Jos uskot voivasi saada korvausta viivästyneestä Volotea -lennostasi tai peruutetusta Volotea -lennostasi, olet ottanut yhteyttä oikeaan tahoon. Voimme kertoa sinulle lentomatkustajan oikeuksistasi ja auttaa sinua hakemaan jopa 600 €:n korvauksen henkilöä kohti.
Volotea -lentoyhtiön viimeaikaisia lentoja koskevien tietojemme mukaan viimeisten 24 tunnin aikana lähti 315 lentoa, joista 29.52% lähti ajallaan.
Vaikka lentoyhtiöt, kuten Volotea, tekevät kaikkensa noudattaakseen ilmoittamiaan aikatauluja, lentojen viivästymisiä tapahtuu. Hyvä uutinen on se, että lentomatkustajan oikeudet ovat olemassa sinun ja matkasi turvaksi, kun Volotea -lentosi viivästyvät.
Jos matkustajat saapuvat lentoyhtiön toimien takia määränpäähänsä vähintään 3 tuntia myöhässä, heillä voi Euroopan parlamentin ja neuvoston asetuksen (EY) N:o 261/2004 mukaisesti olla oikeus jopa 600 €:n korvaukseen.
Joissakin poikkeuksellisissa olosuhteissa lentoyhtiöt voidaan vapauttaa korvauksista. Tällaisia olosuhteita ovat esimerkiksi huono sää tai ongelmat lentokentällä. Mutta jos viivästys johtuu teknisistä ongelmista tai lentoyhtiön henkilökunnan lakosta, olet todennäköisesti oikeutettu korvaukseen EY 261 -asetuksen mukaisesti.
Lisäksi sinulla on yleensä jopa 3 vuotta aikaa toimittaa Volotea -lentoyhtiölle korvaushakemus lentosi viivästymisestä. Sinun tarvitsee vain antaa lentosi yksityiskohdat, ja helppokäyttöinen viivästyskorvauslaskurimme kertoo, oletko oikeutettu rahalliseen korvaukseen, jota voit hakea asiantuntijatiimimme avulla.
Siinä tapauksessa, että Volotea -lentosi perutaan, Euroopan lentomatkustajien oikeuksia koskevat lait ovat selvät: Volotea -lentoyhtiön on tarjottava sinulle vaihtoehtoinen kuljetus määränpäähäsi, tai halutessasi rahallinen hyvitys.
Lisäksi, jos sinulle kerrottiin peruutuksesta alle 14 vuorokautta ennen alkuperäistä lähtöpäivääsi, sinulla voi olla oikeus hakea jopa 600 €:n korvausta matkustajaa kohti.
Kun Volotea peruu lentoja, se pyrkii yleensä varaamaan matkustajille heti uudet lennot ilman lisämaksuja. Voit pyytää muutoksia, jos vaihtoehtoinen lento ei sovi sinulle, tai jos et enää halua matkustaa kyseistä reittiä.
Jos Volotea voi varata sinulle uuden lennon, joka laskeutuu suunnilleen samaan aikaan kuin alkuperäinen lento, lentoyhtiön ei tarvitse maksaa sinulle korvausta. Tämä on reilua, koska pääset määränpäähäsi ilman suurempia häiriöitä suunnitelmiisi. Monissa tapauksissa matkustajilla, joiden lennot perutaan viime hetkellä, on kuitenkin perusteltu oikeus saada Volotea -lentoyhtiöltä korvausta perutusta lennosta.
Tämä pätee siinä tapauksessa, että peruutus ei johtunut tapahtumasta, jota Volotea -lentoyhtiön ei voida odottaa hallitsevan – esimerkiksi huonoista sääolosuhteista tai vaaratilanteesta lentokentällä. Tällaisia tapahtumia kutsutaan poikkeuksellisiksi olosuhteiksi.
Lue lisää perutuista lennoista maksettavista korvauksista täältä.
Koska Volotea -lentoyhtiön pääkonttori sijaitsee EU:n alueella, melkein kaikkia niiden tarjoamia lentoja suojaa (EY) N:o 261/2004, joka on yksi maailman kattavimmista lentomatkustajien oikeuksia koskevista laeista.
(EY) N:o 261/2004 -asetus antaa matkustajille oikeuden hakea korvausta, kun he ovat kärsineet viivästyneistä, perutuista tai ylivaratuista lennoista, jotka eivät ole heidän omaa syytään. Matkustajilla on myös oikeus hakea korvausta aiemmista lennoista – usein voit hakea korvausta lennoista 3 viimeisen vuoden ajalta.
Etäisyys | Korvaus |
---|---|
Alle 1 500 kilometrin lennot | Jopa 250 EUR / henkilö |
EU:n sisäiset yli 1 500 km:n lennot | Jopa 400 EUR / henkilö |
EU-alueelta lähtevät tai sinne saapuvat 1 500–3 500 km:n lennot | Jopa 400 EUR / henkilö |
EU-alueelta lähtevät tai sinne saapuvat yli 3 500 km:n lennot | Jopa 600 EUR / henkilö |
Arvot esitetään taulukossa euroina EY 261 -asetuksen mukaisesti
On olemassa poikkeuksia ja erityisiä olosuhteita, jotka voivat vaikuttaa siihen, kuinka suuren korvauksen Volotea joutuu maksamaan sinulle. Tarkistat korvaussumman helpoimmin maksuttomalla korvaustarkistuslaskurillamme.
Volotea -yhtiön lentojen täsmällisyys (24 tuntia):
Kaikki lennot: 315
Ajallaan saapuneet lennot: 93
Täsmällisyys: noin 29.52% kaikista lennoista saapui määränpäähänsä ajallaan
Pitkät viivästykset (yli 3 tuntia): 0
Lentojen peruutukset: 0
Näytetyt lentomäärät ovat arvioita, jotka perustuvat sisäisiin ja kolmansien osapuolten tietokantoihin.
Volotea on eurooppalainen halpalentoyhtiö, jonka ovat perustaneet espanjalaisen Vuelingin Carlos Munoz ja Lazaro Ros. Barcelonassa pääkonttoriaan pitävä lentoyhtiö aloitti lennot Venetsiasta huhtikuussa 2012, jolloin Venetsia oli sen ensimmäinen tukikohta. Lentoliikenteen harjoittajalla ei ole pääkeskusta, vaan se operoi useista paikoista Euroopassa. Volotea tarjoaa menopaluulentoja Euroopan ja Pohjois-Afrikan kohteisiin. Volotean laivasto koostuu Boeing 717- ja A319-koneista.
Scoot Airlines -lentoyhtiön hyvitys
Silver Air -lentoyhtiön hyvitys
Blue Islands -lentoyhtiön hyvitys
Iraqi Airways -lentoyhtiön hyvitys
Buddha Air -lentoyhtiön hyvitys
Bahamasair -lentoyhtiön hyvitys
Swoop -lentoyhtiön hyvitys
Rusline -lentoyhtiön hyvitys
Palautus Aeroflot
Jetsmart -lentoyhtiön hyvitys
Mandarin Airlines -lentoyhtiön hyvitys
Air Transat -lentoyhtiön hyvitys
Jet Air -lentoyhtiön hyvitys
Airbus Transport International -lentoyhtiön hyvitys
Air India -lentoyhtiön hyvitys
Palautus Air France
Lot Polish Airlines -lentoyhtiön hyvitys
Nova Airways -lentoyhtiön hyvitys
Gulf Air -lentoyhtiön hyvitys
Eagle Air -lentoyhtiön hyvitys
Tag Airlines -lentoyhtiön hyvitys
Neos Air -lentoyhtiön hyvitys
Air Belgium -lentoyhtiön hyvitys
Transavia -lentoyhtiön hyvitys
Skytaxi -lentoyhtiön hyvitys
Aer Lingus -lentoyhtiön hyvitys
Eurowings -lentoyhtiön hyvitys
Braathens Regional -lentoyhtiön hyvitys
Amc Airlines -lentoyhtiön hyvitys
Jambojet -lentoyhtiön hyvitys
AirHelp on esillä muun muassa: