Oikeutesi korvaukseen Lontoon City-lentoaseman viivästyksistä ja peruutuksista
Oletko kokenut yllättäviä viivästyksiä ja peruutuksia Lontoon City-lentoasemalla? Sinulla voi olla oikeus jopa 600 €:n korvaukseen henkilöä kohden. Selvitä oikeutesi ja hae lainmukaista korvausta AirHelpin avulla. Katso helppokäyttöisestä korvauslaskurista, täyttääkö lentosi ehdot.
Kaikki lentoyhtiöt
Kaikki maat
Ei voittoa, ei maksua
Lentomatkustajan oikeutesi Lontoon City-lentoasemalla
Koska Lontoon City-lentoasema (LCY) sijaitsee EU-alueella, lähtevät lennot ja joskus myös lentoasemalle saapuvat lennot kuuluvat todennäköisesti EU-asetuksen EY 261/2004 piiriin.
Lyhyesti sanottuna EY 261 varmistaa, että sinulla on oikeuksia, jos lentosi viivästyy, perutaan tai ylivarataan. Lain mukaan lentoyhtiön on tarjottava häiriön aikana tarvittaessa ruokaa, juotavaa ja majoitus, varsinkin jos joudut odottamaan korvaavaa lentoa, joka lähtee useita tunteja myöhemmin. Jos lentoyhtiö on syyllinen
Kattaako EY 261 -asetus lentosi?
Reitti | Lentoyhtiö, jonka kotipaikka on EU:ssa | Lentoyhtiö, jonka kotipaikka ei ole EU:ssa |
---|---|---|
Lähdöt minne tahansa Lontoon City-lentoasemalta | ✔️ Kyllä | ✔️ Kyllä |
Saapuvat lennot Lontoon City-lentoasemalle | ✔️ Kyllä | ❌ Ei |
Mitä tapahtuu, jos Lontoon City-lentoaseman viivästykset vaikuttavat sinuun?
Lentojen viivästykset voivat olla todella turhauttavia ja kalliita, etenkin jos määränpäässä odottaa tiettyyn aikaan sidottu tapahtuma, kuten kiertoajelu tai tärkeä kokous. Viivästyksestä voi seurata myös muita kustannuksia, koska lentomatkustajien on usein maksettava omasta ruoastaan, juomastaan ja muista välttämättömistä tarpeista.
Jos lentosi viivästyy Lontoon City-lentoasemalla, muista aivan ensimmäisenä, että lentoyhtiöllä on velvollisuus huolehtia siitä, että saat ruokaa ja virvokkeita odotusaikanasi. Pidempien viivästysten sattuessa lentoyhtiön on tarjottava maksuton majoitus sekä kuljetukset hotellin ja lentoaseman välillä.
Jos lentosi viivästyi yli 3 tuntia ja jos lentoyhtiö todettiin syylliseksi, lain mukaan yhtiö on sinulle velkaa jopa 600 €:n korvauksen.
Mitä tapahtuu, jos Lontoon City-lentoaseman peruutukset vaikuttavat sinuun?
EY 261 -asetuksen mukaan Lontoon City-lentoasemalla on velvollisuus tarjota sinulle asianmukaista huolenpitoa odotusaikana. Jos haluat edelleen matkustaa, lentoyhtiöllä on myös velvollisuus tarjota korvaavaa lentoa määränpäähäsi.
Muista, että korvaavasta lennosta ei koskaan tarvitse maksaa ylimääräistä – ei siinäkään tapauksessa, että matkustusluokkaa korotetaan.
Jos sait uutisen lentosi peruuttamisesta alle kaksi viikkoa ennen aikataulun mukaista lähtöä, sinulla voi myös olla oikeus korvaukseen. Jos
Tietysti on olemassa poikkeuksia. Jos peruutus johtui poikkeuksellisista olosuhteista eli tilanteista, jotka eivät ole lentoyhtiön hallinnassa, lentoyhtiön ei tarvitse maksaa korvausta.
Poikkeuksellisia olosuhteita ovat esimerkiksi vaikeat sääolosuhteet, turvallisuuteen, henkeen ja terveyteen liittyvät hätätilanteet sekä turvallisuusriskit.
Kuinka paljon korvausta voit saada?
Etäisyys | Korvaus |
---|---|
Kaikki enintään 1 500 km:n lennot | Jopa 250 EUR henkeä kohti |
EU:n sisäiset yli 1 500 km:n lennot | Jopa 400 EUR henkeä kohti |
EU-alueelta lähtevät tai sinne saapuvat 1 500–3 500 km:n lennot | Jopa 400 EUR henkeä kohti |
EU-alueelta lähtevät tai sinne saapuvat yli 3 500 km:n lennot | Jopa 600 EUR henkeä kohti |
Arvot esitetään taulukossa euroina (EY) N:o 261/2004 -asetuksen mukaisesti
Laissa voi olla poikkeuksia, jotka voivat vaikuttaa korvausmääriin. Jos olet epävarma asiasta, voit tarkastaa kätevällä korvauslaskurillamme, täyttääkö lentosi ehdot.
Erikoistapaukset: Mitä tapahtuu, jos lakko aiheuttaa Lontoon City-lentoasemalla lentojen viivästyksiä?
Lakot voivat johtaa Lontoon City-lentoasemalla lentojen peruutuksiin tai viivästyksiin. Vaikka lentoaseman lakot ovat yleensä poikkeuksellisia olosuhteita eivätkä siten oikeuta korvaukseen, merkittävä poikkeus tästä on lentoyhtiön henkilöstön lakko. Useimmissa tapauksissa lakkoon osallistuvat lentoyhtiön lentäjät, matkustamohenkilökunta, insinöörit ja muut työntekijät. Voit lukea lisää lakkokorvauksista täältä.
Lakosta voi saada korvausta seuraavin edellytyksin:
- Lennon häiriön syynä oli lentoyhtiön henkilökunnan lakko.
- Lento viivästyi vähintään 3 tuntia tai peruutettiin alle 14 päivää ennen aikataulun mukaista lähtöä.
- Lennon oli määrä lähteä EU:sta tai kyseessä oli EU:hun saapuvan EU:ssa perustetun lentoyhtiön lento.
- Olit saanut lennosta varausvahvistuksen.
- Häiriöstä on alle 3 vuotta.
Azur Air -lentoyhtiön hyvitys
Eurowings -lentoyhtiön hyvitys
Euro Asia Air -lentoyhtiön hyvitys
Iraqi Airways -lentoyhtiön hyvitys
Privilege Style -lentoyhtiön hyvitys
Delta Airlines -lentoyhtiön hyvitys
Malindo Airways -lentoyhtiön hyvitys
Zimex Aviation -lentoyhtiön hyvitys
Albatros Airlines -lentoyhtiön hyvitys
Cubana -lentoyhtiön hyvitys
Trondheimin lentoasema
Birminghamin lentoasema
Hannoverin lentoasema
Lionia Saint Exupéryn lentoasema
Prahan Ruzynen lentoasema
Milanon Malpensan lentoasema
Bergenin lentoasema
Lontoon Heathrow'n lentoasema
Málagan lentoasema
Manchesterin lentoasema
Lissabon Portelan lentoasema
Hampurin lentoasema
Nürnbergin lentoasema
Lontoon Gatwickin lentoasema
Gran Canarian lentoasema
Tukholman Arlandan lentoasema
Pariisi Orlyin lentoasema
Brysselin lentoasema
Münchenin lentoasema
Glasgow'n lentoasema
AirHelp on esillä muun muassa: