Jos uskot voivasi saada korvausta viivästyneestä Tap Air Portugal -lennostasi tai peruutetusta Tap Air Portugal -lennostasi, olet ottanut yhteyttä oikeaan tahoon. Voimme kertoa sinulle lentomatkustajan oikeuksistasi ja auttaa sinua hakemaan jopa 600 €:n korvauksen henkilöä kohti.
Tap Air Portugal -lentoyhtiön viimeaikaisia lentoja koskevien tietojemme mukaan viimeisten 24 tunnin aikana lähti 1442 lentoa, joista 51.53% lähti ajallaan.
Vaikka lentoyhtiöt, kuten Tap Air Portugal, tekevät kaikkensa noudattaakseen ilmoittamiaan aikatauluja, lentojen viivästymisiä tapahtuu. Hyvä uutinen on se, että lentomatkustajan oikeudet ovat olemassa sinun ja matkasi turvaksi, kun Tap Air Portugal -lentosi viivästyvät.
Jos matkustajat saapuvat lentoyhtiön toimien takia määränpäähänsä vähintään 3 tuntia myöhässä, heillä voi Euroopan parlamentin ja neuvoston asetuksen (EY) N:o 261/2004 mukaisesti olla oikeus jopa 600 €:n korvaukseen.
Joissakin poikkeuksellisissa olosuhteissa lentoyhtiöt voidaan vapauttaa korvauksista. Tällaisia olosuhteita ovat esimerkiksi huono sää tai ongelmat lentokentällä. Mutta jos viivästys johtuu teknisistä ongelmista tai lentoyhtiön henkilökunnan lakosta, olet todennäköisesti oikeutettu korvaukseen EY 261 -asetuksen mukaisesti.
Lisäksi sinulla on yleensä jopa 3 vuotta aikaa toimittaa Tap Air Portugal -lentoyhtiölle korvaushakemus lentosi viivästymisestä. Sinun tarvitsee vain antaa lentosi yksityiskohdat, ja helppokäyttöinen viivästyskorvauslaskurimme kertoo, oletko oikeutettu rahalliseen korvaukseen, jota voit hakea asiantuntijatiimimme avulla.
Siinä tapauksessa, että Tap Air Portugal -lentosi perutaan, Euroopan lentomatkustajien oikeuksia koskevat lait ovat selvät: Tap Air Portugal -lentoyhtiön on tarjottava sinulle vaihtoehtoinen kuljetus määränpäähäsi, tai halutessasi rahallinen hyvitys.
Lisäksi, jos sinulle kerrottiin peruutuksesta alle 14 vuorokautta ennen alkuperäistä lähtöpäivääsi, sinulla voi olla oikeus hakea jopa 600 €:n korvausta matkustajaa kohti.
Kun Tap Air Portugal peruu lentoja, se pyrkii yleensä varaamaan matkustajille heti uudet lennot ilman lisämaksuja. Voit pyytää muutoksia, jos vaihtoehtoinen lento ei sovi sinulle, tai jos et enää halua matkustaa kyseistä reittiä.
Jos Tap Air Portugal voi varata sinulle uuden lennon, joka laskeutuu suunnilleen samaan aikaan kuin alkuperäinen lento, lentoyhtiön ei tarvitse maksaa sinulle korvausta. Tämä on reilua, koska pääset määränpäähäsi ilman suurempia häiriöitä suunnitelmiisi. Monissa tapauksissa matkustajilla, joiden lennot perutaan viime hetkellä, on kuitenkin perusteltu oikeus saada Tap Air Portugal -lentoyhtiöltä korvausta perutusta lennosta.
Tämä pätee siinä tapauksessa, että peruutus ei johtunut tapahtumasta, jota Tap Air Portugal -lentoyhtiön ei voida odottaa hallitsevan – esimerkiksi huonoista sääolosuhteista tai vaaratilanteesta lentokentällä. Tällaisia tapahtumia kutsutaan poikkeuksellisiksi olosuhteiksi.
Lue lisää perutuista lennoista maksettavista korvauksista täältä.
Koska Tap Air Portugal -lentoyhtiön pääkonttori sijaitsee EU:n alueella, melkein kaikkia niiden tarjoamia lentoja suojaa (EY) N:o 261/2004, joka on yksi maailman kattavimmista lentomatkustajien oikeuksia koskevista laeista.
(EY) N:o 261/2004 -asetus antaa matkustajille oikeuden hakea korvausta, kun he ovat kärsineet viivästyneistä, perutuista tai ylivaratuista lennoista, jotka eivät ole heidän omaa syytään. Matkustajilla on myös oikeus hakea korvausta aiemmista lennoista – usein voit hakea korvausta lennoista 3 viimeisen vuoden ajalta.
Etäisyys | Korvaus |
---|---|
Alle 1 500 kilometrin lennot | Jopa 250 EUR / henkilö |
EU:n sisäiset yli 1 500 km:n lennot | Jopa 400 EUR / henkilö |
EU-alueelta lähtevät tai sinne saapuvat 1 500–3 500 km:n lennot | Jopa 400 EUR / henkilö |
EU-alueelta lähtevät tai sinne saapuvat yli 3 500 km:n lennot | Jopa 600 EUR / henkilö |
Arvot esitetään taulukossa euroina EY 261 -asetuksen mukaisesti
On olemassa poikkeuksia ja erityisiä olosuhteita, jotka voivat vaikuttaa siihen, kuinka suuren korvauksen Tap Air Portugal joutuu maksamaan sinulle. Tarkistat korvaussumman helpoimmin maksuttomalla korvaustarkistuslaskurillamme.
Tap Air Portugal -yhtiön lentojen täsmällisyys (24 tuntia):
Kaikki lennot: 1442
Ajallaan saapuneet lennot: 743
Täsmällisyys: noin 51.53% kaikista lennoista saapui määränpäähänsä ajallaan
Pitkät viivästykset (yli 3 tuntia): 5
Lentojen peruutukset: 8
Näytetyt lentomäärät ovat arvioita, jotka perustuvat sisäisiin ja kolmansien osapuolten tietokantoihin.
Smart Aviation Company -lentoyhtiön hyvitys
Bulgaria Air -lentoyhtiön hyvitys
Jonika Airlines -lentoyhtiön hyvitys
Hawaiian Airlines -lentoyhtiön hyvitys
Neos Air -lentoyhtiön hyvitys
Etihad Airways -lentoyhtiön hyvitys
Air Transat -lentoyhtiön hyvitys
Palautus Lufthansa
Buraq Air -lentoyhtiön hyvitys
Amc Airlines -lentoyhtiön hyvitys
Palautus Ryanair
Ukraine Airlines -lentoyhtiön hyvitys
Mandarin Airlines -lentoyhtiön hyvitys
Eastern Airlines -lentoyhtiön hyvitys
Air Caraibes -lentoyhtiön hyvitys
Easyfly -lentoyhtiön hyvitys
Atlas Global -lentoyhtiön hyvitys
Azul Airlines -lentoyhtiön hyvitys
Air Iceland -lentoyhtiön hyvitys
Hi Fly Transportes -lentoyhtiön hyvitys
Aeromexico -lentoyhtiön hyvitys
Air Arabia -lentoyhtiön hyvitys
Turkmenistan Airlines -lentoyhtiön hyvitys
Southwest Airlines -lentoyhtiön hyvitys
Middle East Airlines -lentoyhtiön hyvitys
El Al Israel Airlines -lentoyhtiön hyvitys
Palautus Sas Scandinavian Airlines
North Wright Airways -lentoyhtiön hyvitys
Royal Brunei Airlines -lentoyhtiön hyvitys
Iran Air -lentoyhtiön hyvitys
AirHelp on esillä muun muassa: