10 ehdotonta kuvauskohdetta lentomatkalla

Valokuvat ovat mahtava keino tallentaa unohtumattomia matkakokemuksia. Ne muistuttavat, missä kaikkialla olet ollut. Ne voivat myös toimia todisteina, jos asiat eivät sujukaan lomalla kuin tanssi.

Kun olet napannut kuvan itsestäsi mukavassa matka-asussa, suosittelemme, että otat samalla vaivalla kymmenen muutakin kuvaa lentomatkasi aikana. Jos matkasi ei etene sujuvasti vaan lentosi viivästyy tai matkatavarasi häviävät, näistä kuvista on apua korvaus- tai hyvityshakemuksen tekemisessä lentoyhtiölle.

Kuva ei vain kerro enemmän kuin tuhat sanaa – sillä on myös enemmän todistusarvoa.

Nappaa seuraavat otokset aina, kun lennät…

• Valokuva matkatavaroistasi lähtöselvityksessä
• Kuvia laukussa olevista tavaroista muistinvirkistykseksi
• Lähikuva arvoesineistä
• Kuva matkatavaralipukkeestasi
• Kuva itsestäsi lähtöportilla
• Kuva tarkastuskortistasi

Kun jokin menee päin mäntyä…

• Nappaa valokuva ruoka- ja juomakuiteistasi
• Ota itsestäsi kuva odottamassa asematasolla
• Kuvaa myös ylimääräisten kulujen kuitit
• Nappaa selfie koneen laskeuduttua!

Aina, kun lennät…

1. Valokuva matkatavaroistasi lähtöselvityksessä

Miksi? Jos matkalaukkusi vaurioituu matkan varrella, siitä lähtöselvityksen yhteydessä otettu kuva todistaa lentoyhtiölle, että et koeta hakea korvausta jo aikaisemmin tapahtuneista vaurioista.

Kuvausvinkki: Varmista, että kuvaat matkatavarasi joka puolelta.

Tavarahihna rullaa hitaasti. Näet, että laukkusi on viimein tulossa. Jokin vaikuttaa kuitenkin olevan vialla. Koska otit kuvan matkatavaroistasi ennen luovutusta, voit liittää kuvan korvaushakemukseesi todisteena siitä, että sait laukkusi takaisin huonommassa kunnossa.

Kuvaa vauriot ja suuntaa lentoyhtiön asiakaspalveluun tarkastuskorttisi ja matkatavaralipukkeesi kanssa. Sinun on täytettävä matkatavaroita koskeva korvaushakemus ennen kuin poistut lentoasemalta. Osa lentoyhtiöistä saattaa hyväksyä myöhemmin tehdyt korvaushakemukset, mutta tarkista käyttämäsi lentoyhtiön ehdot aina ennen kuin poistut lentoasemalta. Muutoin et välttämättä saakaan korvausta vaurioituneista matkatavaroista.

2. Kuvia laukussasi olevista tavaroista

Miksi? Jos matkalaukussasi olevat tavarat vaurioituvat tai häviävät kuljetuksen aikana, nämä kuvat erittelevät omaisuutesi ja todistavat, mitä laukussasi oli.

Kuvausvinkki: Jos tietyn esineen vaurioituminen tai häviäminen olisi kova paikka, muista ottaa siitä kuva, oli esine sitten pieni tai iso.

Jos matkalaukkusi ulkopinta on vaurioitunut, on mahdollista, että sisällä olevat tavarat ovat myös vahingoittuneet. Kun pakkaat, ota yksityiskohtaisia kuvia laukkusi sisällöstä siltä varalta, että jotain vaurioituu tai katoaa.

Mahdollisten kuittien lisäksi nämä kuvat toimivat todisteina, kun haet lentoyhtiöltä korvausta. Montrealin yleissopimuksen mukaan voit hakea rahallista korvausta, jos saat lentoyhtiöltä matkatavarasi takaisin vaurioituneena tai jos matkatavarasi ovat viivästyneet tai kadonneet.

3. Lähikuva arvoesineistä

Miksi? Jos sinun on kuljetettava arvoesineitä kirjattavissa matkatavaroissa, ole erityisen tarkka sen suhteen, että voit todistaa niiden olleen hyvässä kunnossa ja asianmukaisesti pakattuja siltä varalta, että ne vaurioituvat kuljetuksen aikana.

Kuvausvinkki: Ota kuvia esineestä sellaisenaan ja kun se on suojapakkauksessaan.

Arvoesineet kannattaa aina mahdollisuuksien mukaan ottaa koneeseen käsimatkatavaroissa. Joskus käsimatkatavaroiden kokorajoitusten takia on kuitenkin pakko laittaa tärkeitä esineitä ruumaan kirjattaviin matkatavaroihin. Ennen kuin luovutat Fabergén koristemunasi tai muita rakkaita esineitäsi, ota kuvat niistä pakattuna matkalaukkuusi. Kuvaa ne uudestaan pakattuna, jotta ei ole epäilystäkään siitä, suojasitko ne kunnolla.

Muistathan, että jos jotain katoaa tai vaurioituu, voit hakea korvausta vain tiettyyn ylärajaan asti. Jos matkaat arvoesineiden kera, harkitse matkavakuutusta, jotta omaisuutesi on vakuutettu ikävien vahinkojen tai katoamisen varalta.

4. Kuva matkatavaralipukkeestasi

Miksi? Matkatavaralipukkeet hukkuvat herkästi tai joutuvat roskiin, mutta niiden tiedot ovat erittäin tärkeitä, jos matkatavaroille käy jotain.

Kuvausvinkki: Varmista, että lipukkeen kaikki tekstit ja numerot on helppo lukea valokuvasta.

Kun luovutat matkalaukkusi tiskillä, saat lentoyhtiön virkailijalta matkatavaralipukkeen. Matkatavaralipuke kertoo sen, kenelle matkalaukku kuuluu ja minne se on matkalla. Sen avulla matkalaukku voidaan jäljittää.

Ennen kuin siirryt eteenpäin nappaa kuva matkatavaralipukkeesta.

Näin voit ottaa helposti esiin kuvan puhelimestasi, jos lipuke häviää tai et jaksa kaivella sitä laukun pohjalta. On tärkeää, että sinulla on matkatavaralipukkeen tiedot, jos sinun on tehtävä korvaushakemus lentoyhtiölle.

5. Kuva itsestäsi lähtöportilla

Miksi? Jos sinulta evätään pääsy lennolle, voit todistaa, että olit portilla hyvissä ajoin.

Kuvausvinkki: Varmista, että kuvassa näkyy rannekellosi tai että puhelimesi lisää kuvaan aikaleiman.

Olet selvinnyt lentoaseman turvatarkastuksesta ja saapunut lähtöportille hyvissä ajoissa. Tässä välissä on hyvä hetki napata lentoasemaselfie. Voit kaikin mokomin postata sen someen aiheella #matkakuume, mutta se on myös todiste siitä, että saavuit portille ajoissa.

Kun lento on ylivarattu, matkustajat, joiden pääsy lennolle evätään, ovat oikeutettuja jopa 600 EUR:n korvaukseen EU-lainsäädännön mukaan. Lentoyhtiöt maksavat korvauksia vain matkustajille, joiden lennolle pääsyn epääminen ei ole heidän omaa syytään. Tämä vinkki auttaakin sinua todistamaan, että noudatit lentoyhtiön sääntöjä.

6. Kuva tarkastuskortistasi

Miksi? Tarkastuskortti hukkuu helposti, mutta se on ehdottoman tärkeä todistuskappale, kun teet korvaushakemusta lentoyhtiölle.

Kuvausvinkki: Varmistathan, että teksti näkyy selkeästi kuvassa. Se on tärkeää.

Monet lentoyhtiöt pitävät tarkastuskorttia yhtenä tärkeimmistä asiakirjoista, jotta korvaushakemus voidaan käsitellä. Vaikka olisit saanut lentoyhtiöltä paperisen tarkastuskortin tai tulostanut sen kotona, on hyvä ottaa siitä kuva ja tallentaa se muiden asiakirjojen joukkoon.

Jos valitsit mobiilitarkastuskortin, tallenna se puhelimeesi tai ota siitä ruutukaappaus. (Sovellukset eivät näet säilytä niitä ikuisuuksia.)

Kun jokin menee päin mäntyä…

7. Jos olet jumissa lentoasemalla: nappaa valokuva ruoka- ja juomakuiteistasi

Miksi? Jos lentosi viivästyy kovinkin pitkään, sinulla voi olla oikeus hyvitykseen odotusaikana tarvitsemistasi ruoista ja juomista.

Kuvausvinkki: Varmista, että käyttämäsi rahasumma sekä päivämäärä ja kellonaika näkyvät kuitissa, kun otat kuvan.

Tarkastat juuri lähtöporttia lentoaseman näytöltä ja huomaat lennon tilan vaihtuvan viivästyneeksi. Voit joutua odottamaan lentoasemalla tunteja tai jopa yön yli. Sen vuoksi sinun on ostettava jotain syötävää lentoaseman ravintoloista ja kahviloista.

Pysyt helposti kärryillä kaikista ostamistasi ruoista ja juomista ottamalla kuiteista kuvat. Noudata tätä vinkkiä, jos käytät yhdysvaltalaista lentoyhtiötä ja lentosi viivästyy, koska joissain tapauksissa voit silloinkin saada ruokakuluistasi hyvitystä.

Jos lentosi viivästyy yli kolme tuntia ja kyseessä on EU:ssa sijaitseva lentoyhtiö tai lentosi lähtee Euroopasta, lentoyhtiö on vastuussa tarvitsemistasi ruoista ja virvokkeista. Kuuntele kuulutuksia siitä, mitä lentoyhtiö tekee hyväksesi. Tässäkin tilanteessa voit olla oikeutettu jopa 600 EUR:n korvaukseen. Oletko kokenut tällaisen matkustustilanteen? Tarkista, oletko oikeutettu korvaukseen.

8. Jos olet jumissa koneessa: ota kuva siitä, kuinka kauan olet odottanut

Miksi? Laissa on määritelty se, kuinka kauan lentokonetta voidaan pitää asematasolla. Jos sinua ei päästetä koneesta sinä aikana (muun kuin turvallisuuteen liittyvän syyn vuoksi), saatat olla oikeutettu korvaukseen.

Kuvausvinkki: Varmista, että kuvassa näkyy ajan osoittava kohde, jotta voit näyttää, kuinka kauan jouduit odottamaan koneessa.

Olet istunut koneeseen ja kiinnittänyt turvavyön, mutta lennonjohto ei vain anna lennolle lähtölupaa. Ota aikaleimallinen kuva koneessa, jotta voit todistaa odotusajan asematasolla.

Yhdysvaltojen lakien vuoksi yhdysvaltalaisella lentoyhtiöllä lentävät tulee päästää poistumaan koneesta, kun asematasolla on odotettu kolme tuntia. EU:n lentoyhtiöillä vastaava aika asematason odotuksissa on viisi tuntia.

9. Jos lentoasi koskeva ongelma aiheuttaa sinulle kuluja: ota kuva kuiteista

Miksi? Kansainvälisillä lennoilla lentoyhtiöiden tulee hyvittää matkustajille ylimääräiset kulut, joita heille koituu keskeytyneen lennon vuoksi.

Kuvausvinkki: Varmista, että kuvassa näkyy lisäkulujen päivämäärä ja kellonaika lentosi keskeytymisen aikana.

Jos joudut ostamaan hygieniatarvikkeita, koska matkalaukkusi ei saapunut ajoissa, tai sinulta menee ennalta maksettuja tapahtumia ohi lennon saavuttua liian myöhään, kannattaa kuiteista ottaa kuvat. Montrealin yleissopimuksen mukaan voit tehdä lisäkuluista hyvityshakemuksen tietyissä tilanteissa, kun matkasi viivästyy lentoyhtiön takia.

Lisää kiertoajelukuitit ja muut ennakkoon maksetut aktiviteetit kuluista ottamiisi kuviin. Pidä toki niiden paperiversiot tallessa varmuuden vuoksi.

10. Jos lentosi saapuu myöhässä: nappaa selfie koneen laskeuduttua!

Miksi? Korvauksen määrä riippuu siitä, miten pitkä viivästys kohteeseen saapumisessa oli.

Kuvausvinkki: Varmista, että kuvassa näkyy kello, ja käytä sitten sosiaalisessa mediassa tägiä @theairhelper, jotta saamme tiedon keskeytyneestä lennostasi!

On mukava juhlistaa saapumishetkeä, mutta valokuvan ottaminen lennon saapuessa lopulliseen määränpäähän kertoo myös, kuinka paljon se oli lopulta myöhässä.

Kun koneen ovet avautuvat ja pääset pois koneesta, ota itsestäsi kuva aikaleiman kanssa. Jos lento viivästyi yli kolme tuntia, kun lento saapui EU:sta tai matkaat EU:ssa kotipaikkaansa pitävällä lentoyhtiöllä, saatat olla oikeutettu korvaukseen.

Nämä kymmenen kuvaa ovat helppo tapa varjella itseäsi ja omaisuuttasi, jos jokin matkallasi menee päin mäntyä. Onko valokuva auttanut sinua lentoyhtiön kanssa asioita setviessä? Kerro meille siitä kommenteissa!

Lennot viivästyvät, mutta sitä ei tarvitse purematta niellä. Voit olla oikeutettu jopa 600 EUR:n korvaukseen, jos lentosi viivästyi, peruttiin tai ylivarattiin viimeisen kolmen vuoden aikana.