéroport international de Mascate | Mascate, Oman | 8,54 | 8,4 | 8,7 | 8,9 |
2. | Aéroport international de Recife/Guararapes-Gilberto Freyre | Recife, Brésil | 8,49 | 8,5 | 8,4 | 8,7 |
3. | Aéroport international du Cap | Le Cap, Afrique du Sud | 8,48 | 8,6 | 8,1 | 8,5 |
4. | Aéroport international Brasília-Presidente Juscelino Kubitschek | Brasilia, Brésil | 8,43 | 8,6 | 8,1 | 8,1 |
5. | Aéroport international Hamad de Doha | Doha, Qatar | 8,41 | 8,3 | 8,5 | 8,7 |
6. | Aéroport international d’Osaka Itami | Osaka, Japon | 8,37 | 8,7 | 8,1 | 7,8 |
7. | Aéroport international de Belém/Val-de-Cans | Belém, Brésil | 8,36 | 8,5 | 8,2 | 8,2 |
8. | Aéroport international de Belo Horizonte Tancredo Neves | Belo Horizonte, Brésil | 8,35 | 8,4 | 8,2 | 8,3 |
9. | Aéroport international de Tokyo Narita | Tokyo, Japon | 8,31 | 8,2 | 8,5 | 8,6 |
10. | Aéroport d’Amami | Amami, Japon | 8,27 | 8,5 | 7,9 | 8 |
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Meilleurs aéroports par pays
1.
Aéroport international de Minneapolis-St. Paul
8,15/10
2.
Aéroport international de Seattle-Tacoma
7,96/10
3.
Aéroport métropolitain de Detroit Wayne County
7,91/10
Meilleurs aéroports par région
Asie
Aéroport international de Mascate
8,54/10
Europe
Aéroport de Bilbao
8,04/10
Amérique du Nord
Aéroport international de Minneapolis-St. Paul
8,15/10
Océanie
Aéroport international de Christchurch
8,02/10
Amérique du Sud
Aéroport international de Recife/Guararapes-Gilberto Freyre
8,49/10
Comment AirHelp Score est-il calculé ?
Ponctualité
Nous exploitons les statistiques de ponctualité de chaque aéroport pour calculer la probabilité que votre vol soit à l’heure.
Service client
Nous avons demandé à des milliers de passagers dans plus de 58 pays de nous parler du personnel, des temps d’attente et de la propreté dans les aéroports qu’ils ont utilisés le plus récemment.
Restauration et boutiques
Par le biais d’enquêtes, nous avons demandé à des milliers de passagers aériens d’évaluer les magasins et les restaurants des aéroports qu’ils ont visités récemment.
Classement mondial des compagnies aériennes
Nous classons également les compagnies aériennes les plus connues dans le monde
Découvrez quels sont les mieux classés concernant les arrivées ponctuelles, les avis clients et la bonne prise en charge des passagers lors de retards ou d’annulations.
À PROPOS D’AIRHELP
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Depuis 2013, nous avons aidé plus de 2 millions de passagers à obtenir une indemnisation. Nous protégeons encore plus de passagers avec AirHelp Plus, notre service d’abonnement qui offre des versements rapides et des cartes d’accès au salon d'attente lorsque les vols sont retardés, une assurance couvrant les bagages perdus et une assistance 24h/24 et 7j/7 en 18 langues.
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