Hae korvausta viivästyneestä tai perutusta lennostasi
Voit saada jopa 600 € korvauksen
Riskitöntä - helppoa ja stressitöntä
Yli 16 miljoonaa tyytyväistä matkustajaa
Yli kuuden vuoden kokemuksella
Miten tämä toimii
Tunne oikeutesi
87 % lentomatkustajista ei tunne oikeuksiaan lentäessään. AirHelp aikoo muuttaa asian. Me kerromme sinulle, oletko oikeutettu korvaukseen, ja autamme sinua saamaan sen – riippumatta siitä, missä päin maailmaa matkustat.
Jos lähtöpaikkanasi tai määränpäänäsi on Euroopassa sijaitseva lentokenttä, sinua suojaavat yleensä maailman vahvimpiin lukeutuvat lentomatkustajan oikeudet. (EY) N:o 261/2004 -nimisen asetuksen mukaan lentoyhtiöiden pitää matkaa matkustajilleen korvauksia, jos heidän matkansa keskeytyy.
Jos lentosi siis perutaan lyhyellä varoitusajalla, jos se viivästyy vähintään kolme tuntia tai jos pääsysi lennolle evätään itsestäsi riippumattomista syistä, voit saada jopa 600 € korvauksen.
Ota selvää, onko lentosi oikeutettu korvaukseenYhdysvalloissa on selkeät lait lentojen ylivaraamisesta. Jos sinulta evätään pääsy lennolle lennon ylivaraamisen vuoksi, voit olla oikeutettu jopa 1 350 $ korvaukseen.
Yhdysvalloissa matkustavat hyötyvät myös selkeistä asetuksista kiitoradalla tapahtuvien viivästymisten sekä matkatavaroita koskevien ongelmien suhteen, mutta monilta muilta osin lentomatkustajan oikeudet Yhdysvalloissa ovat valitettavasti puutteellisia.
Lue lisääBrasilian lainsäädäntö tekee selväksi sen, että lentoyhtiöiden on huolehdittava matkustajiensa perustarpeista lentoa koskevissa ongelmatilanteissa. Niiden pitää siis tarjota tarpeen mukaan ruokaa ja juomaa sekä majoitus, jos lentosi on viivästynyt, peruttu tai ylivarattu.
Jos sinusta ei huolehdita asianmukaisesti, AirHelp voi auttaa saamaan takaisin itse maksamiasi kustannuksia sekä varmistamaan, että saat kohtuullisen korvauksen epäoikeudenmukaisesta kohtelusta.
Tee korvaushakemusTähän mennessä yli 130 maata on liittynyt Montrealin yleissopimukseen. Se varmistaa jäsenmaiden välillä lentävien lentomatkustajien perusoikeudet – käytännössä suurimmassa osassa maailmaa.
Sopimuksen mukaan matkustajat voivat vaatia rahaa takaisin lentoyhtiöiltä aina, kun he ovat joutuneet maksamaan ylimääräisiä kustannuksia itse lentomatkustamista haitanneen tapahtuman vuoksi. Tämä sisältää viivästyneet ja peruutetut lennot sekä ongelmat ruumaan menevien matkatavaroiden kanssa.
Lue lisääAirHelp Score 2019
AirHelp Score vertailee lentoyhtiöitä ja lentoasemia maailmanlaajuisesti. Autamme sinua löytämään parhaan lentoreitin, sillä onnistuneeseen lentomatkailuun liittyy paljon muutakin kuin halvin lentolippu.
Hamadin kansainvälinen lentoasema
Hanedan lentoasema
Ateenan kansainvälinen lentoasema
British Airways
SAS Scandinavian Airlines
Austrian Airlines
American Airlines
United Airlines