Liikematkustaja on henkilö, joka lentää usein työasioissa, ja näin ollen ei lähes koskaan maksa omaa lentolippuaan. Kenellä sitten sitten on oikeus lennon peruuntumisesta tai myöhästymisestä johtumaan vakiokorvaukseen – matkustajalla vai lipun ostajalla? Europaan komission asetus EC 261 on säädetty suojaamaan matkustajan oikeuksia, sillä matkustaja on se, joka joutuu kärsimään lennon viivästymisen seuraukset. Näin ollen liikematkustajalla on täysi oikeus hakea vakiokorvaus lennon viivästymisestä. Korvauksen suurus, 250 € – 600 €, määräytyy lennon pituuden ja myöhästymisen pituuden mukaan. Tarkemmat tiedot matkustajan oikeuksista löydät täältä.

Miten haen korvausta – Liikematkustaja

Korvauksen hakeminen sattaa olla monimutkaista ja välillä lentoyhtiöt eivät ole kovin yhteistyökykyisiä. Lisäksi moni ei tunne korvauksen tekemiseen tarvittavaa lainsäädäntöä. Korvausta voi hakea itse tai käyttää esimerksi AirHelpiä apunaan. AirHelpin asiantuntevat korvauskäsittelijät ja kansainvälinen lakimiestiimi pitävät huolen, että korvaushakemus käsitellään mahdollisimma nopeasti, ja että hakijan ei tarvitse murehtia muodollisuuksista. Lue lisää korvaushakemuksen tekemisestä täältä.

Korvauksen hakeminen AirHelpin avulla on helppoa. Voit tarkistaa lennon korvattavuuden syöttämällä lennon tiedot AirHelpin nettisivuille tai käyttämällä AirHelpin appiä.

Tee korvaushakemus lentoyhtiölle tästä –>>

Boarding Pass Scanner

Boarding Pass Scanner on AirHelpin appin uusi ominaisuus, joka mahdollistaa lennon tietojen syöttämisen laitteen kameran avulla. Korvaushakemuksen voi laittaa alulle helposti matkalla ilman näpyttelyä.

Tuo lennon tiedot

AirHelpin sivuilta ja appistä löytyy myös ominaisuus, jonka avulla voit automaattisesti etsiä peruttuja lentoja sähköpostistasi. Toiminto etsii sähköpostistasi sinne tulleet varausvahvistukset, vertaa niitä laajaan tietokantaamme, ja ilmoittaa onko joukossa on korvaukseen oikeuttavia lentoja. Toiminnon avulla voit myös saada ilmoituksen jatkossa, jos joku lento oikeuttaa korvaukseen. Jos korvattavia lentoja löytyy, pääset hakemaan niistä suoraan korvausta.

Syötä lennon tiedot

Voit myös syöttää lennon tiedot käsin mobiilissa tai AirHelpin verkkosivuilla. Lomake on helppokäyttöinen ja kerää hakijalta tiedot kätevästi ja nopeasti.

Mitä sitten tapahtuu?

Sinä voit jättää hakemuksen meidän huoleksemme. Me otamme hakemuksen vastaan ja alamme käsitellä asiaa lentoyhtiön kanssa. Kysymme tarvittaessa lisätietoja ja kerromme korvaushakemuksen etenemisestä. Jos lentoyhtiö ei kaikista yrityksistä huolimatta suostu lainmukaisiin vakiokorvauksiin, me haemme korvaukset oikeusteitse.

Kun lentoyhtiö maksaa korvauksen, voit nostaa korvauksen tilisiirtona AirHelpiltä. AirHelpin palvelumaksu on 25 % voitetusta korvauksesta. Tämä tarkoittaa myös sitä, että jos jostain syystä emme pysty auttamaan korvauksen saamisessa, palvelun käyttö ei maksa mitään.

Lennot ovat välillä myöhässä, mutta se ei tarkota sitä, että sinun pitää aina kärsiä. Saatat olla oikeutettu jopa 600 € korvaukseen jos lentosi on myöhästynyt, peruttu tai ylibuukattu viimeisen kolmen vuoden aikana.