El aeropuerto de Madrid-Barajas Adolfo Suárez, entre los mejores del mundo por su oferta de shopping

El aeropuerto de Madrid-Barajas Adolfo Suárez, entre los mejores del mundo por su oferta de shopping

Última actualización 22 de diciembre de 2022
  • El aeropuerto de Madrid-Barajas Adolfo Suárez recibe una notable alto con una puntuación de 8,30 en el ranking mundial elaborado por Airhelp en su oferta en tiendas y restauración


  • Los mejores aeropuertos del mundo para hacer shopping, según la clasificación de Airhelp se encuentran en Dubái, Emiratos Árabes Unidos y Corea del Sur


Madrid, 22 de diciembre de 2022.- Los pasajeros que llegan al aeropuerto de Madrid-Barajas Adolfo Suárez califican con un “notable alto” la oferta de tiendas y restauración que encuentran en sus instalaciones. Así se refleja en el ranking AirHelp Score 2022 donde el aeropuerto madrileño recibe un 8,30 en su puntuación, ocupando el puesto 33 en la clasificación mundial correspondiente a esta categoría. Los siguientes aeropuertos españoles que aparecen en el ranking son el aeropuerto del Prat en Barcelona con una nota de 7,85, en el puesto 86 y el de Alicante que aparece con un 7,81 en el 94. 

AirHelp, la organización más importante del mundo de defensa de los derechos de los pasajeros aéreos, acaba de presentar el ranking que califica a las mejores aerolíneas y aeropuertos mundiales. El ranking AirHelp Score se elabora desde el año 2015 y es el más completo y preciso basado en datos de aerolíneas y aeropuertos de todo el mundo. Para la clasificación Airhelp valora la excelencia de sus servicios, puntualidad, procesamiento de reclamaciones y calidad de sus espacios de restauración y tiendas.  

La T4 de Barajas, la nueva milla de oro


El aeropuerto madrileño Madrid-Barajas Adolfo Suárez se ha convertido en uno de los aeropuertos con más oferta comercial del mundo. El MAD Fashion Hub, ubicado en la T4 en el que se ha invertido más de 20 millones de euros, consta de más de un centenar de tiendas de moda y complementos que distribuyen en una superficie comercial de 3.458 m2 en el edificio principal y 4.572 m2 en el satélite, de los cuales, 1.200 metros están destinados a marcas de lujo. 


Las principales marcas de moda nacionales e internacionales están presentes en la T4: Zara, Mango, Carolina Herrera, Bvlgari, Loewe, Hackett, Hugo Boss, Escada Sport, Las Perla, Homeless, Lupo, Farrutx… Firmas conocidas como hight street o con presencia en las calles más comerciales de las principales ciudades del mundo, que los clientes reconocen por su calidad y prestigio. El aeropuerto madrileño se ha convertido en una nueva “milla de oro” y uno de los mejores escaparates de moda por el que pasan multitud de viajeros y, por tanto, posibles compradores. Por el aeropuerto de Madrid-Barajas Adolfo Suárez viajan alrededor de 60 millones de personas al año. 

Todas las firmas de moda quieren tener presencia en la T-4 y las aperturas se suceden, entre las últimas incorporaciones en 2022 figuran la nueva tienda de Mango, un espacio concebido bajo el nuevo concepto de new med, lo último en sostenibilidad, además de otras como Desigual, Samsonite, Rituals y la última incorporación, Munich, marca española especializada en el diseño y la comercialización de prendas y calzado deportivo.

Los aeropuertos ya no son solo meros lugares donde aterrizan los aviones, son la puerta de entrada a una ciudad o a un país, y la primera impresión que tienen los pasajeros del destino. Son imagen de marca. Por ello ya no solo compiten en puntualidad o comodidad sino también en su oferta de compras y gastronomía. Teniendo en cuenta que por regla general hay que invertir tres horas antes de la salida de un vuelo si es internacional, y dos si el destino es nacional, aprovechar para ir de shopping es una buena manera de emplear el tiempo entre vuelo y vuelo.

Los mejores aeropuertos del mundo en experiencia de compra

Según el ranking elaborado por Airhelp el mejor aeropuerto del mundo para ir de compras y disfrutar de la gastronomía es el de Dubai en los Emiratos Árabes, seguido en segunda posición por el de Fort Lauderdale Hollywood en Estados Unidos y en tercera posición del pódium del shoping aeroportuario mundial se encuentra el Hyderabad Rajiv Gandhi en la India.


Cómo se califican las aerolíneas y los aeropuertos

El AirHelp Score 2022 es el noveno informe de la compañía desde que comenzó sus evaluaciones en 2015. Para crear este ranking, AirHelp utiliza las mejores fuentes de datos, incluyendo su base de datos de estadísticas de vuelos, que es una de las más grandes y completas del mundo con decenas de miles de opiniones de clientes y la experiencia propia, que le ha llevado a ayudar a más de 10 millones de pasajeros de todo el mundo a procesar las compensaciones después de sufrir una interrupción en su vuelo.

AirHelp desarrolló este estudio combinando su conocimiento profesional y su experiencia dentro la industria para ofrecer a los pasajeros aéreos las mejores predicciones sobre cómo serán sus experiencias en los diferentes aeropuertos del mundo, cómo las aerolíneas los tratarán en circunstancias normales y qué deben esperar si su vuelo se retrasa o cancela. Para determinar las clasificaciones de las aerolíneas, AirHelp tiene en cuenta tres áreas: el procesamiento de las reclamaciones, la puntualidad y la calidad del servicio. Las puntuaciones de los aeropuertos se determinan por el rendimiento puntual, que representa el 60% de la puntuación, y luego por la calidad del servicio, que es un 20% de la puntuación y por las opciones de comida y compras, que constituyen el 20% restante de la puntuación. Para ver la puntuación de AirHelp en su totalidad, visite https://www.airhelp.com/es/airhelp-score. Para ver la metodología 2022 AirHelp Score, haga clic aquí.

Los pasajeros aéreos que hayan experimentado un vuelo retrasado o cancelado pueden comprobar gratuitamente su elegibilidad para recibir una compensación y presentar una reclamación en cuestión de minutos a través del formulario en www.airhelp.com


Sobre AirHelp

AirHelp es la organización más grande del mundo especializada en defender los derechos de los pasajeros aéreos. Fundada en 2013, la compañía ha ayudado a los viajeros a obtener compensaciones por los vuelos retrasados ​​o cancelados o denegaciones de embarque. Además, AirHelp toma medidas legales y políticas para fortalecer aún más los derechos de los pasajeros aéreos en todo el mundo. La compañía ya ha ayudado a más de 16 millones de personas y opera en todo el mundo. Puede encontrar más información sobre AirHelp en: www.airhelp.com/es/


El 85 % de los pasajeros no conoce sus derechos. No seas uno de ellos.

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