Kuinka saat korvausta lentoyhtiöltä Kenya Airways viivästyneestä lennosta? AirHelp voi auttaa sinua ymmärtämään oikeutesi ja hakemaan korvausta jopa $700 (€600) per henkilö. Olemme auttaneet miljoonia matkustajia saamaan heille kuuluvan korvauksen ilman sähellystä. Hoidamme kaikki oikeudelliset toimet sekä paperihommat puolestasi — jottei sinun tarvitse.
Lentojen viivästymisiä ja peruuntumisia tapahtuu, mutta hyvin usein lentomatkustajat voivat tehdä asialle hyvin vähän.
Kuitenkin, jos lento lähtee EU-alueen sisältä, voit olla oikeutettu hakemaan korvausta lentoyhtiöltäKenya Airways , vaikka se ei ole eurooppalainen lentoyhtiö. Tämä johtuu lainsäädönnöstä, mikä tunnetaan nimellä EC 261.
Tämän lainsäädäntö koskee kaikkia niitä lentoja, jotka lähtevät EU:ssa sijaitsevalta lentokentältä. Tämä tarkoitaa, että voit hakea korvausta lentoyhtiöltä Kenya Airways , mikäli lenton on vivästynyt, peruttu tai ylivarattu. Vaikka kaikki lähtevät lennot kuuluvat lainsääännön piiriin, samaa ei voi valitettavasti sanoa saapuvista lennoista. Jos lentosi lentoyhtiöllä Kenya Airways saapuu EU-alueelle lentokentältä, joka sijaitsee EU-alueen ulkopuolella, et ole suojattu EC 261 toimesta.
Lue lisää oikeuksistasi here.
Kaikki lentoyhtiöt
Kaikki maat
Ei voittoa, ei maksua
Lentojen viivästymiset eivät ole ikinä mukavia. Stressi, hämmennys sekä pitkät odotusajat lentokentällä — nämä voivat olla todella turhauttavia sekä saada sinut jopa menettämään ennalta suunniteltuja tutustumismatkoja, tapahtumia sekä muita aikaan sidottuja varauksia kohteessa.
Yleisesti ottaen olet oikeutettu korvaukseen lentoyhtiön Kenya Airways viivästyneestä lennosta, jos lentosi lähtee EU:ssa sijaitsevalta lentokentältä, ja jos lento viivästyy enemmän kuin 3 tuntia. Viivästymisen pituudesta sekä välimatkan pituudesta riippuen voit saada jopa €600 korvausta.
Olet myös oikeutettu saamaan ilmaista huolenpitoa, kuten ruokaa, virvokkeita ja pidemmissä viivästymisissä hotellihuoneen ja kuljetuksen lentokentältä hotelliin ja takaisin.
Kuitenkaan kaikki lentoyhtiön Kenya Airways viivästymiset eivät oikeuta korvaukseen. Yksi huomattava poikkeus on poikkeusolosuhteet, joihin kuuluvat huono sää, terveys- ja turvallisuusriskit, lentokentän henkilökunnan lakot sekä poliittinen epävakaus. Näissä tapauksissa lentoyhtiöllä Kenya Airways ei mitä todennäköisemmin ole muuta mahdollisuutta kuin viivästyttää lentoa matkustajien turvallisuuden takaamiseksi.
Lue lisää lentojen viivästymisistä täältä.
Kaikki lentoyhtiöt
Kaikki maat
Ei voittoa, ei maksua
Voit saada jopa $700 korvausta lentoyhtiön Kenya Airways perumasta lennosta , mikäli lento on peruttu vähemmän kuin 14 päivää ennen lennon lähtöä, ja mikäli lentoyhtiön on ollut vastuussa asiasta. Lisäksi lennon olisi tullut lähteä EU:ssa sijaitsevalta lentokentältä. Voit tarkasta alla olevasta taulukosta, mitä lainsäädäntö kattaa.
Jos uskot olevasi oikeutettu korvaukseen lentoyhtiön Kenya Airways perumasta lennosta, pidä kaikki matkustusasiakirjat tallessa. Muista, että sinulla on myös oikeus huolenpitoon — lentoyhtiön tulee tarjota sinulle ruokaa, virvokkeita ja majoituksen, kun odotat korvaavaa lentoa.
Olet oikeutettu saamaan korvaavan lennon määränpäähäsi veloituksetta — mikäli päätät matkustaa. Muussa tapauksessa sinulla on oikeus pyytää maksunpalautusta.
On huomioitava, että olemassa on myös poikkeuksia koskien korvauksen saamista — mikäli korvaava lentosi saapuu kohteeseen samoihin aikoihin kuin alkuperäinen lentosi olisi saapunut, lentoyhtiö Kenya Airways ei ole velvollinen maksamaan korvausta. Korvausta voi saada vain menetetystä ajasta.
Lue lisää täältä.
(EY) N:o 261/2004 koskee seuraavia | |
---|---|
EU:n alueella sijaitsevilta lentokentiltä lähtevät lennot | ✔️ Kyllä |
EU:n alueella sijaitseville lentokentille saapuvat lennot | ❌ Ei |
Etäisyys | Korvaus |
---|---|
Alle 1 500 kilometrin lennot | Jopa 250 EUR / henkilö |
EU:n sisäiset yli 1 500 km:n lennot | Jopa 400 EUR / henkilö |
EU-alueelta lähtevät tai sinne saapuvat 1 500–3 500 km:n lennot | Jopa 400 EUR / henkilö |
EU-alueelta lähtevät tai sinne saapuvat yli 3 500 km:n lennot | Jopa 600 EUR / henkilö |
Taulukko näyttää summat rahayksikössä € kuten määritely asetuksessa EC 261
Mikäli lentosi täyttää kaikki lainsäädännön EC 261 vaatimukset, voit matkan pituudesta riippuen saada korvausta jopa $700. Kuitenkin olemassa on muutamia poikkeuksia, joten tarkasta asia korvauslaskurimme avulla. Voit hakea korvausta lennoista viimeisten 3 vuoden ajalta.
Kaikki lentoyhtiöt
Kaikki maat
Ei voittoa, ei maksua
Gol Airlines -lentoyhtiön hyvitys
Als Airlines -lentoyhtiön hyvitys
Skytaxi -lentoyhtiön hyvitys
Neos Air -lentoyhtiön hyvitys
Georgian Airways -lentoyhtiön hyvitys
German Airways -lentoyhtiön hyvitys
Privilege Style -lentoyhtiön hyvitys
Air Iceland -lentoyhtiön hyvitys
Passaredo -lentoyhtiön hyvitys
Westjet -lentoyhtiön hyvitys
Air Tahiti Nui -lentoyhtiön hyvitys
Golden Air -lentoyhtiön hyvitys
Volaris -lentoyhtiön hyvitys
Solenta Aviation -lentoyhtiön hyvitys
Bluebird Airways -lentoyhtiön hyvitys
Winair -lentoyhtiön hyvitys
Malaysia Airlines -lentoyhtiön hyvitys
Oman Air -lentoyhtiön hyvitys
Olympus Airways -lentoyhtiön hyvitys
Air Senegal -lentoyhtiön hyvitys
Air Atlanta Icelandic -lentoyhtiön hyvitys
Air Italy SPA -lentoyhtiön hyvitys
Eurowings -lentoyhtiön hyvitys
Luxair -lentoyhtiön hyvitys
Plus Ultra Lineas -lentoyhtiön hyvitys
Albatros Airlines -lentoyhtiön hyvitys
Rossiya Airlines -lentoyhtiön hyvitys
Azul Airlines -lentoyhtiön hyvitys
Palautus Air Baltic
Stobart Air -lentoyhtiön hyvitys
AirHelp on esillä muun muassa: