Rahanpalautus ja korvausopas: Swoop - AirHelp
Oletko hakemassa korvausta lentoyhtiön Swoop viivästyneestä lennosta? Oletko kiinnostunut siitä kuinka paljon olet oikeutettu saamaan korvausta lentoyhtiön Swoop perumasta lennosta? Anna maailman suurimman lentomatkustajien oikeuksia puolustavan organisaation auttaa sinua hakemaan korvausta lennostasi.
Kaikki lentoyhtiöt
Kaikki maat
Ei voittoa, ei maksua
Mitä oikeutesi sanovat lentoyhtiön Swoop korvauksesta
Olemassa on vain muutamia yhtä turhauttavia asioita kuin lennon viivästymisestä — tai mikä ikävämpää jopa peruuntumisesta kuuleminen. Lentohäiriöt voivat pilata matkasuunnitelmasi täysin. Sinut voidaan jättää lentokentälle niin että menetät jo maksamasi varaukset — kuten tutustumismatkat, tapahtumat ja konsertit. Joskus voit jopa menettää erityisiä tapahtumia, kuten esimerkiksi tärkeän liiketapaamisen tai häät.
Mikäli lentosi lähtökenttä sijaitsee EU:ssa olet onnekas. Voit hakea lentoyhtiöltä Swoop korvausta lennosta. Vaikka lentoyhtiö Swoop ei ole eurooppalainen sen lennot, jotka lähtevät EU:ssa sijaitsevalta lentokentältä, kuuluvat lainsäädännön EC 261 piiriin. Tämä lainsäädäntö suojaa lentomatkustajien oikeuksia .
Lainsäädännön EC 261 mukaan voit saada korvausta jopa $700 (€600) per henkilö lennosta, joka oikeuttaa korvaukseen. Tähän kuuluvat lennot, jotka ovat viivästyneet enemmän kuin 3 tuntia tai peruutukset, joista on ilmoitettu vähemmän kuin 14 päivää ennen lähtöä.
EC 261 ei rajoitu ainoastaan lentoyhtiön Swoop korvauksiin lentohäiriöistä. Laki velvoittaa, että lentoyhtiö tarjoaa matkustajille huolenpitoa, kuten ruokaa, virvokkeita ja majoitusta, sillä aikaa kun he odottavat.
Milloin et ole oikeutettu korvaukseen?
Vaikka EC 261 on yksi maailman suurimmista lentomatkustajien oikeuksia koskevista lainsäädännöistä, kaikki lentohäiriöt eivät oikeuta saamaan korvausta lentoyhtiöltä Swoop.
Kuten mainitsimme aiemmin lainsäädäntö kattaa vain lentoyhtiön Swoop lennot, jotka lähtevät EU:ssa sijaitsevalta lentokentältä. Mikäli lento lähtee EU:n ulkopuolelta sijaitsevalta lentokentältä, EC 261 ei koske sitä.
Toinen huomattava poikkeus on tilanne, jossa lento on viivästynyt poikkeusolosuhteen vuoksi. Nämä ovat tilanteita, joihin lentoyhtiö ei voi vaikuttaa, kuten sääolosuhteet, sairastapaukset, turvallisuusuhat, poliittinen epävakaus ja lentokenttähenkilökunnan lakot.
On tärkeää huomata, että lentoyhtiön työntekijöiden lakot eivät ole poikkeusolosuhde, sillä lentoyhtiön katsotaan olevan vastuussa henkilökuntansa toiminnoista.
Mitä tulee korvaukseen lentoyhtiön Swoop perumista lennoista, on huomattavat että vain merkittävät viivästymiset lasketaan — jos lentoyhtiö Swoop tarjoaa sinulle korvaavan lennon ja saavut kohteeseen samoihin aikoihin kuin alkuperäinen lentosi olisi saapunu, lentoyhtiö ei ole velvollinen maksamaan korvausta.
Mitä sinun tulee tehdä kun haet korvausta lentoyhtiöltä Swoop
Kun haet korvausta lentoyhtiöltä Swoop selvitä asioista jo lentokentällä — kysy lennon oletettu viivästymisen pituutta sekä sitä mikä on aiheuttanut lennon viivästymisen tai peruuntumisen, jos näitä ei ole vielä kerrottu.
Pidä matka-asiakirjasi tallessa — mukaan lukien boarding pass - tarkastuskorttisi ja varausvahvistuksesi. Voit myös ottaa kuvia lentokentän lähtötaulusta todistukseksi lennon viivästymisestä
Muista myös pyytää ruokaa ja virvokkeita lentoa odottaessasi. Mikäli tarvitset, voit pyytää myös majoituksen sekä kuljetuksen lentokentältä hotelliin ja takaisin.Tämä on tärkeätä erityisesti silloin, jos lentoa joutuu odottamaan yön yli.
Ja tietenkin, käytä AirHelpiä tarkastaaksesi oletko oikeutettu korvaukseen lennostasi
Mitä lentoyhtiön Swoop lentoja EC 261 koskee?
(EY) N:o 261/2004 koskee seuraavia | |
---|---|
EU:n alueella sijaitsevilta lentokentiltä lähtevät lennot | ✔️ Kyllä |
EU:n alueella sijaitseville lentokentille saapuvat lennot | ❌ Ei |
Kuinka paljon voit odottaa saavasi korvausta lentoyhtiöltä Swoop?
Etäisyys | Korvaus |
---|---|
Alle 1 500 kilometrin lennot | Jopa 250 EUR / henkilö |
EU:n sisäiset yli 1 500 km:n lennot | Jopa 400 EUR / henkilö |
EU-alueelta lähtevät tai sinne saapuvat 1 500–3 500 km:n lennot | Jopa 400 EUR / henkilö |
EU-alueelta lähtevät tai sinne saapuvat yli 3 500 km:n lennot | Jopa 600 EUR / henkilö |
Taulukko näyttää summat rahayksikössä € kuten määritelty säädöksessä EC 261
Korvaussummaa määriteltäessä matkan pituus on merkittävässä asemassa. Säädöksessä EC 261 on määritelty tarkasti kuinka paljon korvausta matkustaja voi saada, vaikka joitakin poikkeuksia ja erityistapauksia voi joissakin tapauksissa esiintyä.
Air Antwerp -lentoyhtiön hyvitys
Cairo Aviation -lentoyhtiön hyvitys
Shanghai Airlines -lentoyhtiön hyvitys
China Airlines -lentoyhtiön hyvitys
Air New Zealand -lentoyhtiön hyvitys
Jetsmart -lentoyhtiön hyvitys
Eagle Air -lentoyhtiön hyvitys
Cobrex Trans -lentoyhtiön hyvitys
Jet2 -lentoyhtiön hyvitys
Transaviabaltika -lentoyhtiön hyvitys
Palautus Austrian Airlines
Air Horizont -lentoyhtiön hyvitys
Air Greenland -lentoyhtiön hyvitys
Palautus Sas Scandinavian Airlines
Aer Lingus -lentoyhtiön hyvitys
Qazaq Air -lentoyhtiön hyvitys
Jet Airways -lentoyhtiön hyvitys
Orange2Fly -lentoyhtiön hyvitys
Lumiwings -lentoyhtiön hyvitys
Buraq Air -lentoyhtiön hyvitys
Air Mauritius -lentoyhtiön hyvitys
Global Africa Aviation -lentoyhtiön hyvitys
Air Armenia -lentoyhtiön hyvitys
Palautus Turkish Airlines
Alrosa Air Company -lentoyhtiön hyvitys
Pobeda -lentoyhtiön hyvitys
Bluebird Airways -lentoyhtiön hyvitys
Malmo Aviation -lentoyhtiön hyvitys
Horizon Air -lentoyhtiön hyvitys
Southwest Airlines -lentoyhtiön hyvitys
AirHelp on esillä muun muassa: