Oletko hakemassa korvausta lentoyhtiön Vietnam Airlines viivästyneestä lennosta? Oletko kiinnostunut siitä kuinka paljon olet oikeutettu saamaan korvausta lentoyhtiön Vietnam Airlines perumasta lennosta? Anna maailman suurimman lentomatkustajien oikeuksia puolustavan organisaation auttaa sinua hakemaan korvausta lennostasi.
Olemassa on vain muutamia yhtä turhauttavia asioita kuin lennon viivästymisestä — tai mikä ikävämpää jopa peruuntumisesta kuuleminen. Lentohäiriöt voivat pilata matkasuunnitelmasi täysin. Sinut voidaan jättää lentokentälle niin että menetät jo maksamasi varaukset — kuten tutustumismatkat, tapahtumat ja konsertit. Joskus voit jopa menettää erityisiä tapahtumia, kuten esimerkiksi tärkeän liiketapaamisen tai häät.
Mikäli lentosi lähtökenttä sijaitsee EU:ssa olet onnekas. Voit hakea lentoyhtiöltä Vietnam Airlines korvausta lennosta. Vaikka lentoyhtiö Vietnam Airlines ei ole eurooppalainen sen lennot, jotka lähtevät EU:ssa sijaitsevalta lentokentältä, kuuluvat lainsäädännön EC 261 piiriin. Tämä lainsäädäntö suojaa lentomatkustajien oikeuksia .
Lainsäädännön EC 261 mukaan voit saada korvausta jopa $700 (€600) per henkilö lennosta, joka oikeuttaa korvaukseen. Tähän kuuluvat lennot, jotka ovat viivästyneet enemmän kuin 3 tuntia tai peruutukset, joista on ilmoitettu vähemmän kuin 14 päivää ennen lähtöä.
EC 261 ei rajoitu ainoastaan lentoyhtiön Vietnam Airlines korvauksiin lentohäiriöistä. Laki velvoittaa, että lentoyhtiö tarjoaa matkustajille huolenpitoa, kuten ruokaa, virvokkeita ja majoitusta, sillä aikaa kun he odottavat.
Kaikki lentoyhtiöt
Kaikki maat
Ei voittoa, ei maksua
Vaikka EC 261 on yksi maailman suurimmista lentomatkustajien oikeuksia koskevista lainsäädännöistä, kaikki lentohäiriöt eivät oikeuta saamaan korvausta lentoyhtiöltä Vietnam Airlines.
Kuten mainitsimme aiemmin lainsäädäntö kattaa vain lentoyhtiön Vietnam Airlines lennot, jotka lähtevät EU:ssa sijaitsevalta lentokentältä. Mikäli lento lähtee EU:n ulkopuolelta sijaitsevalta lentokentältä, EC 261 ei koske sitä.
Toinen huomattava poikkeus on tilanne, jossa lento on viivästynyt poikkeusolosuhteen vuoksi. Nämä ovat tilanteita, joihin lentoyhtiö ei voi vaikuttaa, kuten sääolosuhteet, sairastapaukset, turvallisuusuhat, poliittinen epävakaus ja lentokenttähenkilökunnan lakot.
On tärkeää huomata, että lentoyhtiön työntekijöiden lakot eivät ole poikkeusolosuhde, sillä lentoyhtiön katsotaan olevan vastuussa henkilökuntansa toiminnoista.
Mitä tulee korvaukseen lentoyhtiön Vietnam Airlines perumista lennoista, on huomattavat että vain merkittävät viivästymiset lasketaan — jos lentoyhtiö Vietnam Airlines tarjoaa sinulle korvaavan lennon ja saavut kohteeseen samoihin aikoihin kuin alkuperäinen lentosi olisi saapunu, lentoyhtiö ei ole velvollinen maksamaan korvausta.
Kaikki lentoyhtiöt
Kaikki maat
Ei voittoa, ei maksua
Kun haet korvausta lentoyhtiöltä Vietnam Airlines selvitä asioista jo lentokentällä — kysy lennon oletettu viivästymisen pituutta sekä sitä mikä on aiheuttanut lennon viivästymisen tai peruuntumisen, jos näitä ei ole vielä kerrottu.
Pidä matka-asiakirjasi tallessa — mukaan lukien boarding pass - tarkastuskorttisi ja varausvahvistuksesi. Voit myös ottaa kuvia lentokentän lähtötaulusta todistukseksi lennon viivästymisestä
Muista myös pyytää ruokaa ja virvokkeita lentoa odottaessasi. Mikäli tarvitset, voit pyytää myös majoituksen sekä kuljetuksen lentokentältä hotelliin ja takaisin.Tämä on tärkeätä erityisesti silloin, jos lentoa joutuu odottamaan yön yli.
Ja tietenkin, käytä AirHelpiä tarkastaaksesi oletko oikeutettu korvaukseen lennostasi
(EY) N:o 261/2004 koskee seuraavia | |
---|---|
EU:n alueella sijaitsevilta lentokentiltä lähtevät lennot | ✔️ Kyllä |
EU:n alueella sijaitseville lentokentille saapuvat lennot | ❌ Ei |
Etäisyys | Korvaus |
---|---|
Alle 1 500 kilometrin lennot | Jopa 250 EUR / henkilö |
EU:n sisäiset yli 1 500 km:n lennot | Jopa 400 EUR / henkilö |
EU-alueelta lähtevät tai sinne saapuvat 1 500–3 500 km:n lennot | Jopa 400 EUR / henkilö |
EU-alueelta lähtevät tai sinne saapuvat yli 3 500 km:n lennot | Jopa 600 EUR / henkilö |
Taulukko näyttää summat rahayksikössä € kuten määritelty säädöksessä EC 261
Korvaussummaa määriteltäessä matkan pituus on merkittävässä asemassa. Säädöksessä EC 261 on määritelty tarkasti kuinka paljon korvausta matkustaja voi saada, vaikka joitakin poikkeuksia ja erityistapauksia voi joissakin tapauksissa esiintyä.
Kaikki lentoyhtiöt
Kaikki maat
Ei voittoa, ei maksua
Air New Zealand -lentoyhtiön hyvitys
Sun Air -lentoyhtiön hyvitys
Med View Airlines -lentoyhtiön hyvitys
Horizon Air -lentoyhtiön hyvitys
Eastern Airlines -lentoyhtiön hyvitys
Air Nippon -lentoyhtiön hyvitys
Air Cote Divoire -lentoyhtiön hyvitys
White Airways -lentoyhtiön hyvitys
Palautus Air France
Wamos Air -lentoyhtiön hyvitys
Air Atlanta Icelandic -lentoyhtiön hyvitys
Plus Ultra Lineas -lentoyhtiön hyvitys
Flydubai -lentoyhtiön hyvitys
Silver Air -lentoyhtiön hyvitys
Corsair -lentoyhtiön hyvitys
Porter Airlines -lentoyhtiön hyvitys
Oman Air -lentoyhtiön hyvitys
Amc Airlines -lentoyhtiön hyvitys
Almasria Universal Airlines -lentoyhtiön hyvitys
Air Astana -lentoyhtiön hyvitys
Bangkok Airways -lentoyhtiön hyvitys
Allegiant Air -lentoyhtiön hyvitys
Empire Airlines -lentoyhtiön hyvitys
Beijing Capital Airlines -lentoyhtiön hyvitys
Kuwait Airways -lentoyhtiön hyvitys
Pegas Fly -lentoyhtiön hyvitys
Twin Jet -lentoyhtiön hyvitys
Skywest Airlines -lentoyhtiön hyvitys
Cityjet -lentoyhtiön hyvitys
Orange2Fly -lentoyhtiön hyvitys
AirHelp on esillä muun muassa: