Usein kysytyt kysymykset

Lentoni peruttiin. Voinko hakea korvausta?

Sinulla voi olla oikeus 125 — 600 € korvaukseen riippuen lentomatkasi pituudesta ja kokonaismyöhästymisestä määränpäässä. Jos lentosi peruuntumisesta on tosin ilmoitettu sinulle vähintään 14 päivää ennen lähtöpäivää tai jos lentoyhtiö voi osoittaa, että peruutus johtui poikkeuksellisista olosuhteista (sääolosuhteet, lakko, turvatoimet) sinulla ei ole oikeutta korvaukseen.

Korvauksen lisäksi lentoyhtiön on tarjottava sinulle joko:

  • Hyvitys koko lipun hinnasta 7 päivän sisällä
  • Uudelleenreititys määränpäähän vastaavalla lennolla

Lentoyhtiön tulisi tarjota lisäksi yleistä huolenpitoa (puhelu, virvokkeita, ruokaa, hotellimajoitus, kuljetus majoitukseen), jos siihen on tarvetta.

Valmiina hakemaan korvausta?
Tarkista korvaus