Oletko kokenut yllättäviä viivästyksiä ja peruutuksia Prahan Ruzynen-lentoasemalla? Sinulla voi olla oikeus jopa 600 €:n korvaukseen henkilöä kohden. Selvitä oikeutesi ja hae lainmukaista korvausta AirHelpin avulla. Katso helppokäyttöisestä korvauslaskurista, täyttääkö lentosi ehdot.
Koska Prahan Ruzynen-lentoasema (PRG) sijaitsee EU-alueella, lähtevät lennot ja joskus myös lentoasemalle saapuvat lennot kuuluvat todennäköisesti EU-asetuksen EY 261/2004 piiriin.
Lyhyesti sanottuna EY 261 varmistaa, että sinulla on oikeuksia, jos lentosi viivästyy, perutaan tai ylivarataan. Lain mukaan lentoyhtiön on tarjottava häiriön aikana tarvittaessa ruokaa, juotavaa ja majoitus, varsinkin jos joudut odottamaan korvaavaa lentoa, joka lähtee useita tunteja myöhemmin. Jos lentoyhtiö on syyllinen
Reitti | Lentoyhtiö, jonka kotipaikka on EU:ssa | Lentoyhtiö, jonka kotipaikka ei ole EU:ssa |
---|---|---|
Lähdöt minne tahansa Prahan Ruzynen-lentoasemalta | ✔️ Kyllä | ✔️ Kyllä |
Saapuvat lennot Prahan Ruzynen-lentoasemalle | ✔️ Kyllä | ❌ Ei |
Lentojen viivästykset voivat olla todella turhauttavia ja kalliita, etenkin jos määränpäässä odottaa tiettyyn aikaan sidottu tapahtuma, kuten kiertoajelu tai tärkeä kokous. Viivästyksestä voi seurata myös muita kustannuksia, koska lentomatkustajien on usein maksettava omasta ruoastaan, juomastaan ja muista välttämättömistä tarpeista.
Jos lentosi viivästyy Prahan Ruzynen-lentoasemalla, muista aivan ensimmäisenä, että lentoyhtiöllä on velvollisuus huolehtia siitä, että saat ruokaa ja virvokkeita odotusaikanasi. Pidempien viivästysten sattuessa lentoyhtiön on tarjottava maksuton majoitus sekä kuljetukset hotellin ja lentoaseman välillä.
Jos lentosi viivästyi yli 3 tuntia ja jos lentoyhtiö todettiin syylliseksi, lain mukaan yhtiö on sinulle velkaa jopa 600 €:n korvauksen.
EY 261 -asetuksen mukaan Prahan Ruzynen-lentoasemalla on velvollisuus tarjota sinulle asianmukaista huolenpitoa odotusaikana. Jos haluat edelleen matkustaa, lentoyhtiöllä on myös velvollisuus tarjota korvaavaa lentoa määränpäähäsi.
Muista, että korvaavasta lennosta ei koskaan tarvitse maksaa ylimääräistä – ei siinäkään tapauksessa, että matkustusluokkaa korotetaan.
Jos sait uutisen lentosi peruuttamisesta alle kaksi viikkoa ennen aikataulun mukaista lähtöä, sinulla voi myös olla oikeus korvaukseen. Jos
Tietysti on olemassa poikkeuksia. Jos peruutus johtui poikkeuksellisista olosuhteista eli tilanteista, jotka eivät ole lentoyhtiön hallinnassa, lentoyhtiön ei tarvitse maksaa korvausta.
Poikkeuksellisia olosuhteita ovat esimerkiksi vaikeat sääolosuhteet, turvallisuuteen, henkeen ja terveyteen liittyvät hätätilanteet sekä turvallisuusriskit.
Etäisyys | Korvaus |
---|---|
Kaikki enintään 1 500 km:n lennot | Jopa 250 EUR henkeä kohti |
EU:n sisäiset yli 1 500 km:n lennot | Jopa 400 EUR henkeä kohti |
EU-alueelta lähtevät tai sinne saapuvat 1 500–3 500 km:n lennot | Jopa 400 EUR henkeä kohti |
EU-alueelta lähtevät tai sinne saapuvat yli 3 500 km:n lennot | Jopa 600 EUR henkeä kohti |
Arvot esitetään taulukossa euroina (EY) N:o 261/2004 -asetuksen mukaisesti
Laissa voi olla poikkeuksia, jotka voivat vaikuttaa korvausmääriin. Jos olet epävarma asiasta, voit tarkastaa kätevällä korvauslaskurillamme, täyttääkö lentosi ehdot.
Lakot voivat johtaa Prahan Ruzynen-lentoasemalla lentojen peruutuksiin tai viivästyksiin. Vaikka lentoaseman lakot ovat yleensä poikkeuksellisia olosuhteita eivätkä siten oikeuta korvaukseen, merkittävä poikkeus tästä on lentoyhtiön henkilöstön lakko. Useimmissa tapauksissa lakkoon osallistuvat lentoyhtiön lentäjät, matkustamohenkilökunta, insinöörit ja muut työntekijät. Voit lukea lisää lakkokorvauksista täältä.
My Cargo Airlines -lentoyhtiön hyvitys
Electra Airways -lentoyhtiön hyvitys
Palautus Air Baltic
Norwegian Long Haul -lentoyhtiön hyvitys
Olympic Air -lentoyhtiön hyvitys
Horizon Air -lentoyhtiön hyvitys
Palautus Czech Airlines
Asiana Airlines -lentoyhtiön hyvitys
Israir -lentoyhtiön hyvitys
Sky Airlines -lentoyhtiön hyvitys
Lontoon City lentoasema
Marseille Provencen lentoasema
Manchesterin lentoasema
Lissabon Portelan lentoasema
Milanon Malpensan lentoasema
Tukholman Arlandan lentoasema
Stavangerin lentoasema
Hannoverin lentoasema
Lontoon Heathrow'n lentoasema
Amsterdam Schipholin lentoasema
Münchenin lentoasema
Göteborg Landvetterin lentoasema
Geneven lentoasema
Edinburghin lentoasema
Bukarestin lentoasema
Dublinin lentoasema
Baselin lentoasema
Toulouse Blagnacin lentoasema
Berlin Tegelin lentoasema
Hampurin lentoasema
AirHelp on esillä muun muassa: