Peruuta Modaalisen ikkunan sulkemispainike

Koronavirus ja lentomatkustajan oikeudet

Tarkista korvaus

Mitä oikeuksia minulla on Covid-19:n suhteen?

Jos lentosi perutaan koronaviruksen vuoksi
Olet oikeutettu

täyteen hyvitykseen matkalippusi hinnasta
tai
vaihtoehtoiseen lentoon (jos lennot siirretään).

Jos jäät jumiin lentoasemalle peruutuksen vuoksi, olet oikeutettu huolenpitoon. Tähän sisältyvät

  • ateriat ja virvokkeet
  • viestintämahdollisuudet
  • majoitus tarvittaessa.

Tällä hetkellä emme voi hyväksyä korvausvaatimuksia suoraan koronaviruksen aiheuttamista lentojen peruutuksista, koska lentoyhtiöiden on asetettava matkustajien ja miehistön terveys ja turvallisuus etusijalle.

Näihin kuuluvat lennot matkailuvaroituksen tai matkailukiellon vaikuttamille alueille sekä lennot näiltä alueilta.

Entä jos en halua lentää?

Jos päätät olla matkustamatta koronaviruksen vuoksi, ota yhteyttä lentoyhtiöösi selvittääksesi heidän palautuskäytäntönsä tai tarkistaaksesi, onko heillä erityisiä ohjeistuksia tällaisen tilanteen varalle.