Reembolso y compensación: Luxair
A nadie le gusta descubrir que su vuelo se ha retrasado o, aún peor, ha sido cancelado. Pero si te ha pasado, es posible que podamos ayudarte a reclamar hasta 600 € por persona, ya sea como compensación por el retraso de un vuelo de Luxair como por la cancelación de un vuelo de Luxair. Calcularemos el importe al que tienes derecho según el Reglamento CE 261 vigente en Europa y agilizaremos la reclamación.
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Compensación por vuelos de Luxair cancelados
Si te han comunicado que tu viaje se verá afectado por las cancelaciones de vuelos de Luxair, merece la pena que te informes sobre los derechos de los pasajeros en virtud del Reglamento CE 261 de la Unión Europea.
En un esfuerzo por evitar que las aerolíneas cancelen sus vuelos en el último minuto, la Unión Europea introdujo el Reglamento CE 261, que recoge de forma clara una serie de derechos de los pasajeros. Los apartados sobre la cancelación de vuelos establecen que, si una aerolínea como Luxair cancela un vuelo con menos de 14 días de antelación, deberá abonar una compensación de hasta 600 € a cada pasajero afectado.
Dado que las leyes se centran en evitar trastornos a los pasajeros, Luxair no te deberá ninguna compensación por cancelación si te ofrece un vuelo alternativo que llegue a una hora muy similar a la prevista inicialmente.
Luxair tampoco tendrá que abonar una compensación si se dieron circunstancias extraordinarias que hicieran necesaria la cancelación. Por ejemplo, las aerolíneas a veces no tienen más remedio que cancelar sus vuelos debido a un incidente en el aeropuerto o al mal tiempo. Dado que la aerolínea no es la responsable del problema, no tiene por qué pagar una compensación. No obstante, sí debe ofrecerles a los pasajeros un vuelo alternativo o un reembolso del precio íntegro del billete.
¿Vuelo de Luxair cancelado o retrasado? Averigua si tienes derecho a recibir una compensación de hasta 600 €
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Compensación por retraso de un vuelo de Luxair
La legislación europea también ayuda a los pasajeros cuando su vuelo se retrasa. Si tu vuelo aterrizó en su destino final con más de 3 horas de retraso, deberías comprobar si tienes derecho a recibir una compensación de hasta 600 € por persona.
Vale la pena verificar cuál fue la causa del retraso de los vuelos de Luxair: las aerolíneas deben abonar una compensación siempre que sean responsables del retraso. Sin embargo, si el retraso se debió a una situación inevitable cuyo control quedaba fuera del alcance de la compañía aérea, no tienen por qué concederte ningún tipo de compensación.
Si, por ejemplo, el retraso se debe a un problema técnico u operativo, todos los pasajeros afectados tienen derecho a recibir una compensación por el retraso del vuelo de Luxair. Sin embargo, si se produce un incidente en el aeropuerto, una huelga de controladores aéreos o hay condiciones meteorológicas adversas en algún punto de la ruta, no hay obligación de abonar una compensación.
AirHelp está a tu disposición para que reclamar una compensación a Luxair por el retraso de tu vuelo te resulte lo más sencillo posible. Nuestra herramienta de comprobación de compensaciones confirmará qué cantidad se te debe. Además, contamos con una de las bases de datos sobre estadísticas de vuelo más grandes del mundo para respaldar tu reclamación. Otra cosa que debes tener en cuenta es que, como norma general, se puede reclamar por vuelos afectados durante los últimos tres años.
Reclama una compensación de hasta 600 € si has tenido problemas con algún vuelo en los últimos tres años, ya fuera un retraso, una cancelación o una denegación de embarque por exceso de reservas.
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¿Qué dicen los derechos de los pasajeros en la UE?
Como Luxair tiene su sede central en Europa, sus pasajeros cuentan con una amplia gama de derechos en virtud del Reglamento CE 261, la exhaustiva normativa de la Unión Europea que protege a los pasajeros.
Todos los vuelos de Luxair que salen o aterrizan en aeropuertos europeos están cubiertos por el Reglamento CE 261, lo cual significa que los pasajeros tienen derecho a ser atendidos en caso de que su vuelo se retrase, se cancele o tenga exceso de reservas. Y, en algunas situaciones, también pueden recibir una compensación.
Además, los pasajeros tienen derecho a reclamar por vuelos antiguos: normalmente se pueden presentar reclamaciones por vuelos afectados durante los últimos tres años.
¿Qué vuelos de Luxair están cubiertos por el Reglamento CE 261?
Cubierto por el Reglamento CE 261 | |
---|---|
Vuelos con salida de un aeropuerto de la UE | ✔️ Sí |
Vuelos con llegada a un aeropuerto de la UE | ✔️ Sí |
¿Cuánto les corresponde a los pasajeros de Luxair?
Distancia | Compensación |
---|---|
Vuelos de menos de 1500 km | Hasta 250 € por persona |
Vuelos intracomunitarios de más de 1500 km | Hasta 400 € por persona |
Vuelos extracomunitarios de entre 1500 y 3500 km | Hasta 400 € por persona |
Vuelos extracomunitarios de más de 3500 km | Hasta 600 € por persona |
La tabla muestra los valores en euros, como se especifica en el Reglamento CE 261.
Como sucede con cualquier ley, existen excepciones y circunstancias especiales que pueden afectar al importe de la compensación correspondiente a cada caso particular. AirHelp te permite comprobar fácilmente la cantidad que te corresponde mediante nuestra calculadora de compensaciones gratuita.
Acerca de Luxair
Retrasos y cancelaciones recientes
Fecha | Número de vuelo | Aerolínea | Ruta | Estado | ||
---|---|---|---|---|---|---|
01/12/2024 | 12:50 | LH328 | Lufthansa | Frankfurt (FRA) Venice (VCE) | Cancelación | Comprobar compensación |
30/11/2024 | 6:35 | AZ1268 | ITA Airways | Naples (NAP) Rome (FCO) | Cancelación | Comprobar compensación |
29/11/2024 | 22:00 | AZ1267 | ITA Airways | Rome (FCO) Naples (NAP) | Cancelación | Comprobar compensación |
29/11/2024 | 21:50 | AZ1321 | ITA Airways | Rome (FCO) Bologna (BLQ) | Cancelación | Comprobar compensación |
29/11/2024 | 21:50 | AZ1473 | ITA Airways | Rome (FCO) Venice (VCE) | Cancelación | Comprobar compensación |
29/11/2024 | 21:40 | AZ1389 | ITA Airways | Rome (FCO) Genoa (GOA) | Cancelación | Comprobar compensación |
29/11/2024 | 15:30 | AZ1682 | ITA Airways | Florence (FLR) Rome (FCO) | Cancelación | Comprobar compensación |
29/11/2024 | 15:25 | AZ1386 | ITA Airways | Genoa (GOA) Rome (FCO) | Cancelación | Comprobar compensación |
29/11/2024 | 15:15 | AZ1462 | ITA Airways | Venice (VCE) Rome (FCO) | Cancelación | Comprobar compensación |
29/11/2024 | 15:15 | AZ1270 | ITA Airways | Naples (NAP) Rome (FCO) | Cancelación | Comprobar compensación |
- Cancelación
LH328
•Lufthansa
Frankfurt
••Venice
FRA
VCE
Comprobar compensación01/12/2024
12:50
- Cancelación
AZ1268
•ITA Airways
Naples
••Rome
NAP
FCO
Comprobar compensación30/11/2024
6:35
- Cancelación
AZ1267
•ITA Airways
Rome
••Naples
FCO
NAP
Comprobar compensación29/11/2024
22:00
- Cancelación
AZ1321
•ITA Airways
Rome
••Bologna
FCO
BLQ
Comprobar compensación29/11/2024
21:50
- Cancelación
AZ1473
•ITA Airways
Rome
••Venice
FCO
VCE
Comprobar compensación29/11/2024
21:50
- Cancelación
AZ1389
•ITA Airways
Rome
••Genoa
FCO
GOA
Comprobar compensación29/11/2024
21:40
- Cancelación
AZ1682
•ITA Airways
Florence
••Rome
FLR
FCO
Comprobar compensación29/11/2024
15:30
- Cancelación
AZ1386
•ITA Airways
Genoa
••Rome
GOA
FCO
Comprobar compensación29/11/2024
15:25
- Cancelación
AZ1462
•ITA Airways
Venice
••Rome
VCE
FCO
Comprobar compensación29/11/2024
15:15
- Cancelación
AZ1270
•ITA Airways
Naples
••Rome
NAP
FCO
Comprobar compensación29/11/2024
15:15
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Reembolso y compensación: Chair Airlines
Reembolso y compensación: Condor
Reembolso y compensación: Croatia Airlines
Reembolso y compensación: Czech Airlines
Reembolso y compensación: Edelweiss Air
Reembolso y compensación: El Al Israel Airlines
Reembolso y compensación: Etihad Airways
Reembolso y compensación: Eurowings
Reembolso y compensación: Finnair
Reembolso y compensación: Iceland Air
Reembolso y compensación: ITA Airways
Reembolso y compensación: Klm
Reembolso y compensación: Lot Polish Airlines
Reembolso y compensación: Royal Air Maroc
Reembolso y compensación: Sas Scandinavian Airlines
Reembolso y compensación: Singapore Airlines
Reembolso y compensación: Smartwings
Reembolso y compensación: Sunexpress
Reembolso y compensación: Tap Portugal
Reembolso y compensación: Tarom
Reembolso y compensación: Transavia
Reembolso y compensación: Volotea
Reembolso y compensación: Wideroe Airlines
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Reembolso, devolución de dinero y compensación: Air India
Reembolso, devolución de dinero y compensación: American Airlines
Reembolso, devolución de dinero y compensación: Avianca
Reembolso, devolución de dinero y compensación: Delta Airlines
Reembolso, devolución de dinero y compensación: Emirates
Reembolso, devolución de dinero y compensación: Latam Airlines Group
Reembolso, devolución de dinero y compensación: Lufthansa
Reembolso, devolución de dinero y compensación: Norwegian Air Shuttle
Reembolso, devolución de dinero y compensación: Qatar Airways
Reembolso, devolución de dinero y compensación: Swiss Airlines
Reembolso, devolución de dinero y compensación: Turkish Airlines
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