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    Tendrás que encargarte de absolutamente todo, incluidas las negociaciones con la compañía aérea.

  • Mucho papeleo

    Averiguar qué formularios hay que enviar y adónde puede ser realmente complicado.

  • Requiere tiempo

    Conseguir una compensación puede llevarte meses de peleas y horas esperando a que la aerolínea te coja el teléfono.

  • Arriesgado

    Si el caso llega a los tribunales, tendrás que pagar los honorarios de los abogados, tanto si ganas como si no.

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    Hay compañías aéreas que te mantienen en vilo y no te envían información actualizada sobre el estado de la reclamación.

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  • Fácil y sin problemas

    Nosotros nos encargamos de todo desde el primer momento hasta que recibas tu compensación.

  • Nosotros nos encargamos

    Te orientamos sobre los documentos necesarios y los enviamos en tu nombre.

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    No tienes más que enviarnos los papeles por Internet, y nosotros nos encargamos del resto.

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    Cubrimos todos los gastos y solo te cobramos si recibes la compensación.

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    Con nosotros puedes estar seguro de que estarás al día de todo y recibirás respuesta a todas tus preguntas.

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Solucionamos más problemas relacionados con vuelos

Somos la mayor empresa especialista en compensaciones para pasajeros del mundo, lo que significa que trabajamos en más países y ayudamos a solucionar más situaciones que ninguna otra empresa.

Vuelos cancelados

¿Se ha cancelado tu vuelo con poca antelación? Podrías tener derecho a una compensación de hasta 600 €, además de tu reembolso.

Retrasos de vuelos

Si has sufrido un retraso de más de 3 horas, consulta si nuestros especialistas pueden conseguirte una compensación de hasta 600 €.

Pérdida de un vuelo de conexión

Reclama una compensación si aterrizaste en tu destino final con más de 3 horas de retraso por causas ajenas a ti.

Aerolíneas que no colaboran

¿La compañía aérea ignora o rechaza tu reclamación? Comprobamos de forma independiente la validez de las reclamaciones y hacemos que las aerolíneas asuman su responsabilidad.

Somos la mayor organización de derechos del pasajero aéreo del mundo y trabajamos desde 2013.

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Ya hemos ayudado a más de 16 millones de pasajeros.

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15 hours ago

Me han mantenido notificado durante mi reclamo, sabiéndome explicar por medio de correos y pasos sencillos cómo avanzar con mi trámite. La claridad, el contacto y las facilidades que brinda AirHelp en todo momento, me han permitido gestionar mi compensación de manera excelente, eso sí, luego de varios meses de espera. Aunque sí comprendo que los tiempos de las aerolíneas no son los mismos que los de esta empresa y su eficiente servicio. ¡Muchas gracias por facilitarme y guiarme en todo momento!

Mauro Lucas Infante

17 hours ago

Muy eficientes

Carmen Almendro

17 hours ago

Conseguí lo que era justo

Aldo Roba

a day ago

Fue una buena experiencia porque siempre estuvimos en contacto, recibimos rápidas respuestas y tuvo un resultado más que suficiente.

Agustina Berasain

a day ago

porque las cosas funcionan, en mi país jamás escuchan al cliente

gabriela santander pizarro

2 days ago

Ha sido una gran ayuda contar con AirHelp para una reclamación tan complicada contra una compañía aérea, tenía poca confianza en que pudiera resolver nuestra queja tan rápido.

PEDRO SANZ

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