Jos uskot voivasi saada korvausta viivästyneestä Croatia Airlines -lennostasi tai peruutetusta Croatia Airlines -lennostasi, olet ottanut yhteyttä oikeaan tahoon. Voimme kertoa sinulle lentomatkustajan oikeuksistasi ja auttaa sinua hakemaan jopa 600 €:n korvauksen henkilöä kohti.
Croatia Airlines -lentoyhtiön viimeaikaisia lentoja koskevien tietojemme mukaan viimeisten 24 tunnin aikana lähti 233 lentoa, joista 56.65% lähti ajallaan.
Vaikka lentoyhtiöt, kuten Croatia Airlines, tekevät kaikkensa noudattaakseen ilmoittamiaan aikatauluja, lentojen viivästymisiä tapahtuu. Hyvä uutinen on se, että lentomatkustajan oikeudet ovat olemassa sinun ja matkasi turvaksi, kun Croatia Airlines -lentosi viivästyvät.
Jos matkustajat saapuvat lentoyhtiön toimien takia määränpäähänsä vähintään 3 tuntia myöhässä, heillä voi Euroopan parlamentin ja neuvoston asetuksen (EY) N:o 261/2004 mukaisesti olla oikeus jopa 600 €:n korvaukseen.
Joissakin poikkeuksellisissa olosuhteissa lentoyhtiöt voidaan vapauttaa korvauksista. Tällaisia olosuhteita ovat esimerkiksi huono sää tai ongelmat lentokentällä. Mutta jos viivästys johtuu teknisistä ongelmista tai lentoyhtiön henkilökunnan lakosta, olet todennäköisesti oikeutettu korvaukseen EY 261 -asetuksen mukaisesti.
Lisäksi sinulla on yleensä jopa 3 vuotta aikaa toimittaa Croatia Airlines -lentoyhtiölle korvaushakemus lentosi viivästymisestä. Sinun tarvitsee vain antaa lentosi yksityiskohdat, ja helppokäyttöinen viivästyskorvauslaskurimme kertoo, oletko oikeutettu rahalliseen korvaukseen, jota voit hakea asiantuntijatiimimme avulla.
Siinä tapauksessa, että Croatia Airlines -lentosi perutaan, Euroopan lentomatkustajien oikeuksia koskevat lait ovat selvät: Croatia Airlines -lentoyhtiön on tarjottava sinulle vaihtoehtoinen kuljetus määränpäähäsi, tai halutessasi rahallinen hyvitys.
Lisäksi, jos sinulle kerrottiin peruutuksesta alle 14 vuorokautta ennen alkuperäistä lähtöpäivääsi, sinulla voi olla oikeus hakea jopa 600 €:n korvausta matkustajaa kohti.
Kun Croatia Airlines peruu lentoja, se pyrkii yleensä varaamaan matkustajille heti uudet lennot ilman lisämaksuja. Voit pyytää muutoksia, jos vaihtoehtoinen lento ei sovi sinulle, tai jos et enää halua matkustaa kyseistä reittiä.
Jos Croatia Airlines voi varata sinulle uuden lennon, joka laskeutuu suunnilleen samaan aikaan kuin alkuperäinen lento, lentoyhtiön ei tarvitse maksaa sinulle korvausta. Tämä on reilua, koska pääset määränpäähäsi ilman suurempia häiriöitä suunnitelmiisi. Monissa tapauksissa matkustajilla, joiden lennot perutaan viime hetkellä, on kuitenkin perusteltu oikeus saada Croatia Airlines -lentoyhtiöltä korvausta perutusta lennosta.
Tämä pätee siinä tapauksessa, että peruutus ei johtunut tapahtumasta, jota Croatia Airlines -lentoyhtiön ei voida odottaa hallitsevan – esimerkiksi huonoista sääolosuhteista tai vaaratilanteesta lentokentällä. Tällaisia tapahtumia kutsutaan poikkeuksellisiksi olosuhteiksi.
Lue lisää perutuista lennoista maksettavista korvauksista täältä.
Koska Croatia Airlines -lentoyhtiön pääkonttori sijaitsee EU:n alueella, melkein kaikkia niiden tarjoamia lentoja suojaa (EY) N:o 261/2004, joka on yksi maailman kattavimmista lentomatkustajien oikeuksia koskevista laeista.
(EY) N:o 261/2004 -asetus antaa matkustajille oikeuden hakea korvausta, kun he ovat kärsineet viivästyneistä, perutuista tai ylivaratuista lennoista, jotka eivät ole heidän omaa syytään. Matkustajilla on myös oikeus hakea korvausta aiemmista lennoista – usein voit hakea korvausta lennoista 3 viimeisen vuoden ajalta.
Etäisyys | Korvaus |
---|---|
Alle 1 500 kilometrin lennot | Jopa 250 EUR / henkilö |
EU:n sisäiset yli 1 500 km:n lennot | Jopa 400 EUR / henkilö |
EU-alueelta lähtevät tai sinne saapuvat 1 500–3 500 km:n lennot | Jopa 400 EUR / henkilö |
EU-alueelta lähtevät tai sinne saapuvat yli 3 500 km:n lennot | Jopa 600 EUR / henkilö |
Arvot esitetään taulukossa euroina EY 261 -asetuksen mukaisesti
On olemassa poikkeuksia ja erityisiä olosuhteita, jotka voivat vaikuttaa siihen, kuinka suuren korvauksen Croatia Airlines joutuu maksamaan sinulle. Tarkistat korvaussumman helpoimmin maksuttomalla korvaustarkistuslaskurillamme.
Croatia Airlines -yhtiön lentojen täsmällisyys (24 tuntia):
Kaikki lennot: 233
Ajallaan saapuneet lennot: 132
Täsmällisyys: noin 56.65% kaikista lennoista saapui määränpäähänsä ajallaan
Pitkät viivästykset (yli 3 tuntia): 0
Lentojen peruutukset: 68
Näytetyt lentomäärät ovat arvioita, jotka perustuvat sisäisiin ja kolmansien osapuolten tietokantoihin.
Croatia Airlines on Kroatian tasavallan kansallinen lentoyhtiö, jonka Kroatian hallitus omistaa kokonaan. Sen pääkonttori sijaitsee Buzinissa Zagrebin lähellä, ja se liikennöi pääasiassa Euroopan kohteisiin kotimaan ja kansainvälisillä lennoilla. Zagrebin kansainvälinen lentokenttä toimii pääasiallisena solmukohtana, ja sen aksenttikaupunkeihin kuuluvat Dubrovnik, Split ja Zadar.
Croatia Airlines liittyi Star Alliance -liittoon vuonna 2004.
Air Canada -lentoyhtiön hyvitys
Ana And Jp -lentoyhtiön hyvitys
Spirit Airlines -lentoyhtiön hyvitys
Jet Air -lentoyhtiön hyvitys
Easyjet -lentoyhtiön hyvitys
Bangkok Airways -lentoyhtiön hyvitys
Palautus Austrian Airlines
Orbest -lentoyhtiön hyvitys
Azores Airlines -lentoyhtiön hyvitys
Palautus Finnair
Air Antilles -lentoyhtiön hyvitys
Oman Air -lentoyhtiön hyvitys
Turkmenistan Airlines -lentoyhtiön hyvitys
Arik Air -lentoyhtiön hyvitys
South African Airways -lentoyhtiön hyvitys
Jonika Airlines -lentoyhtiön hyvitys
Transmile Air -lentoyhtiön hyvitys
Azur Air -lentoyhtiön hyvitys
Etihad Airways -lentoyhtiön hyvitys
Laudamotion -lentoyhtiön hyvitys
Uzbekistan Airways -lentoyhtiön hyvitys
Dot Lt -lentoyhtiön hyvitys
Webjet -lentoyhtiön hyvitys
Privilege Style -lentoyhtiön hyvitys
Air Saint Pierre -lentoyhtiön hyvitys
Canaryfly -lentoyhtiön hyvitys
Petroleum Air Services -lentoyhtiön hyvitys
Sunexpress -lentoyhtiön hyvitys
Eurowings -lentoyhtiön hyvitys
Pegasus Airlines -lentoyhtiön hyvitys
AirHelp on esillä muun muassa: