Jos uskot voivasi saada Croatia Airlines -viivästyskorvausta tai Croatia Airlines -peruutuskorvausta, olet tullut oikeaan paikkaan. Voimme selittää lentomatkustajan oikeutesi ja mitä ne tarkoittavat, kun lentosi viivästyvät tai perutaan. Voit saada jopa 600 EUR henkilöä kohti. Käytä korvaustarkistustyökalumme selvittääksesi, mihin sinulla on oikeus, ja aloita korvaushakemuksesi laatiminen.
Vaikka lentoyhtiöt, kuten Croatia Airlines, tekevät kaikkensa noudattaakseen ilmoittamiaan aikatauluja, lentojen viivästyksiä tapahtuu. Hyvä uutinen matkustajille on se, että lentomatkustajien oikeudet ovat olemassa sinun ja matkasi suojaksi, kun Croatia Airlines -lentosi viivästyvät.
Jos matkustajat saapuvat lentoyhtiön toimien takia määränpäähänsä vähintään 3 tuntia myöhässä, matkustajilla voi Euroopan parlamentin ja neuvoston asetuksen (EY) N:o 261/2004 nojalla olla oikeus jopa 600 EUR:n korvaukseen.
Joissakin poikkeuksellisissa olosuhteissa lentoyhtiöt voidaan vapauttaa korvauksista. Niihin kuuluvat sellaiset tilanteet kuin huono sää tai ongelmat lentokentällä. Mutta jos viivästys johtuu teknisistä ongelmista tai lentoyhtiön henkilökunnan lakosta, sinulle todennäköisesti maksetaan korvaus Euroopan parlamentin ja neuvoston asetuksen (EY) N:o 261/2004 nojalla.
Lisäksi sinulla on yleensä jopa 3 vuotta aikaa toimittaa Croatia Airlines -lentoyhtiölle korvaushakemus lentosi viivästymisestä. Sinun tarvitsee vain antaa lentosi yksityiskohdat, ja helppokäyttöinen lentoviivästyskorjauslaskurimme kertoo, onko sinulla oikeus rahalliseen korvaukseen, jonka asiantuntijatiimimme auttaa sinua saamaan.
Kaikki lentoyhtiöt
Kaikki maat
Ei voittoa, ei maksua
Mikäli Croatia Airlines -lentoyhtiön lento perutaan, Euroopan lentomatkustajien oikeuksia koskevat lait ovat selkeät: Croatia Airlines -lentoyhtiön on tarjottava sinulle vaihtoehtoinen kuljetus määränpäähän tai hyvitys, jos mieluummin haluat sen.
Lisäksi voit ehkä myös hakea korvausta jopa 600 EUR henkilöä kohti , jos sinulle kerrottiin peruutuksesta alle 14 päivää ennen lähtöä.
Yleisesti ottaen, kun Croatia Airlines peruu lennot, he yrittävät varata uudelleen matkustajat heti toiselle lennolle ilman lisämaksuja. Voit pyytää muitakin muutoksia, jos vaihtoehtoinen lento ei sovi sinulle tai jos et enää halua matkustaa kyseistä reittiä.
Jos Croatia Airlines voi varata sinut uudelle lennolle, joka laskeutuu samaan aikaan kuin alkuperäinen lento, heidän ei tarvitse maksaa sinulle korvausta. Tämä on reilua, koska pääset määränpäähäsi niin, että suunnitelmasi häiriintyvät mahdollisimman vähän. Kuitenkin monissa tapauksissa matkustajilla, joiden lennot perutaan viime hetkellä, on perusteltuja vaatimuksia saada Croatia Airlines -lentoyhtiöltä korvausta perutusta lennosta.
Siis siinä tapauksessa, että peruutus ei johtunut tapahtumasta, jota Croatia Airlines -lentoyhtiön ei voida odottaa hallittavan – esimerkiksi huonoista sääolosuhteista tai vaaratilanteesta lentokentällä. Näitä tapahtumia kutsutaan poikkeuksellisiksi olosuhteiksi.
Voit lukea lisää perutuista lennoista maksettavista korvauksista täältä.
Kaikki lentoyhtiöt
Kaikki maat
Ei voittoa, ei maksua
Koska Croatia Airlines -lentoyhtiön pääkonttori sijaitsee EU:n alueella, melkein kaikkia niiden tarjoamia lentoja suojaa (EY) N:o 261/2004, joka on yksi maailman kattavimmista lentomatkustajien oikeuksia koskevista laeista.
(EY) N:o 261/2004 -asetus antaa matkustajille oikeuden hakea korvausta, kun he ovat kärsineet viivästyneistä, perutuista tai ylivaratuista lennoista, jotka eivät ole heidän omaa syytään. Matkustajilla on myös oikeus hakea korvausta aiemmista lennoista – usein voit hakea korvausta lennoista 3 viimeisen vuoden ajalta.
(EY) N:o 261/2004 koskee seuraavia | |
---|---|
EU:n alueella sijaitsevilta lentokentiltä lähtevät lennot | ✔️ Kyllä |
EU:n alueella sijaitseville lentokentille saapuvat lennot | ✔️ Kyllä |
Etäisyys | Korvaus |
---|---|
Alle 1 500 kilometrin lennot | Jopa 250 EUR / henkilö |
EU:n sisäiset yli 1 500 km:n lennot | Jopa 400 EUR / henkilö |
EU-alueelta lähtevät tai sinne saapuvat 1 500–3 500 km:n lennot | Jopa 400 EUR / henkilö |
EU-alueelta lähtevät tai sinne saapuvat yli 3 500 km:n lennot | Jopa 600 EUR / henkilö |
Arvot esitetään taulukossa euroina (EY) N:o 261/2004 -asetuksen mukaisesti
On poikkeuksia ja erityisiä olosuhteita, jotka voivat vaikuttaa tapauksessasi siihen korvaussummaan, joka Croatia Airlines -lentoyhtiön tulisi maksaa sinulle. Tarkistat korvaussumman helpoimmin ilmaisella korvauslaskurillamme.
Kaikki lentoyhtiöt
Kaikki maat
Ei voittoa, ei maksua
Azerbaijan Airlines -lentoyhtiön hyvitys
Mandarin Airlines -lentoyhtiön hyvitys
Passaredo -lentoyhtiön hyvitys
Air New Zealand -lentoyhtiön hyvitys
Ccm Airlines -lentoyhtiön hyvitys
Jet Air -lentoyhtiön hyvitys
Palautus Blue Air
Ais Airlines -lentoyhtiön hyvitys
Alajnihah Airtransport -lentoyhtiön hyvitys
Air Austral -lentoyhtiön hyvitys
Palautus Qatar Airways
Palautus Czech Airlines
Surinam Airways -lentoyhtiön hyvitys
Qazaq Air -lentoyhtiön hyvitys
Middle East Airlines -lentoyhtiön hyvitys
Novoair -lentoyhtiön hyvitys
Saudi Arabian Airlines -lentoyhtiön hyvitys
Norwegian Long Haul -lentoyhtiön hyvitys
Orbest -lentoyhtiön hyvitys
Thai Airways -lentoyhtiön hyvitys
Orange2Fly -lentoyhtiön hyvitys
Electra Airways -lentoyhtiön hyvitys
Chair Airlines -lentoyhtiön hyvitys
Porter Airlines -lentoyhtiön hyvitys
Estelar Latinoamerica -lentoyhtiön hyvitys
Alrosa Air Company -lentoyhtiön hyvitys
Global Africa Aviation -lentoyhtiön hyvitys
Aurigny Air Services -lentoyhtiön hyvitys
Bluebird Cargo -lentoyhtiön hyvitys
Air Namibia -lentoyhtiön hyvitys
AirHelp on esillä muun muassa: