Preguntas frecuentes

¿Qué países y aerolíneas están sujetos a las normas sobre los derechos del pasajero de la EU?

Los derechos del pasajero se establecen en la Regulación de la EU (EC) 261/2004, aplicable para viajes desde la EU con cualquier aerolínea, o llegando a la EU con una aerolínea registrada en la EU (o Islandia, Noruega o Suiza). AirHelp ayuda a todos los pasajeros de todos los países que han experimentado retrasos en sus vuelos, cancelaciones u overbooking que están sujetos a dicha regulación.

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