Kun Hannoverin-lentoaseman viivästykset ja peruutukset pilaavat matkasuunnitelmasi, apu on aina lähellä AirHelpin ansiosta. Hae jopa 600 €:n korvausta henkilöä kohden – hakeminen on helppoa ja stressitöntä, sillä hoidamme kaikki paperityöt ja lakiasiat puolestasi. Selvitä alla olevan linkin kautta, kuinka suuren korvaukseen sinulla on oikeus.
Tiedämme, kuinka turhauttavaa voi olla, kun Hannoverin-lentoaseman lennot viivästyvät tai peruutetaan. Suurimmalle osalle ihmisistä matkustaminen on stressaavaa jo ilman lentojen lähtöhäiriöitäkin. Viivästynyt lento voi näet johtaa jatkolennolta myöhästymiseen ja menetettyihin varauksiin ja tapahtumiin. Viivästys ei siis ainoastaan tuhlaa aikaa vaan myös rahaa.
EU-asetus EY 261/2004 on luotu juuri tätä silmällä pitäen. Sitä kutsutaan lyhyesti EY 261 -asetukseksi, ja se on laki, joka suojelee lentomatkustajia asettamalla lentoyhtiön taloudelliseen vastuuseen lentojen viivästyksistä ja muista häiriöistä, joista lentoyhtiö on vastuussa.
EY 261:n mukaan
Reitti | Lentoyhtiö, jonka kotipaikka on EU:ssa | Lentoyhtiö, jonka kotipaikka ei ole EU:ssa |
---|---|---|
Lähdöt minne tahansa Hannoverin-lentoasemalta | ✔️ Kyllä | ✔️ Kyllä |
Saapuvat lennot Hannoverin-lentoasemalle | ✔️ Kyllä | ❌ Ei |
Kun Hannoverin-lentoaseman lentoja peruutetaan, saatat olla oikeutettu korvaukseen, jos lentoyhtiö oli vastuussa häiriöstä.
Korvausehtojen täyttyminen riippuu siitä, kuinka hyvissä ajoin lentoyhtiö oli ilmoittanut lennon peruutuksesta. Jos kuulit peruutuksesta alle 14 päivää ennen lähtöä, olet oikeutettu korvaukseen. Maksettava korvaussumma riippuu etäisyydestä aiottuun määränpäähän.
Riippumatta siitä, saatko korvausta vai et, lentoyhtiö on joka tapauksessa velvollinen huolehtimaan hyvinvoinnistasi lentoasemalla. Yhtiön on toisin sanoen maksettava ruokailusi, virvokkeesi ja majoituksesi.
EY 261 -asetuksen mukaan sinulle on myös tarjottava korvaavaa lentoa aiottuun määränpäähän, jos haluat edelleen matkustaa. Halutessasi saat myös korvaavan lennon sijaan rahat takaisin lentolipusta.
Lue lisää täältä.
Jos lentosi Hannoverin-lentoasemalla viivästyi yli 3 tuntia, saatat olla oikeutettu korvaukseen, jos lentoyhtiön todettiin olevan vastuussa häiriöstä.
Korvauskelpoisuuden kannalta olennaista on se, milloin saavuit määränpäähän, eikä lennon todellinen lähtöaika. Tämä tarkoittaa sitä, että jos saavut määränpäähäsi yli 3 tuntia myöhässä, sinulla ja muilla matkustajilla voi olla oikeus jopa 600 €:n korvaukseen henkeä kohti.
Korvauksen lisäksi sinulla on myös oikeus huolenpitoon. Tämä tarkoittaa sitä, että lentoyhtiön on maksettava ruokailusi ja virvokkeesi sekä hotellimajoitus, jos odotusaika on pitkä.
Lue täältä lisää oikeuksistasi lentojen viivästystapauksissa.
Etäisyys | Korvaus |
---|---|
Kaikki enintään 1 500 km:n lennot | Jopa 250 EUR henkeä kohti |
EU:n sisäiset yli 1 500 km:n lennot | Jopa 400 EUR henkeä kohti |
EU-alueelta lähtevät tai sinne saapuvat 1 500–3 500 km:n lennot | Jopa 400 EUR henkeä kohti |
EU-alueelta lähtevät tai sinne saapuvat yli 3 500 km:n lennot | Jopa 600 EUR henkeä kohti |
Arvot esitetään taulukossa euroina EY 261 -asetuksen mukaisesti
Matkustusetäisyys on ensisijainen tekijä määritettäessä, kuinka suureen korvaukseen olet oikeutettu. Viivästyksen pituus voi kuitenkin vaikuttaa myös korvauksen määrään joissakin tilanteissa. AirHelpin avulla voit laskea tarkalleen, millaiseen korvaukseen olet oikeutettu.
Vaikka kokisit
Poikkeuksellisiksi olosuhteiksi luetaan muun muassa vaikeat sääolosuhteet, luonnonkatastrofit, poliittiset levottomuudet ja lentoaseman työntekijöiden tai lennonjohdon aloittamat lakot. (Lentoyhtiöiden henkilöstön lakkoihin voidaan kuitenkin myöntää korvaus EY 261 -asetuksen pohjalta.)
Arkia -lentoyhtiön hyvitys
La Compagnie -lentoyhtiön hyvitys
Air Atlanta Icelandic -lentoyhtiön hyvitys
Volotea -lentoyhtiön hyvitys
Passaredo -lentoyhtiön hyvitys
Taag Angola Airlines -lentoyhtiön hyvitys
Silver Air -lentoyhtiön hyvitys
Dot Lt -lentoyhtiön hyvitys
Alkan Air -lentoyhtiön hyvitys
Conviasa -lentoyhtiön hyvitys
Manchesterin lentoasema
Pariisi Charles de Gaullen lentoasema
Göteborg Landvetterin lentoasema
Dublinin lentoasema
Helsinki Vantaan lentoasema
Berlin Tegelin lentoasema
Nizzan lentoasema
Toulouse Blagnacin lentoasema
Madridin Barajasin lentoasema
Kölnin Bonnin lentoasema
Tukholman Arlandan lentoasema
Lionia Saint Exupéryn lentoasema
Lontoon Heathrow'n lentoasema
Rooman Fiumicinon lentoasema
Birminghamin lentoasema
Trondheimin lentoasema
Geneven lentoasema
Hampurin lentoasema
Barcelonan lentoasema
Bukarestin lentoasema
AirHelp on esillä muun muassa: