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Ryanair (FR)

Ireland


Ryanair es la aerolínea que más pasajeros transporta a nivel nacional, y la aerolínea Nº83 en nuestro ranking mundial. Más de 116 millones de pasajeros vuelan con Ryanair cada año, haciéndola la aerolínea más grande de Europa.
8.8

Puntualidad

6

Calidad y servicio

0.8

Atención al cliente

Retrasos y cancelaciones con Ryanair


8.8

Puntualidad

El porcentaje medio de vuelos retrasados (>15 min) de la aerolínea entre diciembre de 2016 y marzo de 2017 fue del 12%, un porcentaje menor que el de Vueling, pero mayor que el de Iberia. La ruta entre Dublín y Londres es el que transporta un mayor número de pasajeros, con 1390 vuelos en los últimos tres meses. Ryanair tiene una puntuación en puntualidad de 8,8 sobre diez. En el último trimestre sólo el 0,53% de todos los vuelos operados por Ryanair fueron cancelados o sufrieron un gran retraso (superior a tres horas). Según la normativa de la Unión Europea, si sufres un retraso superior a 3 horas, te cancelan el vuelo o te deniegan el embarque por exceso de reservas, tienes derecho a ser compensado. Si te encuentras en esa situación, puedes recibir una compensación de hasta 600€. Obtén más información sobre los derechos del pasajero cuando viajas con Ryanair.

Puntualidad en otras aerolíneas

Comparada con otras aerolíneas, la puntuación en puntualidad de Ryanair de 8,8 sobre diez está por encima de la media.
Aerolínea Puntualidad
Air Dolomiti 9
Flybe 8.9
Alitalia 8.3

¿Has sufrido algún retraso o cancelación de vuelo con Ryanair?

Entre diciembre de 2016 y marzo de 2017, el 12% de los vuelos operados por Ryanair se cancelaron o retrasaron (más de 15 minutos). AirHelp te ayuda a recibir una compensación si tu vuelo se retrasó (más de 3 horas), canceló o sufriste overbooking en los últimos 5 años. Solo debes ingresar los detalles de tu vuelo, para para comprobar tu derecho a recibir una compensación de hasta 600€ por pasajero.

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Destinos populares

Rutas con probabilidad de sufrir un retraso o cancelación con Ryanair

Con el 12% de los vuelos de Ryanair retrasados (más de 15 minutos) o cancelados, es probable que llegues a tu destino en hora. Sin embargo, hay algunas rutas que se ven más afectadas que otras. Aquí tiene nuestra lista de las rutas de Ryanair con mayor probabilidad de sufrir un retraso o cancelación:
Ruta Vuelos
afectados
1. MAN (Manchester) to SXF (Berlin) 51%
2. DUB (Dublin) to PRG (Prague) 39%
3. BCN (Barcelona) to HAM (Hamburg) 38%
4. BLQ (Bologna) to SXF (Berlin) 35%
5. BRU (Brussels) to SXF (Berlin) 30%

¿Has sufrido algún retraso o cancelación de vuelo con Ryanair en los últimos 5 años? Puede que tengas derecho a recibir una compensación.

¿Sabías que si tu vuelo se retrasó, canceló o te denegaron el embarque por exceso de reservas en los últimos 5 años, estas a tiempo de reclamar una compensación? Si esto te sucedió con Ryanair, podrías recibir una compensación de hasta 600€ por pasajero. Te informamos acerca de tus derechos y sobre los pasos a seguir cuando tu vuelo se retrasa, cancela o hay exceso de reservas (overbooking).

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Calidad y servicio en Ryanair


6

Calidad y servicio

Ryanair recibe una puntuación de 6 sobre diez en calidad del servicio ofrecido. Esta nota se obtiene de la puntuación que otorga Skytrax, que clasificada la calidad de todas las aerolíneas, nacionales e internacionales. La puntuación de Skytrax evalúa cada aerolínea en una serie de categorías, incluyendo los asientos en cabina, la comodidad en vuelo, la entrega al cliente, entre otros.

Eficiencia en el servicio de atención al cliente de Ryanair


0.8

Atención al cliente

Con una puntuación de 0,8 sobre diez, el servicio de atención al de Iberia es ineficaz. Está por debajo del nivel de medio en satisfacción de las principales aerolíneas europeas. Esta puntuación tiene en cuenta la eficiencia y la fiabilidad de la aerolínea a la hora de tramitar reclamaciones, incluyendo el porcentaje de reclamaciones rechazadas, la duración del proceso y el número de compensaciones pagadas.

Información sobre Ryanair


Ryanair es la aerolínea de bajo coste que realiza más viajes en Europa, con más de 1800 vuelos diarios a más de 200 destinos. A lo largo de los años se ha convertido en la aerolínea más rentable del mundo, gracias a la reducción de costes.

Sede de Ryanair

Ryanair es una aerolínea irlandesa de bajo coste con sede en Irlanda.

Incidencias de equipaje con Ryanair

Si la compañía aérea ha perdido, retrasado o dañado tu equipaje puede que tengas derecho a recibir una compensación de Ryanair. Te informamos acerca de tus derechos y sobre los pasos a seguir en caso de haber sufrido un problema de equipaje.
Más información

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Recibe una compensación si tu viaje no salió según lo planeado.

Si has estado en un vuelo con retraso, tu vuelo se canceló o se interrumpió en los últimos tres años, la aerolínea podría tener que compensarte por los inconvenientes. Comprueba si tienes derecho a recibir una compensación con AirHelp.

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