Kukaan ei halua kuulla, että hänen lentonsa on viivästynyt tai, mikä vielä pahempaa, peruttu. Mutta jos niin on tapahtunut sinulle, voit saada rahasi takaisin ja hakea jopa 600 €:n korvausta henkilöä kohti joko Czech Airlines -viivästyskorvauksena tai Czech Airlines -peruutuskorvauksena. Laskemme, kuinka paljon olet oikeutettu saamaan korvausta EU:n (EY) N:o 261/2004 -asetuksen nojalla, ja teemme sen hakemisesta yksinkertaista.
Jos olet saanut selville, että Czech Airlines -lentoyhtiön peruutukset vaikuttavat matkaasi, kannattaa olla tietoinen EU:n (EY) N:o 261/2004 -asetuksen mukaisista lentomatkustajan oikeuksista.
Estääkseen lentoyhtiöitä peruuttamasta lentoja viime hetkellä Eurooppa otti käyttöön joukon selkeitä lentomatkustajan oikeuksia, jotka tunnetaan nimellä (EY) N:o 261/2004. Lennon peruutusta koskevissa osioissa sanotaan, että jos Czech Airlines peruuttaa lennon alle 14 päivää ennen lennon lähtöä, lentoyhtiön on maksettava jopa 600 EUR:n korvaus jokaiselle matkustajalle, johon peruutus vaikuttaa.
Koska lait keskittyvät matkustajiin kohdistuvien häiriöiden välttämiseen, Czech Airlines -lentoyhtiöltä ei peritä korvausta lennon perumisesta, jos sinulle tarjotaan korvaava lento, joka saapuu perille jokseenkin samaan aikaan kuin alkuperäinen lento.
Czech Airlines -lentoyhtiön ei myöskään tarvitse maksaa korvausta, jos peruuttaminen poikkeuksellisten olosuhteiden takia oli välttämätöntä. Lentoyhtiöillä ei esimerkiksi joskus ole muuta vaihtoehtoa kuin peruuttaa lentoja lentokentällä syntyneen vaaratilanteen tai huonon sään vuoksi. Koska lentoyhtiö ei ole vastuussa ongelmasta, sen ei tarvitse maksaa korvausta. Sen on silti tarjottava matkustajille korvaava lento tai täysi hyvitys.
Eurooppalaiset lentomatkustajia koskevat lait auttavat matkustajia myös silloin, kun heidän lentonsa viivästyvät. Jos lentosi laskeutui määräpaikkaasi yli 3 tuntia myöhässä, sinun on syytä tarkistaa, kuuluuko sinulle jopa 600 EUR:n korvaus henkilöä kohti.
On syytä tarkistaa, mikä aiheutti Czech Airlines -lennon viivästykset – lentoyhtiöiden on maksettava korvauksia aina, kun ne ovat vastuussa viivästyksestä. Mutta jos viivästys johtui väistämättömästä tilanteesta, joka ei ollut heidän hallinnassaan, korvausta ei tarvitse maksaa.
Jos viivästys johtuu esimerkiksi teknisestä tai operatiivisesta ongelmasta, kaikilla viivästyneillä matkustajilla on oikeus Czech Airlines -lentoyhtiön lennonviivästyskorvaukseen. Mutta jos lentokentällä on vaaratilanne, lennonjohtajien lakko tai reitillä on huono sää, korvausta ei voi saada.
AirHelp on täällä tehdäkseen Czech Airlines -lennonviivästyskorvausten hakemisen mahdollisimman sujuvaksi. Korvaustarkistustyökalumme vahvistaa sen, minkä suuruinen korvaus sinulle kuuluu. Tämän lisäksi meillä on yksi maailman suurimmista lentotilastojen tietokannoista korvaushakemuksesi tueksi. Toinen huomionarvoinen asia on, että voit yleensä hakea korvausta jopa kolmen vuoden takaisista lennoista.
Koska Czech Airlines -lentoyhtiön pääkonttori sijaitsee Euroopassa, sen matkustajia suojaa merkittävässä määrin (EY) N:o 261/2004, joka on Euroopan kattava lentomatkustajan oikeuksia koskeva asetus.
(EY) N:o 261/2004 koskee kaikkia Czech Airlines -lentoja, jotka lähtevät Euroopan lentokentiltä tai laskeutuvat niille. Tämä tarkoittaa sitä, että matkustajat voivat odottaa huolenpitoa, jos heidän lentonsa viivästyy, perutaan tai ylivarataan. Joissakin tilanteissa he ovat oikeutettuja koko matkalipun hinnan suuruiseen hyvitykseen, mikäli he eivät enää halua lentää. Matkustajat voivat aina pyytää rahojaan takaisin, jos heille ei tarjota sopivaa korvaavaa lentoa lennon peruuntumisen tai ylibuukkauksen yhteydessä.
Matkustajilla on myös oikeus hakea korvausta aiemmista lennoista – usein voit edelleen hakea korvausta lennoista, jotka kärsivät häiriöstä kolmen viimeisen vuoden aikana.
(EY) N:o 261/2004 koskee seuraavia | |
---|---|
EU:n alueella sijaitsevilta lentokentiltä lähtevät lennot | ✔️ Kyllä |
EU:n alueella sijaitseville lentokentille saapuvat lennot | ✔️ Kyllä |
Etäisyys | Korvaus |
---|---|
Alle 1 500 kilometrin lennot | Jopa 250 EUR / henkilö |
EU:n sisäiset yli 1 500 km:n lennot | Jopa 400 EUR / henkilö |
EU-alueelta lähtevät tai sinne saapuvat 1 500–3 500 km:n lennot | Jopa 400 EUR / henkilö |
EU-alueelta lähtevät tai sinne saapuvat yli 3 500 km:n lennot | Jopa 600 EUR / henkilö |
Kuten minkä tahansa lain suhteen voi odottaa, on poikkeuksia ja erityisiä olosuhteita, jotka voivat vaikuttaa korvausten määrään kussakin yksittäistapauksessa. AirHelp tarjoaa helpon tavan tarkistaa ilmaisella korvauslaskurillamme, kuinka suuri korvaus sinulle kuuluu.
Mahan Air -lentoyhtiön hyvitys
Air Serbia -lentoyhtiön hyvitys
Amc Airlines -lentoyhtiön hyvitys
Apg Airlines -lentoyhtiön hyvitys
Uni Airways -lentoyhtiön hyvitys
Uzbekistan Airways -lentoyhtiön hyvitys
Air Greenland -lentoyhtiön hyvitys
Everjets -lentoyhtiön hyvitys
Atlas Air -lentoyhtiön hyvitys
Air Algerie -lentoyhtiön hyvitys
Malindo Airways -lentoyhtiön hyvitys
All Nippon Airways -lentoyhtiön hyvitys
Palautus Wizz Air
Emirates -lentoyhtiön hyvitys
Novoair -lentoyhtiön hyvitys
Air Antilles -lentoyhtiön hyvitys
Air Caledonie -lentoyhtiön hyvitys
Garuda Indonesia -lentoyhtiön hyvitys
Air Canada Rouge -lentoyhtiön hyvitys
Nile Air -lentoyhtiön hyvitys
Air Corsica -lentoyhtiön hyvitys
Malmo Aviation -lentoyhtiön hyvitys
Rwandair Express -lentoyhtiön hyvitys
Virgin Atlantic -lentoyhtiön hyvitys
Cyprus Airways -lentoyhtiön hyvitys
Cityjet -lentoyhtiön hyvitys
Luxair -lentoyhtiön hyvitys
Mesa Airlines -lentoyhtiön hyvitys
Palautus Lufthansa
Jetsmart -lentoyhtiön hyvitys
AirHelp on esillä muun muassa: