Preguntas frecuentes

¿Puede reducir la aerolínea la cantidad de compensación?

En algunos casos la aerolínea puede reducir la compensación en un 50%. Pero este caso sólo se da cuando le ofrecen un cambio de ruta (re-routing) y la hora de llegada al destino final no excede de la hora de llegada prevista con el vuelo original en:
  • 2 horas en el caso de vuelos entre 0 y 1500 km
  • 3 horas en vuelos entre 1500 – 3500 km
  • 4 horas en vuelos de más de 3500 km
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