Korvauksen saaminen Marseille Provencen-lentoaseman peruutuksista ja viivästyksistä

    Korvauksen saaminen Marseille Provencen-lentoaseman peruutuksista ja viivästyksistä

    Oletko huolissasi Marseille Provencen-lentoaseman peruutuksista ja viivästyksistä? Jos lentosi peruuntuu, viivästyy tai ylivarataan, sinulla voi olla oikeus saada lentoyhtiöltä jopa 600 € korvausta henkilöä kohden. Selvitä muutamassa minuutissa, täyttääkö lentosi ehdot ja kuinka suureen korvaukseen olet oikeutettu. Kokeile AirHelpin korvaustarkastusta.

    Tarkista korvaus

    Lentomatkustajan oikeudet viivästystilanteissa Marseille Provencen-lentoasemalla

    Jos koet pitkän viivästyksen tai peruutuksen Marseille Provencen-lentoasemalla, lentosi voi täyttää korvauksen ehdot. Tämä johtuu siitä, että Marseille Provencen-lentoasema (MRS) sijaitsee EU:n alueella, mikä tarkoittaa, että sieltä lähtevät lennot ovat EU:n asetuksen EY 261/2004 (lyhyesti EY 261) suojaamia. EY 261 kattaa kaikki EU-maat ja myös lähdöt erityisalueilta, kuten Kanariansaarilta, Azoreilta ja Martiniquelta.

    Mikä EY 261 sitten oikeastaan on? Kyseessä on laki, jonka mukaan lentoyhtiöt ovat taloudellisesti vastuussa, kun tapahtuu yllättävä lentomatkustamista haittaava tapahtuma, kuten viivästyminen tai peruutus – edellyttäen, että se johtuu olosuhteista, jotka ovat lentoyhtiön hallinnassa. Toisin sanoen aina kun lento kokee huomattavan häiriön ja lentoyhtiö todetaan syylliseksi, sen on maksettava matkustajilleen tietty määrä korvausta.

    Laki vaatii lentoyhtiöitä myös tarjoamaan matkustajilleen odotusaikana huolenpitoa, johon sisältyy ruoan ja virvokkeiden tarjoaminen sekä tarvittaessa maksuton majoitus, kuljetus ja korvaavat lennot.

    Lue lisää oikeuksistasi täältä.

    Kattaako EY 261 lentosi?

    ReittiLentoyhtiö, jonka kotipaikka on EU:ssaLentoyhtiö, jonka kotipaikka ei ole EU:ssa
    Lähdöt minne tahansa Marseille Provencen-lentoasemalta ✔️ Kyllä ✔️ Kyllä
    Saapuvat lennot Marseille Provencen-lentoasemalle ✔️ Kyllä ❌ Ei

    Haluatko tietää, voitko saada korvauksen Marseille Provencen-lentoaseman lentojen peruutuksista ja viivästyksistä? Tarkasta lennon kelpoisuus napsauttamalla alla olevaa painiketta.

    Kaikki lentoyhtiöt

    Kaikki maat

    Ei voittoa, ei maksua


    Korvauksen hakeminen Marseille Provencen-lentoaseman viivästyksistä tai peruuntumisista

    Kun kuulet Marseille Provencen-lentoaseman peruutetuista lennoista ensimmäistä kertaa, saatat miettiä, pitäisikö sinun varata uusi lento itse. Kaikeksi onneksi EY 261:n nojalla lentoyhtiön on tarjottava sinulle korvaava lento aiottuun määränpäähäsi. Jos onni on myötä ja pääset parempaan matkustusluokkaan, et joudu maksamaan ylimääräistä istumapaikastasi, mutta jos lentoyhtiö alentaa matkustusluokkaasi, voit odottaa saavasi noin 30–75 % lipun alkuperäisestä hinnasta takaisin.

    Jos lentosi peruutettiin alle 14 päivää ennen lähtöä tai jos lentosi viivästyi yli 3 tuntia, saatat olla oikeutettu korvaukseen. Tarkka korvaussumma vaihtelee, mutta voit saada jopa 600 € per henkilö.

    Voit yleensä hakea korvausta enintään 3 vuotta häiriötä kohdanneen lennon jälkeen, mutta joissakin EU-maissa on lyhyempiä tai pidempiä vanhentumisaikoja. Korvaushakemus kannattaa yleensä tehdä mahdollisimman pian.


    Marseille Provencen-lentoaseman peruutetut lennot – milloin et ole oikeutettu korvaukseen?

    Vaikka Marseille Provencen-lentoaseman lennot voivat peruuntua tai viivästyä, kaikista lennoista ei saa korvausta. Esimerkki: Lentoyhtiö peruuttaa lentosi ja ilmoittaa sinulle siitä yli 14 päivää ennen lähtöä. Alle 3 tunnin viivästyksiä ei myöskään korvata.

    Jos -lentoasemalla sattuneet peruutukset ja lentojen viivästykset johtuvat poikkeuksellisista olosuhteista, ne eivät yleensä oikeuta korvaukseen. Tällöin lentoyhtiötä ei pidetä vastuussa viivästyksestä tai peruutuksesta. Tällaisia tapauksia ovat esimerkiksi vaikeat sääolosuhteet, luonnonkatastrofit ja turvallisuusuhat, jotka saattavat vaarantaa matkustajat ja miehistön. Näissä tapauksissa ei ole muuta vaihtoehtoa kuin peruuttaa aikataulun mukainen lento tai viivästyttää sen lähtöä.

    Etkö ole varma, täyttääkö lentosi korvausehdot? Anna AirHelpin selvittää asia puolestasi. Meillä on pääsy luotettaviin säätietoihin ja tietokantoihin, joiden avulla voimme selvittää, täyttävätkö lennot korvausehdot.

    Kaikki lentoyhtiöt

    Kaikki maat

    Ei voittoa, ei maksua


    Kuinka paljon korvausta voit saada ehdot täyttävästä lennosta?

    EtäisyysKorvaus
    Kaikki enintään 1 500 km:n lennotJopa 250 EUR henkeä kohti
    EU:n sisäiset yli 1 500 km:n lennotJopa 400 EUR henkeä kohti
    EU-alueelta lähtevät tai sinne saapuvat 1 500–3 500 km:n lennotJopa 400 EUR henkeä kohti
    EU-alueelta lähtevät tai sinne saapuvat yli 3 500 km:n lennotJopa 600 EUR henkeä kohti

    Arvot esitetään taulukossa euroina (EY) N:o 261/2004 -asetuksen mukaisesti

    Lentoreitin pituus voi vaikuttaa siihen, kuinka paljon korvausta saat. Yllä oleva taulukko erittelee vaihtoehdot, mutta poikkeuksiakin on.


    Toimi näin, jos lentosi Marseille Provencen-lentoasemalla peruutetaan tai se viivästyy

    Peruutukset tai pitkät viivästykset -lentoasemalla ovat eittämättä stressaavia. Jos joudut tällaiseen tilanteeseen, on tärkeää, että pysyt rauhallisena ja muistat oikeutesi.

    Tässä muutama muistettava asia:

    Laita korvaushakemus alulle AirHelpin avulla, jotta saat ansaitsemasi korvauksen.

    Kaikki lentoyhtiöt

    Kaikki maat

    Ei voittoa, ei maksua


    AirHelp on esillä muun muassa:

    Kauppalehti logoYLE Uutiset logoIlta-sanomat logoHelsingin Sanomat logo
    APRA

    AirHelp kuuluu lentomatkustajien oikeuksia ajavaan APRA-yhdistykseen, jonka tavoite on parantaa ja suojella matkustajien oikeuksia.

    FI

    Tekijänoikeudet © 2021 AirHelp