Onko Etihad Airways -lentoyhtiön lentosi viivästynyt tai peruutettu? Voit saada viivästyksen tai peruutuksen johdosta jopa 600 € matkustajaa kohti.
Etihad Airways -lentoyhtiön viimeisimpien täsmällisyystilastojen mukaan viimeisten 24 tunnin aikana lähti 60 lentoa, joista 83.33% lähti ajallaan.
Kun saat tietää, että Etihad Airways -lentosi on peruttu, sinulla on varmasti paljon kysymyksiä ja huolenaiheita riippumatta siitä, oletko kotimaassa vai ulkomailla. On joka tapauksessa hyvä tietää, että Etihad Airways -lentoyhtiön velvollisuus on etsiä sinulle uusi lento tai tarjota sinulle täysi hyvitys.
Lentojen peruutukset aiheuttavat kuitenkin melkein aina ongelmia matkasuunnitelmiesi suhteen, joten kannattaa tarkistaa, onko sinulla oikeus hakea Etihad Airways -lentoyhtiöltä korvausta perutusta lennosta.
EU-asetusten nojalla Etihad Airways -lentoyhtiön tulee maksaa matkustajille jopa 600 €:n korvaus henkilöä kohti, jos se peruu lentoja viime hetkellä – mikä tarkoittaa kaikkia lentojen peruutuksia, jotka tehdään alle 14 vuorokautta ennen lähtöä.
Poikkeukset:
Etihad Airways ei ole velvollinen maksamaan korvausta, jos se on pystynyt järjestämään korvaavan lennon, jolla on suunnilleen samat lähtö- ja saapumisajat kuin alkuperäisellä lennolla. Voit tarkistaa tarkat vaatimukset lentojen perumiskorvauksia koskevalta sivultamme.
Lentoyhtiöiden ei myöskään tarvitse maksaa korvausta, jos kyse oli poikkeuksellisista olosuhteista. Tämä tarkoittaa, että jos epätavallinen tilanne, joka ei ollut lentoyhtiön hallinnassa, pakotti peruuttamaan lennon, Etihad Airways ei ole velvollinen maksamaan korvausta perutusta lennosta. Tyypillisiä esimerkkejä ovat huono sää ja lennonjohtajien lakko.
Aina kun joudut odottamaan Etihad Airways -lentoyhtiön viivästyneitä lentoja, sinun kannattaa tarkistaa, oletko oikeutettu korvaukseen ajastasi. Jos Etihad Airways on vastuussa viivästyksestä, EU-asetusten mukaan matkustajille kuuluu jopa 600 €:n korvaus henkilöä kohti, jos heidän lentonsa viivästyy vähintään 3 tuntia.
Kun haet korvausta lennon viivästymisestä, Etihad Airways tarkistaa, milloin lento saapui määräpaikkaan. Tämä johtuu siitä, että lennon viivästyessä korvaushakemuksen kannalta merkityksellinen aika on lennon saapumisaika, ei lähtöaika. AirHelp omistaa yhden kattavimmista saatavilla olevista lentotilastotietokannoista, joten meillä on aina esittää tarkat viivästysajat Etihad Airways -lentojen viivästymisistä tehtyihin korvaushakemuksiin.
Poikkeukset:
Etihad Airways -lentoyhtiön ei tarvitse maksaa korvausta, jos viivästykselle on jokin ulkoinen syy. Tämä tarkoittaa, että huonon sään, lentoasemalla syntyneiden vaaratilanteiden tai lennonjohtajien lakkojen aiheuttamat viivästykset eivät oikeuta korvauksiin. Tällaisia tilanteita kutsutaan poikkeuksellisiksi olosuhteiksi.
Lisätietoa oikeudestasi korvauksiin on lentojen viivästyskorvauksia koskevalla sivullamme.
(EY) N:o 261/2004 on EU-asetus, joka koskee tilanteita kuten lennon viivästykset, peruutukset ja ylivaraukset. Siinä määritellään huolenpito, jota matkustajat voivat odottaa lentoyhtiöiltä, jos kyseessä on jokin näistä häiriöistä, ja todetaan selkeästi, missä tilanteissa matkustajille kuuluu korvaus.
Matkustajat voivat hakea korvausta aiemmista lennoista (EY) N:o 261/2004 -asetuksen nojalla – usein voit edelleen hakea korvausta lennoista kolmen viimeisen vuoden ajalta.
Asetusta sovelletaan kaikkiin lentoihin, jotka lähtevät Euroopan alueella sijaitsevilta lentokentiltä, mutta koska Etihad Airways on eurooppalainen lentoyhtiö, (EY) N:o 261/2004 tarjoaa matkustajille lisäsuojan, ja myös Eurooppaan suuntautuvat lennot kuuluvat sen piiriin, vaikka ne lähtisivätkin EU:n ulkopuolelta.
Etäisyys | Korvaus |
---|---|
Alle 1 500 kilometrin lennot | Jopa 250 EUR / henkilö |
EU:n sisäiset yli 1 500 km:n lennot | Jopa 400 EUR / henkilö |
EU-alueelta lähtevät tai sinne saapuvat 1 500–3 500 km:n lennot | Jopa 400 EUR / henkilö |
EU-alueelta lähtevät tai sinne saapuvat yli 3 500 km:n lennot | Jopa 600 EUR / henkilö |
Arvot esitetään taulukossa euroina EY 261 -asetuksen mukaisesti
Kuten minkä tahansa lain suhteen voi odottaa, on poikkeuksia ja erityisiä olosuhteita, jotka voivat vaikuttaa korvausten määrään kussakin yksittäistapauksessa. AirHelpin avulla tarkistat korvauksen helposti täältä.
Etihad Airways -yhtiön lentojen täsmällisyys (24 tuntia):
Kaikki lennot: 60
Ajallaan saapuneet lennot: 50
Täsmällisyys: noin 83.33% kaikista lennoista saapui määränpäähänsä ajallaan
Pitkät viivästykset (yli 3 tuntia): 0
Lentojen peruutukset: 1
Näytetyt lentomäärät ovat arvioita, jotka perustuvat sisäisiin ja kolmansien osapuolten tietokantoihin.
Transmile Air -lentoyhtiön hyvitys
Golden Myanmar Airlines -lentoyhtiön hyvitys
Aer Lingus -lentoyhtiön hyvitys
Mesa Airlines -lentoyhtiön hyvitys
Vologda Air -lentoyhtiön hyvitys
Smart Aviation Company -lentoyhtiön hyvitys
Air Armenia -lentoyhtiön hyvitys
Trade Air -lentoyhtiön hyvitys
Shenzhen Airlines -lentoyhtiön hyvitys
Palautus Lufthansa
Balkan Holidays Air -lentoyhtiön hyvitys
Iraqi Airways -lentoyhtiön hyvitys
Norwegian Long Haul -lentoyhtiön hyvitys
Egyptair -lentoyhtiön hyvitys
Silver Air -lentoyhtiön hyvitys
Airblue -lentoyhtiön hyvitys
Croatia Airlines -lentoyhtiön hyvitys
Twin Jet -lentoyhtiön hyvitys
Ccm Airlines -lentoyhtiön hyvitys
Bh Air -lentoyhtiön hyvitys
Malmo Aviation -lentoyhtiön hyvitys
Sky Express -lentoyhtiön hyvitys
Gulf Air -lentoyhtiön hyvitys
Tianjin Airlines -lentoyhtiön hyvitys
Xiamen Airlines -lentoyhtiön hyvitys
Air Namibia -lentoyhtiön hyvitys
Air Lubo -lentoyhtiön hyvitys
Oman Air -lentoyhtiön hyvitys
Ab Aviation -lentoyhtiön hyvitys
Cobrex Trans -lentoyhtiön hyvitys
AirHelp on esillä muun muassa: