PeruutaModaalisen ikkunan sulkemispainike

Kuinka voimme auttaa?

Haun tulokset

Tulosta hakuun

Ei tuloksia

    Mistä tiedän, olenko oikeutettu korvaukseen?

    Tarkista korvaus

    Tietoja AirHelpistä

    • Mitä AirHelp tekee?

      AirHelp on palvelu, joka auttaa lentomatkustajia saamaan korvauksen myöhästyneestä, perutusta tai ylivaratusta lennosta. Meillä on yli viisi vuotta kokemusta korvaushakemusten laatimisesta ja olemme ylpeitä siitä, että olemme voineet auttaa yli viittä miljoonaa matkustajaa, jotka ovat kokeneet ongelmia matkoillaan.

    • Miksi AirHelp?

      AirHelpin osaaminen ja lainsäädännön tuntemus tekevät korvauksen hakemisen sinulle stressittömäksi ja helpoksi. AirHelp on täydellinen ratkaisu kiireisille, turhautuneille matkailijoille, joiden markasuunnitelmat ovat menneet sekaisin.

    • Tein itse korvaushakemuksen lentoyhtiölle ja lentoyhtiö hylkäsi sen. Voinko silti käyttää AirHelpiä?

      Tietysti! Jos lentoyhtiö on hylännyt korvaushakemuksesi, ota yhteyttä meihin ja lähetä meille lentosi tiedot sekä kaikki tiedot, jotka sait lentoyhtiöltä alkuperäisen korvaushakemuksesi yhteydessä. Tämän jälkeen tutkimme tapauksesi ja jos näyttää siltä, että lentoyhtiö on hylännyt tapauksesi väärin perustein, otamme tapauksesi hoitaaksemme.

    • Miten AirHelp voi auttaa minua?

      Neuvomme sinua oikeuksistasi rahalliseen korvaukseen, joka voi olla jopa 600 euroa matkustajaa kohti. Jos sinulla on korvaukseen oikeuttava korvaushakemus, hoidamme korvauksen hakemisen ja kaikki monimutkaiset paperityöt puolestasi ja huolehdimme aikaa vievästä yhteydenpidosta lentoyhtiöiden kanssa. Voit olla varma, että teemme kaikkemme korvauksesi eteen.

    • Onko AirHelpillä mobiilisovellusta?

      On meillä ja se toimii jopa kahdellatoista eri kielellä! Usein, kun lennot viivästyvät tai peruuntuvat, tietokonetta ei ole käsillä, joten voit ladata mobiilisovelluksemme joko iOS tai Android -laitteeseesi, skannata boarding passisi ja tarkistaa oikeutuksesi korvaukseen jo heti lentokentällä. Jos kerrot sovelluksestamme myös kanssamatkustajillesi, takaamme, että he kiittävät sinua!

    • Matkatavarani ovat kadonneet. Voitteko auttaa minua tässä asiassa?

      Emme tarjoa samanlaista palvelua kadonneiden matkatavaroiden kanssa, kuin tarjoamme myöhästyneiden tai peruttujen lentojen korvausten hakemisessa, mutta voimme auttaa sinua toimimaan oikein riippuen siitä, ovatko matkatavarasi kadonneet, onko niiden toimitus viivästynyt vai ovatko matkatavarasi vahingoittuneet. Tunne Oikeutesi -sivuilta löydät kaikki tarvitsemasi ohjeet.

    • Kuinka lataustoiminto toimii?

      Se toimii hyvin yksinkertaisesti:

      1. Kirjaudu AirHelpiin joko Gmail-, Hotmail- tai Outlook-osoitteellasi – siis sillä osoitteella, jota käytit varatessasi lentosi.
      2. Ota mukava asento ja rentoudu sillä aikaa, kun yhdistämme lentohistoriasi AirHelpiin.
      3. Kerromme sinulle, paljonko lentoyhtiöt ovat sinulle velkaa ja käytämme tietoa lennoistasi luomalla sinulle värikkään matkakartan lennoistasi, taivaalla viettämästäsi ajasta, maista, joissa olet käynyt jne. Luo oma matkakarttasi nyt ja vertaile sitä ystäviesi karttoihin.
    Takaisin ylös
    Olemme täällä auttaaksemme sinua

    Etkö löydä vastausta?

    Jos olet hakenut korvausta AirHelpin kautta, kirjaudu sisään ottaaksesi yhteyttä meihin.