Jos uskot voivasi saada korvausta viivästyneestä Tap Air Portugal -lennostasi tai peruutetusta Tap Air Portugal -lennostasi, olet ottanut yhteyttä oikeaan tahoon. Voimme kertoa sinulle lentomatkustajan oikeuksistasi ja auttaa sinua hakemaan jopa 600 €:n korvauksen henkilöä kohti.
Tap Air Portugal -lentoyhtiön viimeaikaisia lentoja koskevien tietojemme mukaan viimeisten 24 tunnin aikana lähti 1197 lentoa, joista 72.60% lähti ajallaan.
Vaikka lentoyhtiöt, kuten Tap Air Portugal, tekevät kaikkensa noudattaakseen ilmoittamiaan aikatauluja, lentojen viivästymisiä tapahtuu. Hyvä uutinen on se, että lentomatkustajan oikeudet ovat olemassa sinun ja matkasi turvaksi, kun Tap Air Portugal -lentosi viivästyvät.
Jos matkustajat saapuvat lentoyhtiön toimien takia määränpäähänsä vähintään 3 tuntia myöhässä, heillä voi Euroopan parlamentin ja neuvoston asetuksen (EY) N:o 261/2004 mukaisesti olla oikeus jopa 600 €:n korvaukseen.
Joissakin poikkeuksellisissa olosuhteissa lentoyhtiöt voidaan vapauttaa korvauksista. Tällaisia olosuhteita ovat esimerkiksi huono sää tai ongelmat lentokentällä. Mutta jos viivästys johtuu teknisistä ongelmista tai lentoyhtiön henkilökunnan lakosta, olet todennäköisesti oikeutettu korvaukseen EY 261 -asetuksen mukaisesti.
Lisäksi sinulla on yleensä jopa 3 vuotta aikaa toimittaa Tap Air Portugal -lentoyhtiölle korvaushakemus lentosi viivästymisestä. Sinun tarvitsee vain antaa lentosi yksityiskohdat, ja helppokäyttöinen viivästyskorvauslaskurimme kertoo, oletko oikeutettu rahalliseen korvaukseen, jota voit hakea asiantuntijatiimimme avulla.
Kaikki lentoyhtiöt
Kaikki maat
Ei voittoa, ei maksua
Siinä tapauksessa, että Tap Air Portugal -lentosi perutaan, Euroopan lentomatkustajien oikeuksia koskevat lait ovat selvät: Tap Air Portugal -lentoyhtiön on tarjottava sinulle vaihtoehtoinen kuljetus määränpäähäsi, tai halutessasi rahallinen hyvitys.
Lisäksi, jos sinulle kerrottiin peruutuksesta alle 14 vuorokautta ennen alkuperäistä lähtöpäivääsi, sinulla voi olla oikeus hakea jopa 600 €:n korvausta matkustajaa kohti.
Kun Tap Air Portugal peruu lentoja, se pyrkii yleensä varaamaan matkustajille heti uudet lennot ilman lisämaksuja. Voit pyytää muutoksia, jos vaihtoehtoinen lento ei sovi sinulle, tai jos et enää halua matkustaa kyseistä reittiä.
Jos Tap Air Portugal voi varata sinulle uuden lennon, joka laskeutuu suunnilleen samaan aikaan kuin alkuperäinen lento, lentoyhtiön ei tarvitse maksaa sinulle korvausta. Tämä on reilua, koska pääset määränpäähäsi ilman suurempia häiriöitä suunnitelmiisi. Monissa tapauksissa matkustajilla, joiden lennot perutaan viime hetkellä, on kuitenkin perusteltu oikeus saada Tap Air Portugal -lentoyhtiöltä korvausta perutusta lennosta.
Tämä pätee siinä tapauksessa, että peruutus ei johtunut tapahtumasta, jota Tap Air Portugal -lentoyhtiön ei voida odottaa hallitsevan – esimerkiksi huonoista sääolosuhteista tai vaaratilanteesta lentokentällä. Tällaisia tapahtumia kutsutaan poikkeuksellisiksi olosuhteiksi.
Lue lisää perutuista lennoista maksettavista korvauksista täältä.
Kaikki lentoyhtiöt
Kaikki maat
Ei voittoa, ei maksua
Koska Tap Air Portugal -lentoyhtiön pääkonttori sijaitsee EU:n alueella, melkein kaikkia niiden tarjoamia lentoja suojaa (EY) N:o 261/2004, joka on yksi maailman kattavimmista lentomatkustajien oikeuksia koskevista laeista.
(EY) N:o 261/2004 -asetus antaa matkustajille oikeuden hakea korvausta, kun he ovat kärsineet viivästyneistä, perutuista tai ylivaratuista lennoista, jotka eivät ole heidän omaa syytään. Matkustajilla on myös oikeus hakea korvausta aiemmista lennoista – usein voit hakea korvausta lennoista 3 viimeisen vuoden ajalta.
Etäisyys | Korvaus |
---|---|
Alle 1 500 kilometrin lennot | Jopa 250 EUR / henkilö |
EU:n sisäiset yli 1 500 km:n lennot | Jopa 400 EUR / henkilö |
EU-alueelta lähtevät tai sinne saapuvat 1 500–3 500 km:n lennot | Jopa 400 EUR / henkilö |
EU-alueelta lähtevät tai sinne saapuvat yli 3 500 km:n lennot | Jopa 600 EUR / henkilö |
Arvot esitetään taulukossa euroina EY 261 -asetuksen mukaisesti
On olemassa poikkeuksia ja erityisiä olosuhteita, jotka voivat vaikuttaa siihen, kuinka suuren korvauksen Tap Air Portugal joutuu maksamaan sinulle. Tarkistat korvaussumman helpoimmin maksuttomalla korvaustarkistuslaskurillamme.
Tap Air Portugal -yhtiön lentojen täsmällisyys (24 tuntia):
Kaikki lennot: 1197
Ajallaan saapuneet lennot: 869
Täsmällisyys: noin 72.60% kaikista lennoista saapui määränpäähänsä ajallaan
Pitkät viivästykset (yli 3 tuntia): 0
Lentojen peruutukset: 13
Näytetyt lentomäärät ovat arvioita, jotka perustuvat sisäisiin ja kolmansien osapuolten tietokantoihin.
Kaikki lentoyhtiöt
Kaikki maat
Ei voittoa, ei maksua
Air Madagascar -lentoyhtiön hyvitys
Sunexpress -lentoyhtiön hyvitys
Silkair -lentoyhtiön hyvitys
Palautus Ryanair
Euroatlantic Airways -lentoyhtiön hyvitys
Blue Islands -lentoyhtiön hyvitys
Pegasus Airlines -lentoyhtiön hyvitys
Mcs Aerocarga -lentoyhtiön hyvitys
Ab Aviation -lentoyhtiön hyvitys
Bulgarian Air Charter -lentoyhtiön hyvitys
Air Nostrum -lentoyhtiön hyvitys
Tarom -lentoyhtiön hyvitys
Palautus Vueling
Winair -lentoyhtiön hyvitys
Alkan Air -lentoyhtiön hyvitys
North Wright Airways -lentoyhtiön hyvitys
Montenegro Airlines -lentoyhtiön hyvitys
Airbus Transport International -lentoyhtiön hyvitys
Air Transat -lentoyhtiön hyvitys
Swiss Airlines -lentoyhtiön hyvitys
Aerovias -lentoyhtiön hyvitys
Bluebird Cargo -lentoyhtiön hyvitys
Air Cairo -lentoyhtiön hyvitys
Jetstar Airways -lentoyhtiön hyvitys
Level -lentoyhtiön hyvitys
Sun Dor Airlines -lentoyhtiön hyvitys
Air Astana -lentoyhtiön hyvitys
Surinam Airways -lentoyhtiön hyvitys
Ccm Airlines -lentoyhtiön hyvitys
Aer Lingus -lentoyhtiön hyvitys
AirHelp on esillä muun muassa: