Yleistä AirHelpistä: Aina valmiina auttamaan lentomatkustajia

Yleistä AirHelpistä: Aina valmiina auttamaan lentomatkustajia
Yleistä AirHelpistä: Aina valmiina auttamaan lentomatkustajia

Startup-yrityksenä vuonna 2013 perustettu AirHelp on kasvanut vuosien kuluessa maailman suurimmaksi lentomatkustajien oikeuksien puolustajaksi. Olemme tähän mennessä auttaneet yli 13:a miljoonaa matkustajaa saamaan tietoa oikeuksistaan sekä korvauksen myöhästyneistä, perutuista ja ylivaratuista lennoista. Lisäksi olemme auttaneet lukemattomia muita taistellessamme oikeudenmukaisuuden puolesta. Haastamme lentoyhtiöitä oikeuteen ja kampanjoimme saadaksemme kansalliset hallitukset takaamaan lentomatkustajille riittävät lainsäädännölliset oikeudet.

Yleistä AirHelpistä: Aina valmiina auttamaan lentomatkustajia

Teemme korvauksen hakemisesta helppoa kaikille matkustajille, jotka eivät ole varmoja oikeuksistaan tai joilla ei ole aikaa tai asiantuntemusta hakea korvausta itse. Investoimme jatkuvasti uusimpaan data- ja muuhun teknologiaan, jonka avulla ylläpidämme helppokäyttöistä sivustoamme ja sujuvoitamme korvauksen hakemista entisestään.

Puhumme 16:ta kieltä ja palveluksessamme on maailmanlaajuisesti 700 työntekijää, joihin kuuluu maailman suurin lentomatkustajien oikeuksiin erikoistuneiden asianajajien ryhmä. Voimme auttaa eri puolilla maailmaa olevia lentomatkustajia ainutlaatuisella tavalla, sillä saamme tarvitsemamme paikallistiedot yli 30 maata kattavan asianajotoimistojen verkoston kautta.

Esittelyssä Henrik Zillmer, AirHelpin perustaja ja toimitusjohtaja

Yleistä AirHelpistä: Aina valmiina auttamaan lentomatkustajia

Henrik on kokenut yrittäjä, yliluutnantti, Y Combinatorin alumni, entinen Rocket Internet -yrityksen johtaja sekä AirHelpin perustaja ja toimitusjohtaja.

Matkustelua itsekin rakastava Zillmer sai kimmokkeen AirHelpin perustamiseen omasta erittäin ikävästä kokemuksestaan, joka johtui lentomatkustamista haitanneesta tapahtumasta. Hänen ja muiden perustajien, Nicolas Michaelsenin ja Greg Roodtin, tavoitteena oli varmistaa, että lentomatkustajat voivat saada heille lain mukaan kuuluvat korvaukset mahdollisimman helposti.

Henrik on nykyisin vaikutusvaltainen henkilö matkailuun ja teknologiaan liittyvillä aloilla. Hän pyrkii yhä väsymättä lisäämään tietoutta lentomatkustajien oikeuksista. Hän harrastaa edelleen matkustelua ja sen lisäksi myös leijalautailua ja off-piste-laskettelua.

Olemme saavuttaneet paljon aloitettuamme toimintamme vuonna 2013

13 miljoonaa autettua matkustajaa

Olemme yli kuuden vuoden aikana selittäneet lentomatkustajien oikeudet 13 miljoonalle matkustajalle ja auttaneet heitä hakemaan korvausta.

Oikeustoimet palveluna

Matkustajilla ei ollut aiemmin varaa haastaa suuria lentoyhtiöitä oikeuteen. Ei voittoa, ei maksua -lupauksemme ansiosta kaikilla on varaa saada oikeutta.

Merkittäviä juridisia saavutuksia

Olemme taistelleet tehdäksemme laeista reilumpia ja selkeämpiä. Nyt kaikki hyötyvät näistä päätöksistä.

16 kieltä

Käytimme alussa vain englannin kieltä, mutta nykyään selitämme matkustajien oikeudet myös suomeksi ja monilla muilla eri kielillä.

Yli 30 maata

Lentomatkailu on maailmanlaajuista – niin on myös toimintamme! Autamme kaikkialla maailmassa olevia matkailijoita ja teemme yhteistyötä yli 30 maassa toimivien asianajotiimien kanssa.

700 työntekijää

Erikoistuneisiin tiimeihimme kuuluu asiakasneuvojia sekä teknisiä ja lentomatkailun asiantuntijoita, jotka pyrkivät auttamaan lentomatkustajia.

Haemme uusia työntekijöitä!

Etsimme joukkoomme uusia omistautuvia ja luovia jäseniä, joiden avulla voimme tehdä AirHelpistä entistä paremman. Olisitko se sinä? Katso avoimet työpaikat