Jos uskot voivasi saada korvausta viivästyneestä Volotea -lennostasi tai peruutetusta Volotea -lennostasi, olet ottanut yhteyttä oikeaan tahoon. Voimme kertoa sinulle lentomatkustajan oikeuksistasi ja auttaa sinua hakemaan jopa 600 €:n korvauksen henkilöä kohti.
Volotea -lentoyhtiön viimeaikaisia lentoja koskevien tietojemme mukaan viimeisten 24 tunnin aikana lähti 90 lentoa, joista 21.11% lähti ajallaan.
Vaikka lentoyhtiöt, kuten Volotea, tekevät kaikkensa noudattaakseen ilmoittamiaan aikatauluja, lentojen viivästymisiä tapahtuu. Hyvä uutinen on se, että lentomatkustajan oikeudet ovat olemassa sinun ja matkasi turvaksi, kun Volotea -lentosi viivästyvät.
Jos matkustajat saapuvat lentoyhtiön toimien takia määränpäähänsä vähintään 3 tuntia myöhässä, heillä voi Euroopan parlamentin ja neuvoston asetuksen (EY) N:o 261/2004 mukaisesti olla oikeus jopa 600 €:n korvaukseen.
Joissakin poikkeuksellisissa olosuhteissa lentoyhtiöt voidaan vapauttaa korvauksista. Tällaisia olosuhteita ovat esimerkiksi huono sää tai ongelmat lentokentällä. Mutta jos viivästys johtuu teknisistä ongelmista tai lentoyhtiön henkilökunnan lakosta, olet todennäköisesti oikeutettu korvaukseen EY 261 -asetuksen mukaisesti.
Lisäksi sinulla on yleensä jopa 3 vuotta aikaa toimittaa Volotea -lentoyhtiölle korvaushakemus lentosi viivästymisestä. Sinun tarvitsee vain antaa lentosi yksityiskohdat, ja helppokäyttöinen viivästyskorvauslaskurimme kertoo, oletko oikeutettu rahalliseen korvaukseen, jota voit hakea asiantuntijatiimimme avulla.
Siinä tapauksessa, että Volotea -lentosi perutaan, Euroopan lentomatkustajien oikeuksia koskevat lait ovat selvät: Volotea -lentoyhtiön on tarjottava sinulle vaihtoehtoinen kuljetus määränpäähäsi, tai halutessasi rahallinen hyvitys.
Lisäksi, jos sinulle kerrottiin peruutuksesta alle 14 vuorokautta ennen alkuperäistä lähtöpäivääsi, sinulla voi olla oikeus hakea jopa 600 €:n korvausta matkustajaa kohti.
Kun Volotea peruu lentoja, se pyrkii yleensä varaamaan matkustajille heti uudet lennot ilman lisämaksuja. Voit pyytää muutoksia, jos vaihtoehtoinen lento ei sovi sinulle, tai jos et enää halua matkustaa kyseistä reittiä.
Jos Volotea voi varata sinulle uuden lennon, joka laskeutuu suunnilleen samaan aikaan kuin alkuperäinen lento, lentoyhtiön ei tarvitse maksaa sinulle korvausta. Tämä on reilua, koska pääset määränpäähäsi ilman suurempia häiriöitä suunnitelmiisi. Monissa tapauksissa matkustajilla, joiden lennot perutaan viime hetkellä, on kuitenkin perusteltu oikeus saada Volotea -lentoyhtiöltä korvausta perutusta lennosta.
Tämä pätee siinä tapauksessa, että peruutus ei johtunut tapahtumasta, jota Volotea -lentoyhtiön ei voida odottaa hallitsevan – esimerkiksi huonoista sääolosuhteista tai vaaratilanteesta lentokentällä. Tällaisia tapahtumia kutsutaan poikkeuksellisiksi olosuhteiksi.
Lue lisää perutuista lennoista maksettavista korvauksista täältä.
Koska Volotea -lentoyhtiön pääkonttori sijaitsee EU:n alueella, melkein kaikkia niiden tarjoamia lentoja suojaa (EY) N:o 261/2004, joka on yksi maailman kattavimmista lentomatkustajien oikeuksia koskevista laeista.
(EY) N:o 261/2004 -asetus antaa matkustajille oikeuden hakea korvausta, kun he ovat kärsineet viivästyneistä, perutuista tai ylivaratuista lennoista, jotka eivät ole heidän omaa syytään. Matkustajilla on myös oikeus hakea korvausta aiemmista lennoista – usein voit hakea korvausta lennoista 3 viimeisen vuoden ajalta.
Etäisyys | Korvaus |
---|---|
Alle 1 500 kilometrin lennot | Jopa 250 EUR / henkilö |
EU:n sisäiset yli 1 500 km:n lennot | Jopa 400 EUR / henkilö |
EU-alueelta lähtevät tai sinne saapuvat 1 500–3 500 km:n lennot | Jopa 400 EUR / henkilö |
EU-alueelta lähtevät tai sinne saapuvat yli 3 500 km:n lennot | Jopa 600 EUR / henkilö |
Arvot esitetään taulukossa euroina EY 261 -asetuksen mukaisesti
On olemassa poikkeuksia ja erityisiä olosuhteita, jotka voivat vaikuttaa siihen, kuinka suuren korvauksen Volotea joutuu maksamaan sinulle. Tarkistat korvaussumman helpoimmin maksuttomalla korvaustarkistuslaskurillamme.
Volotea -yhtiön lentojen täsmällisyys (24 tuntia):
Kaikki lennot: 90
Ajallaan saapuneet lennot: 19
Täsmällisyys: noin 21.11% kaikista lennoista saapui määränpäähänsä ajallaan
Pitkät viivästykset (yli 3 tuntia): 0
Lentojen peruutukset: 0
Näytetyt lentomäärät ovat arvioita, jotka perustuvat sisäisiin ja kolmansien osapuolten tietokantoihin.
Volotea on eurooppalainen halpalentoyhtiö, jonka ovat perustaneet espanjalaisen Vuelingin Carlos Munoz ja Lazaro Ros. Barcelonassa pääkonttoriaan pitävä lentoyhtiö aloitti lennot Venetsiasta huhtikuussa 2012, jolloin Venetsia oli sen ensimmäinen tukikohta. Lentoliikenteen harjoittajalla ei ole pääkeskusta, vaan se operoi useista paikoista Euroopassa. Volotea tarjoaa menopaluulentoja Euroopan ja Pohjois-Afrikan kohteisiin. Volotean laivasto koostuu Boeing 717- ja A319-koneista.
Portugalia -lentoyhtiön hyvitys
Air Algerie -lentoyhtiön hyvitys
Great Dane Airlines -lentoyhtiön hyvitys
Paranair -lentoyhtiön hyvitys
Aircompany Armenia -lentoyhtiön hyvitys
Royal Flight Airlines -lentoyhtiön hyvitys
Uni Airways -lentoyhtiön hyvitys
French Bee -lentoyhtiön hyvitys
Zimex Aviation -lentoyhtiön hyvitys
Air Tahiti -lentoyhtiön hyvitys
Unity Air -lentoyhtiön hyvitys
Volaris -lentoyhtiön hyvitys
Liat -lentoyhtiön hyvitys
Aviro Air -lentoyhtiön hyvitys
Air Saint Pierre -lentoyhtiön hyvitys
Titan Airways -lentoyhtiön hyvitys
Passaredo -lentoyhtiön hyvitys
Air Canada Jazz -lentoyhtiön hyvitys
Cathay Pacific -lentoyhtiön hyvitys
Compagnie Africaine Daviation -lentoyhtiön hyvitys
Eagle Air -lentoyhtiön hyvitys
Electra Airways -lentoyhtiön hyvitys
Auric Air -lentoyhtiön hyvitys
Jet2 -lentoyhtiön hyvitys
Rossiya Airlines -lentoyhtiön hyvitys
South African Airways -lentoyhtiön hyvitys
Golden Air -lentoyhtiön hyvitys
Angara Airlines -lentoyhtiön hyvitys
Batik Air -lentoyhtiön hyvitys
Jetstar Airways -lentoyhtiön hyvitys
AirHelp on esillä muun muassa: