Peruuta Modaalisen ikkunan sulkemispainike

Korvauksen saaminen Ateenan-lentoaseman peruutuksista ja viivästyksistä

Oletko huolissasi Ateenan-lentoaseman peruutuksista ja viivästyksistä? Jos lentosi peruuntuu, viivästyy tai ylivarataan, sinulla voi olla oikeus saada lentoyhtiöltä jopa 600 € korvausta henkilöä kohden. Selvitä muutamassa minuutissa, täyttääkö lentosi ehdot ja kuinka suureen korvaukseen olet oikeutettu. Kokeile AirHelpin korvaustarkastusta.

Tarkasta korvaus

Lentomatkustajan oikeudet viivästystilanteissa Ateenan-lentoasemalla

Jos koet pitkän viivästyksen tai peruutuksen Ateenan-lentoasemalla, lentosi voi täyttää korvauksen ehdot. Tämä johtuu siitä, että Ateenan-lentoasema (ATH) sijaitsee EU:n alueella, mikä tarkoittaa, että sieltä lähtevät lennot ovat EU:n asetuksen EY 261/2004 (lyhyesti EY 261) suojaamia. EY 261 kattaa kaikki EU-maat ja myös lähdöt erityisalueilta, kuten Kanariansaarilta, Azoreilta ja Martiniquelta.

Mikä EY 261 sitten oikeastaan on? Kyseessä on laki, jonka mukaan lentoyhtiöt ovat taloudellisesti vastuussa, kun tapahtuu yllättävä lentomatkustamista haittaava tapahtuma, kuten viivästyminen tai peruutus – edellyttäen, että se johtuu olosuhteista, jotka ovat lentoyhtiön hallinnassa. Toisin sanoen aina kun lento kokee huomattavan häiriön ja lentoyhtiö todetaan syylliseksi, sen on maksettava matkustajilleen tietty määrä korvausta.

Laki vaatii lentoyhtiöitä myös tarjoamaan matkustajilleen odotusaikana huolenpitoa, johon sisältyy ruoan ja virvokkeiden tarjoaminen sekä tarvittaessa maksuton majoitus, kuljetus ja korvaavat lennot.

Lue lisää oikeuksistasi täältä.

Kattaako EY 261 lentosi?

Reitti Lentoyhtiö, jonka kotipaikka on EU:ssa Lentoyhtiö, jonka kotipaikka ei ole EU:ssa
Lähdöt minne tahansa Ateenan-lentoasemalta ✔️ Kyllä ✔️ Kyllä
Saapuvat lennot Ateenan-lentoasemalle ✔️ Kyllä ❌ Ei
Haluatko tietää, voitko saada korvauksen Ateenan-lentoaseman lentojen peruutuksista ja viivästyksistä? Tarkasta lennon kelpoisuus napsauttamalla alla olevaa painiketta. Tarkasta korvaus

Korvauksen hakeminen Ateenan-lentoaseman viivästyksistä tai peruuntumisista

Kun kuulet Ateenan-lentoaseman peruutetuista lennoista ensimmäistä kertaa, saatat miettiä, pitäisikö sinun varata uusi lento itse. Kaikeksi onneksi EY 261:n nojalla lentoyhtiön on tarjottava sinulle korvaava lento aiottuun määränpäähäsi. Jos onni on myötä ja pääset parempaan matkustusluokkaan, et joudu maksamaan ylimääräistä istumapaikastasi, mutta jos lentoyhtiö alentaa matkustusluokkaasi, voit odottaa saavasi noin 30–75 % lipun alkuperäisestä hinnasta takaisin.

Jos lentosi peruutettiin alle 14 päivää ennen lähtöä tai jos lentosi viivästyi yli 3 tuntia, saatat olla oikeutettu korvaukseen. Tarkka korvaussumma vaihtelee, mutta voit saada jopa 600 € per henkilö.

Voit yleensä hakea korvausta enintään 3 vuotta häiriötä kohdanneen lennon jälkeen, mutta joissakin EU-maissa on lyhyempiä tai pidempiä vanhentumisaikoja. Korvaushakemus kannattaa yleensä tehdä mahdollisimman pian.

Ateenan-lentoaseman peruutetut lennot – milloin et ole oikeutettu korvaukseen?

Vaikka Ateenan-lentoaseman lennot voivat peruuntua tai viivästyä, kaikista lennoista ei saa korvausta. Esimerkki: Lentoyhtiö peruuttaa lentosi ja ilmoittaa sinulle siitä yli 14 päivää ennen lähtöä. Alle 3 tunnin viivästyksiä ei myöskään korvata.

Jos -lentoasemalla sattuneet peruutukset ja lentojen viivästykset johtuvat poikkeuksellisista olosuhteista, ne eivät yleensä oikeuta korvaukseen. Tällöin lentoyhtiötä ei pidetä vastuussa viivästyksestä tai peruutuksesta. Tällaisia tapauksia ovat esimerkiksi vaikeat sääolosuhteet, luonnonkatastrofit ja turvallisuusuhat, jotka saattavat vaarantaa matkustajat ja miehistön. Näissä tapauksissa ei ole muuta vaihtoehtoa kuin peruuttaa aikataulun mukainen lento tai viivästyttää sen lähtöä.

Etkö ole varma, täyttääkö lentosi korvausehdot? Anna AirHelpin selvittää asia puolestasi. Meillä on pääsy luotettaviin säätietoihin ja tietokantoihin, joiden avulla voimme selvittää, täyttävätkö lennot korvausehdot. Tarkasta lento nyt

Kuinka paljon korvausta voit saada ehdot täyttävästä lennosta?

Etäisyys Korvaus
Kaikki enintään 1 500 km:n lennot Jopa 250 EUR henkeä kohti
EU:n sisäiset yli 1 500 km:n lennot Jopa 400 EUR henkeä kohti
EU-alueelta lähtevät tai sinne saapuvat 1 500–3 500 km:n lennot Jopa 400 EUR henkeä kohti
EU-alueelta lähtevät tai sinne saapuvat yli 3 500 km:n lennot Jopa 600 EUR henkeä kohti

Arvot esitetään taulukossa euroina (EY) N:o 261/2004 -asetuksen mukaisesti

Lentoreitin pituus voi vaikuttaa siihen, kuinka paljon korvausta saat. Yllä oleva taulukko erittelee vaihtoehdot, mutta poikkeuksiakin on.

Toimi näin, jos lentosi Ateenan-lentoasemalla peruutetaan tai se viivästyy

Peruutukset tai pitkät viivästykset -lentoasemalla ovat eittämättä stressaavia. Jos joudut tällaiseen tilanteeseen, on tärkeää, että pysyt rauhallisena ja muistat oikeutesi.

Tässä muutama muistettava asia:

  • Kerää todisteita viivästyksestä tai peruutuksesta.
  • Säilytä kaikki matkustusasiakirjat, esimerkiksi tarkastuskortit ja matkatavaralipukkeet.
  • Kysy lentoyhtiöltä häiriön syytä.
  • Pyydä lentoyhtiötä järjestämään sinulle ateriat, virvokkeet, hotellit ja kuljetukset tai maksamaan ne.
  • Kiinnitä huomiota kaikkeen, mitä sinulle tarjotaan – älä allekirjoita mitään, millä luovut oikeudestasi korvaukseen.
  • Säilytä kaikki kuitit, jotka todistavat, että häiriö on aiheuttanut sinulle lisäkuluja.
Laita korvaushakemus alulle AirHelpin avulla, jotta saat ansaitsemasi korvauksen. Aloita nyt